Especialista em suporte em infraestrutura de TI
1 semana atrás
Há quase 40 anos no mercado, a DC-DinsmoreCompass é referência em Outsourcing, Consultoria, Educação Corporativa, e Ferramentas. Ao integrar nossos 4 pilares, Estratégia, Projetos e Produtos, Processos e Operações e Pessoas, apoiamos nossos clientes para atingirem melhores resultados com #qualidade #foco #produtividade.
Nossos colaboradores são inscritos no programa de desenvolvimento profissional EDUCAÇÃO CORPORATIVA. Além disto, recebem mentoria e coaching individual durante todo o período de contrato. Todos os cursos e eventos abertos promovidos pela empresa são gratuitos e incentivada a participação.
Se você deseja trabalhar em uma empresa reconhecida pela qualidade, agilidade, que preza pelo respeito e tem uma cultura de integração, inclusão e diversidade, temos um lugar para você no nosso time #SouDC. Somos uma empresa GPTW (Great Place to Work).
Responsabilidades e atribuições
Buscamos um (a) Especialista em suporte de infraestrutura para atuar na área de backoffice de sistemas de uma grande empresa, de forma operacional, para apoio à manutenção dos sistemas atuais.
Deve atuar em um papel técnico de Sysadmin de Aplicações, ter paixão por garantir a estabilidade de sistemas críticos e gosta de atuar nos bastidores da tecnologia. O profissional será o guardião técnico de sistemas essenciais para o nosso negócio, como os sistemas operacionais, TOTVS Protheus e Fluig, focando exclusivamente nos elementos não-funcionais e na infraestrutura que os sustenta.
Procuramos alguém com autonomia, que seja capaz de diagnosticar e resolver problemas de forma prática (hands-on), garantindo a performance, disponibilidade e segurança das nossas plataformas.
Como será seu dia a dia:
- Você será o principal responsável pela saúde e estabilidade dos servidores que hospedam nossas aplicações de backoffice, principalmente o Protheus e Fluig;
- Planejará e executará a atualização de versões (releases) e a aplicação de patches tanto dos sistemas quanto dos servidores (Windows/Linux);
- Seu foco será nos elementos não-funcionais: irá gerenciar a performance, disponibilidade e segurança da plataforma, garantindo que os sistemas operem com eficiência;
- Cuidará de toda a camada de integração entre os sistemas da plataforma e outras aplicações, solucionando problemas de comunicação e conectividade;
- Realizará a instalação e configuração de novas instâncias dos sistemas, desde o download do instalador até a entrega do ambiente para a equipe funcional;
- Colaborará intensamente com outras equipes técnicas de TI (Infraestrutura, Redes, Segurança) para resolver problemas complexos e implementar melhorias;
- Terá autonomia para diagnosticar e resolver incidentes de forma prática (hands-on), indo além de simplesmente acionar fornecedores externos.
Requisitos e qualificações
Requisitos Obrigatórios:
- Experiência sólida como Administrador de Sistemas, Analista de Infraestrutura ou em uma função similar com foco em sustentação de aplicações;
- Profundo conhecimento em administração de servidores em ambientes Windows Server e Linux;
- Conhecimento robusto de conceitos de infraestrutura de TI: redes (TCP/IP, DNS), firewalls, gerenciamento de portas de comunicação e Active Directory (Domínios);
- Experiência prática com o processo de instalação, configuração e atualização de sistemas de software em ambiente de servidor;
- Perfil proativo, com autonomia para investigação e resolução de problemas técnicos complexos;
- Excelente habilidade de comunicação para interagir com equipes técnicas dentro do departamento de TI.
Requisitos Desejáveis:
- Experiência prévia na administração das plataformas TOTVS Protheus e/ou Fluig;
- Vivência com a administração de outros sistemas ERP ou plataformas de backoffice;
- Conhecimento em automação de rotinas e scripting (PowerShell, Shell Script);
- Noções de ambientes em nuvem (Azure, AWS) e plataformas de virtualização (VMware, Hyper-V);
- Conhecimento sobre o funcionamento de APIs REST/SOAP para análise e solução de problemas de integração;
- Experiência com a gestão de servidores de banco de dados (SQL Server, Oracle etc.).
Informações adicionais
Aqui na DC você vai encontrar:
- Trabalho Hibrido - Centro/RJ ( Segunda a quinta 8h - 18h e sexta 8h - 17h);
- Contratação: PJ/Hora;
- Ambiente colaborativo e ágil;
- Oportunidade desafiadora e de grande desenvolvimento profissional;
- Empresa certificada GPTW;
- Glassdoor: Avaliação: % recomendariam a um amigo.
Contempla na contratação:
- Mentoria/coaching personalizado;
- Programa de Educação continuada EDUCAÇÃO CORPORATIVA;
- Descontos de até 40% no curso de Línguas – English for Business;
- KIT DC com mochila.
