Especialista em Suporte em Infraestrutura de Ti

Nossos colaboradores são inscritos no programa de desenvolvimento profissional **EDUCAÇÃO CORPORATIVA.** Além disto, recebem mentoria e coaching individual durante todo o período de contrato. Todos os cursos e eventos abertos promovidos pela empresa são gratuitos e incentivada a participação.
Se você deseja trabalhar em uma empresa reconhecida pela qualidade, agilidade, que preza pelo respeito e tem uma cultura de integração, inclusão e diversidade, temos um lugar para você no nosso time #SouDC. Somos uma empresa **GPTW (Great Place to Work).**
**Responsabilidades e atribuições**
Buscamos um (a)** Especialista em suporte de infraestrutura** para atuar na área de backoffice de sistemas de uma grande empresa, de forma operacional, para apoio à manutenção dos sistemas atuais.
Deve atuar em um papel técnico de **Sysadmin de Aplicações**, ter paixão por garantir a estabilidade de sistemas críticos e gosta de atuar nos bastidores da tecnologia. O profissional será o guardião técnico de sistemas essenciais para o nosso negócio, como os sistemas operacionais, TOTVS Protheus e Fluig, focando exclusivamente nos elementos não-funcionais e na infraestrutura que os sustenta.
Procuramos alguém com autonomia, que seja capaz de diagnosticar e resolver problemas de forma prática (_hands-on_), garantindo a performance, disponibilidade e segurança das nossas plataformas.
**Como será seu dia a dia**:
- Você será o principal responsável pela saúde e estabilidade dos servidores que hospedam nossas aplicações de backoffice, principalmente o Protheus e Fluig;
- Planejará e executará a atualização de versões (releases) e a aplicação de patches tanto dos sistemas quanto dos servidores (Windows/Linux);
- Seu foco será nos elementos não-funcionais: irá gerenciar a performance, disponibilidade e segurança da plataforma, garantindo que os sistemas operem com eficiência;
- Cuidará de toda a camada de integração entre os sistemas da plataforma e outras aplicações, solucionando problemas de comunicação e conectividade;
- Realizará a instalação e configuração de novas instâncias dos sistemas, desde o download do instalador até a entrega do ambiente para a equipe funcional;
- Colaborará intensamente com outras equipes técnicas de TI (Infraestrutura, Redes, Segurança) para resolver problemas complexos e implementar melhorias;
- Terá autonomia para diagnosticar e resolver incidentes de forma prática (_hands-on_), indo além de simplesmente acionar fornecedores externos.
**Requisitos e qualificações** Requisitos Obrigatórios**:
- Experiência sólida como Administrador de Sistemas, Analista de Infraestrutura ou em uma função similar com foco em sustentação de aplicações;
- Profundo conhecimento em administração de servidores em ambientes Windows Server e Linux;
- Conhecimento robusto de conceitos de infraestrutura de TI: redes (TCP/IP, DNS), firewalls, gerenciamento de portas de comunicação e Active Directory (Domínios);
- Experiência prática com o processo de instalação, configuração e atualização de sistemas de software em ambiente de servidor;
- Perfil proativo, com autonomia para investigação e resolução de problemas técnicos complexos;
- Excelente habilidade de comunicação para interagir com equipes técnicas dentro do departamento de TI.
**Requisitos Desejáveis**:
- Experiência prévia na administração das plataformas TOTVS Protheus e/ou Fluig;
- Vivência com a administração de outros sistemas ERP ou plataformas de backoffice;
- Conhecimento em automação de rotinas e scripting (PowerShell, Shell Script);
- Noções de ambientes em nuvem (Azure, AWS) e plataformas de virtualização (VMware, Hyper-V);
- Conhecimento sobre o funcionamento de APIs REST/SOAP para análise e solução de problemas de integração;
- Experiência com a gestão de servidores de banco de dados (SQL Server, Oracle etc.).
**Informações adicionais** Aqui na DC você vai encontrar**:
- Trabalho Hibrido - Centro/RJ ( Segunda a quinta 8h - 18h e sexta 8h - 17h);
- Contratação: PJ/Hora;
- Ambiente colaborativo e ágil;
- Oportunidade desafiadora e de grande desenvolvimento profissional;
- Empresa certificada GPTW;
- Glassdoor: Avaliação: 4.8 - 97% recomendariam a um amigo.
**Contempla na contratação**:
- Mentoria/coaching personalizado;
- Programa de Educação continuada EDUCAÇÃO CORPORATIVA;
- Descontos de até 40% no curso de Línguas - English for Business;
- KIT DC com mochila.
Nossos colaboradores são inscritos no programa de desenvolvimento profissional **EDUCAÇÃO CORPORATIVA**. Além disto, recebem mentoria e coaching individual durante todo o período de contrato. Todos os cursos e eventos abertos promovidos pela empresa são gratuitos e incentivada a participação.

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