Empregos atuais relacionados a Analista de customer success senior - HOME OFFICE - Cartpanda

  • Customer success

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Resulta Mais Tempo inteiro

    Customer Success (CS) Agência de Tráfego Pago e Vendas Resumo: Estamos em busca de um(a) profissional para a posição de Customer Success (CS) em uma agência especializada em tráfego pago e vendas. Essa função é estratégica e tem como objetivo garantir o sucesso dos clientes por meio de um relacionamento próximo, análise de resultados e propostas...

  • Analista de customer success pleno

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Tera Tempo inteiro

    SOBRE A VAGA Estamos em busca de uma pessoa organizada, proativa e orientada à excelência para atuar como Analista de Operações Educacionais Corporativas em uma operação educacional de grande porte, com entregas recorrentes, alto nível de personalização e relacionamento com stakeholders corporativos de grande escala. Você será responsável por...

  • Customer Support

    Há 6 dias

    Home office, Brasil Full Sales System Tempo inteiro

    Cargo Customer Success Sua Missão: Garantir que cada aluno da Aprenda Mesmo tenha uma jornada de aprendizado fluida, organizada e acolhedora. Sua missão é acompanhar, orientar e apoiar os alunos em todas as etapas do programa, desde o onboarding até o uso contínuo dos produtos, assegurando que se sintam engajados e alcançando seus objetivos. ...

  • Analista de implementação jr

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Omie Tempo inteiro

    Ensino Superior Completo ou Cursando (será um diferencial se for nas áreas de Contabilidade, Administração, Pedagogia, ou Gestão de processos); Experiência com implementação de sistemas e atendimento ao cliente multicanal; Experiência com ministração de treinamentos e/ou consultoria online; Habilidades de comunicação escrita e verbal; Ótimo...

  • Gerente de customer success grandes empresas

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil FIAP Tempo inteiro

    Descrição da vaga A Alura é a maior plataforma de ensino em tecnologia do Brasil e você pode fazer parte dessa história de sucesso através dessa posição  Quer trabalhar em uma empresa que investe na sua carreira e, ainda, valoriza a educação e a tecnologia? Então #VemPraAlura #MergulheEmTecnologia Estamos em busca de uma pessoa para a posição...

  • Customer experience specialist

    2 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Allintra Tempo inteiro

    Sobre a AllintraA Allintra é uma startup brasileira de tecnologia com uma missão ambiciosa: transformar a forma como o trading de criptoativos é feito no Brasil. Estamos construindo uma plataforma de investimento de nível profissional, inteligente e colaborativa conectando traders experientes a investidores em um ecossistema seguro, transparente e...

  • Analista de operações senior

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Woba Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa Analista de Operações Sênior para impulsionar a eficiência, escalabilidade e inovação nos nossos processos internos. Essa posição tem papel estratégico na identificação de melhorias, automações e uso de inteligência artificial para fortalecer nossas operações. ResponsabilidadesGerenciar e priorizar o backlog de...

  • Analista de negócios sênior

    2 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Woba Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa Analista de Negócios Sênior para impulsionar a eficiência, escalabilidade e inovação nos nossos processos internos. Essa posição tem papel estratégico na identificação de melhorias, automações e uso de inteligência artificial para fortalecer nossas operações. ResponsabilidadesGerenciar e priorizar o backlog de...

  • Atendimento ao cliente auvp

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil AUVP Tempo inteiro

    O que esperamos de você:De segunda à quinta-feira, das 8h às 18h | Sexta-feira, das 09h às 18h Experiência em atendimento ao cliente (voz, chat ou e-mail); Conhecimento em Pacote Office e/ou Google Sheets; Agilidade para tomar decisões e ações rápidas e assertivas; Excelente comunicação verbal e escrita; Organização, proatividade e habilidade de...

  • Analista de dados sênior

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    Estamos contratando | Analista de Dados Sênior - Tribo Risco 360 - Squad Risk Analytics Estamos em busca de um(a) Analista de Dados Sênior para integrar nossa equipe de Risk Analytics. O(a) candidato(a) ideal será responsável por coletar, analisar e interpretar dados relevantes, com o objetivo de identificar padrões e anomalias que possam indicar...

Analista de customer success senior

4 semanas atrás

HOME OFFICE, Brasil Cartpanda Tempo inteiro
  • Perfil sênior, com sólida experiência em Customer Success, preferencialmente em empresas de tecnologia;
  • Capacidade analítica e olhar estratégico para identificar e agir rapidamente sobre pontos de melhoria;
  • Proatividade e autonomia para tomar decisões e propor mudanças;
  • Excelente comunicação, habilidade de negociação e construção de relacionamentos de confiança.
    • Atuar como parceiro estratégico dos clientes, garantindo o sucesso em todas as etapas da operação;
    • Oferecer suporte técnico e consultivo, com foco em eficiência operacional, personalização e retenção, entendendo a fundo as necessidades de cada cliente e antecipando possíveis problemas;
    • Identificar pontos de melhoria na operação do cliente e propor soluções que tragam mais conversão e melhores resultados;
    • Trabalhar com times internos para garantir a melhor experiência para o cliente;
    • Mapear e aprimorar processos internos continuamente, acompanhando métricas e elaborando planos de ação estratégicos para impulsionar resultados.