Com 39 anos no mercado, a DC-DinsmoreCompass é referência em Outsourcing, Consultoria, Educação corporativa, e Ferramentas. Ao integrar nossos 4 pilares, Estratégia, Projetos e Produtos, Processos e Operações, e Pessoas, apoiamos nossos clientes para atingirem melhores resultados com #qualidade #foco #produtividade.
Se você deseja trabalhar em uma empresa reconhecida pela qualidade, agilidade, que preza pelo respeito e tem uma cultura de integração, inclusão e diversidade, temos um lugar para você no nosso time #SouDC. Somos uma empresa GPTW (Great Places to Work). Veja mais emCertificadas Great Place to Work (Brasil) )
Nossos colaboradores são inscritos no programa de desenvolvimento profissional EDUCAÇÃO CORPORATIVA. Além disto, recebem mentoria e coaching individual durante todo o período de contrato. Todos os cursos e eventos abertos promovidos pela empresa são gratuitos e incentivada a participação.
NOTA: Os nossos processos são realizados EXCLUSIVAMENTE pela GUPY ). Veja as nossas vagas e cadastre-se
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Analista de Infraestrutura de TI Júnior
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IT Value Consultoria em TI Tempo inteiroResponsabilidades Realizar o monitoramento e suporte da infraestrutura de TI da empresa. Manter e implementar melhorias nos sistemas de rede, firewalls e servidores. Participar de projetos de infraestrutura de TI. Qualificações Formação em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas. Experiência...
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Gerente Junior de Ti
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Upgrade TI Tempo inteiro**Principais responsabilidades**:- Acompanhar e gerenciar a equipe de suporte e Field, controlando produtividade, desempenho e priorizações através de ferramenta de Service Desk;- Apoiar e orientar a equipe infraestrutura, suporte e segurança, executando os processos de gerenciamento de incidentes e problemas, solicitação de melhorias para aplicações...
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Especialista de Infraestrutura de Ti
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil RH Telecall Tempo inteiroResponsável por planejar, implementar e gerir de forma eficiente e segura os recursos de infraestrutura de TI, mitigar riscos operacionais, pesquisar e projetar soluções de tecnologia da informação, estabelecer padrões e processos para o ambiente de TI, documentar e gerir conhecimento na equipe e nos relacionamentos organizacionais, garantir a...
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Especialista de Processos
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiroOperacionalizar o processo de **gestão de incidentes e problemas **definidos e estabelecidos conforme as melhores práticas de **ITIL**;- Acompanhar e monitorar o escalonamento conforme os acordos de nível de serviços (SLA);- Atuar na articulação entre usuários finais e as equipes dos diferentes níveis (N1, N2 e N3);- Liderar e conduzir salas de...
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Suporte Técnico e Infraestrutura de Ti
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil WTL telecomunicações ltda Tempo inteiroFornecer suporte aos usuários para resolver problemas técnicos relacionados a softwares e hardware- Gerenciar e manter a infraestrutura de hardware e software da empresa, incluindo redes e servidores.- Coletar, interpretar e visualizar dados para auxiliar na tomada de decisão- Responsável por toda infraestrutura e gerência de Servidores.- ...
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Analista de Infraestrutura Sr- Experiência em
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiroApoiar a equipe de datacenter aos ambientes de servidores das empresas atendidas pelo CSTI;- Apoiar a equipe de Projetos voltados para Infraestrutura;- Atuação em chamados de incidentes, problemas, serviços, mudanças, demandas e projetos;- Administração/Suporte dos ambientes operacionais (Windows, Linux).- Administração/Suporte dos backups...
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Especialista de Suporte à Usuário Pl
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiroBuscamos profissional de TI PL para atuar como suporte técnico PRESENCIAL, com o mínimo de 02 anos de experiência, para backoffice, nas seguintes funções:- Receber requisições de serviço do Service Desk, realizar suporte e atualizar registros;- Utilizar procedimentos de atendimento disponíveis para solução;- Acompanhar chamados junto a...
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ANALISTA DE SUPORTE DE TI
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MODEC Tempo inteiroResponsabilidadesResponsável pelo atendimento de primeiro nível de suporte aos usuários (orientações, dúvidas, incidentes, problemas e demandas) através dos canais de comunicação estabelecidos para a área de TI e Facilities, documentação de procedimentos, escalonamento de chamados, preparação e configuração de equipamentos de TI, plantões de...
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Especialista de Suporte à Usuário Jr
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiroBuscamos profissional de TI nível JÚNIOR para atuar como suporte técnico PRESENCIAL, com experiência, para realizar as seguintes atividades:- Suporte técnico remoto e local.- instalação e configuração de Hardware e Software (Correio eletrônico, impressoras, Antivírus, Microsoft Windows 7, 10, pacote office).- Configuração e administração do AD...
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Especialista de Suporte à Usuário Jr
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiroBuscamos profissional de TI nível JÚNIOR para atuar como suporte técnico PRESENCIAL, com o mínimo de 02 anos de experiência, nas seguintes funções:- Suporte remoto e local;- Instalação e configuração de Hardware e Software (Correio eletrônico, impressoras, antivírus, Microsoft Windows 7, 10, 11, pacote office).- Configuração e administração...