Advanced Field Service Engr

4 semanas atrás

São Luís, Maranhão, Brasil Honeywell Tempo inteiro
**Innovate to solve the world's most important challenges**:
Drive the development of on-site installation, servicing and repair processes of complex equipment and systems. You will provide technical presentations to an audience of customers, other industry peers and competitors. You will drive revision and correction of work instructions and customer-facing training guides used by field installation specialists. You will drive continuous improvement initiatives in the processes related to field services and product development. You will lead cross-functional groups to quickly fix any administrative difficulties relating to delivery and installation of proper equipment. You will act as an escalation point for Field Service Specialists, Service Engineers, and other stakeholders.
**Key Responsibilities**:
- Validate customer request
- Educate customer and field technicians
- Write documentation used by field technicians
- Ensure Right and Fast Delivery
**WE VALUE**:
- Previous industry experience
- Previous technical/installation experience
- Previous customer service experience
- Good written and oral communication
- Advanced Degree
- Good presentation skills
**Additional Information**:
- ** JOB ID**:HRD215915
- ** Category**:Customer Experience
- ** Location**:Rua Marcelino Champagnat, Quadra 30, No 16,Suite 407,Sao Luis,MARANHAO,65000-000,Brazil
- Nonexempt

  • Oportunidade para pessoa Field Service

    Há 3 dias

    São Luís, Maranhão, Brasil Cultura Criativa Tempo inteiro

    Oportunidade para pessoa Field Service - Suporte técnico - CibraFertil São Luis Join to apply for the Oportunidade para pessoa Field Service - Suporte técnico - CibraFertil São Luis role at Cultura Criativa Se você é apaixonado por garantir a satisfação do cliente, operações eficientes e funcionalidade impecável dos produtos, essa vaga é sua ...

  • Oportunidade para pessoa field service

    Há 5 dias

    São Luís, Maranhão, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Se você é apaixonado por garantir a satisfação do cliente, operações eficientes e funcionalidade impecável dos produtos, essa vaga é sua   Posições Disponíveis: Field Service - CibraFertil São Luís Local: São Luís, MA Atividades Principais:Prestar suporte técnico presencial aos clientes, garantindo a satisfação e resolução eficiente de...

  • Oportunidade Para Pessoa Field Service

    Há 4 dias

    São Luís, Maranhão, Brasil Cultura Criativa Tempo inteiro

    Se você é apaixonado por garantir a satisfação do cliente, operações eficientes e funcionalidade impecável dos produtos, essa vaga é suaPosições Disponíveis:Field Service - CibraFertil São LuísLocal: São Luís, MAAtividades Principais:Prestar suporte técnico presencial aos clientes, garantindo a satisfação e resolução eficiente de...

  • Field Service Manager

    Há 23 horas

    São Luís, Maranhão, Brasil HCLTech Tempo inteiro

    1. Gestão e Entrega de Serviços Garantir a entrega consistente dos serviços de TI conforme os SLAs acordados.Supervisionar os processos de incidentes, problemas, mudanças e liberações.Monitorar o desempenho dos serviços e implementar melhorias contínuas.2. Relacionamento com StakeholdersAtuar como ponto focal entre TI e as unidades de...

  • Field Service Manager

    Há 16 horas

    São Luís, Maranhão, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Segmento: Não InformadoAtividades: Gestão e Entrega de Serviços Garantir a entrega consistente dos serviços de TI conforme os SLAs acordados.Supervisionar os processos de incidentes, problemas, mudanças e liberações.Monitorar o desempenho dos serviços e implementar melhorias contínuas.2.Relacionamento com Stakeholders Atuar como ponto focal entre...

  • Field Service Manager

    4 semanas atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil HCLTech Tempo inteiro

    1. Gestão e Entrega de ServiçosGarantir a entrega consistente dos serviços de TI conforme os SLAs acordados.Supervisionar os processos de incidentes, problemas, mudanças e liberações.Monitorar o desempenho dos serviços e implementar melhorias contínuas.2. Relacionamento com StakeholdersAtuar como ponto focal entre TI e as unidades de...

  • Field Service Manager

    4 semanas atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil HCLTech Tempo inteiro

    1. Gestão e Entrega de Serviços Garantir a entrega consistente dos serviços de TI conforme os SLAs acordados. Supervisionar os processos de incidentes, problemas, mudanças e liberações. Monitorar o desempenho dos serviços e implementar melhorias contínuas. Atuar como ponto focal entre TI e as unidades de negócio. Comunicar desempenho dos serviços,...

  • Field Service Manager

    4 semanas atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil HCLTech Tempo inteiro

    1. Gestão e Entrega de ServiçosGarantir a entrega consistente dos serviços de TI conforme os SLAs acordados.Supervisionar os processos de incidentes, problemas, mudanças e liberações.Monitorar o desempenho dos serviços e implementar melhorias contínuas.2. Relacionamento com StakeholdersAtuar como ponto focal entre TI e as unidades de...

  • Field Service Manager

    4 semanas atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil HCLTech Tempo inteiro

    1. Gestão e Entrega de ServiçosGarantir a entrega consistente dos serviços de TI conforme os SLAs acordados.Supervisionar os processos de incidentes, problemas, mudanças e liberações.Monitorar o desempenho dos serviços e implementar melhorias contínuas.Atuar como ponto focal entre TI e as unidades de negócio.Comunicar desempenho dos serviços,...

  • Field Service Manager

    Há 5 dias

    São Luís, Maranhão, Brasil HCLTech Tempo inteiro

    1. Gestão e Entrega de ServiçosGarantir a entrega consistente dos serviços de TI conforme os SLAs acordados.Supervisionar os processos de incidentes, problemas, mudanças e liberações.Monitorar o desempenho dos serviços e implementar melhorias contínuas.2. Relacionamento com StakeholdersAtuar como ponto focal entre TI e as unidades de...