Instrutor de Capacitação em Vendas e Pós-venda Comercial
2 semanas atrás
Instrutor de Capacitação em Vendas e Pós-venda Comercial
Responsabilidades Principais:
- Criar, traduzir do inglês ou espanhol para o português (e vice-versa) e adaptar o conteúdo do programa, incluindo atividades teóricas, práticas e dinâmicas para cursos de liderança, comportamento, produtos e processos para nosso cliente;
- Propor atividades práticas e teóricas para os exames de certificação, que avaliem as competências dos profissionais de vendas e pós-venda na rede de concessionárias de automóveis;
- Preparar a documentação dos cursos, incluindo guias para instrutores (GI), planos horários (PH), listas de verificação de ferramentas e equipamentos para sessões de formação, recursos de aprendizado online (e-learning), materiais para cursos presenciais ou webinars, folhas de trabalho para etapas práticas, folhas de programa (HP), controle de material didático impresso (HCM), materiais de apoio para participantes, avaliações de conhecimento, questionários e avaliações comportamentais;
- Apoiar o desenvolvimento de projetos de cursos de vendas e pós-venda;
- Assistir no acompanhamento de projetos para garantir o cumprimento dos prazos;
- Implementar melhorias para alinhar os cursos às demandas das concessionárias e às tecnologias disponíveis nos veículos do nosso cliente vendidos no Brasil;
- Melhorar os cursos de liderança, comportamento, produtos e processos de vendas e pós-venda nas concessionárias;
- Preparar os ambientes de ensino organizando os recursos educativos, veículos, equipamentos e ferramentas de acordo com os requisitos de cada curso e exames de certificação;
- Ministrar todos os cursos de formação de vendas e pós-venda do portfólio do cliente para outros instrutores (TtT), equipes internas do cliente e profissionais das concessionárias em português e espanhol;
- Administrar os exames de certificação de vendas e pós-venda, seguindo os critérios de aprovação e as diretrizes específicas de cada processo de certificação;
- Documentar as atividades de formação, incluindo registros de presença, resultados de avaliações e resultados de atividades práticas, quando aplicável;
- Registrar as atividades dos exames de certificação, como listas de presença, folhas de pontuação e relatórios de feedback;
- Apoiar a atualização de software em dispositivos como computadores, tablets, celulares, unidades DDX e ferramentas de diagnóstico utilizadas nos cursos técnicos de pós-venda;
- Manter os ambientes de ensino, equipamentos, ferramentas, veículos, recursos educativos e materiais impressos, assegurando sua adequada conservação, uso ideal e segurança dos participantes durante as sessões de formação.
Requisitos:
- Graduação universitária ou curso de tecnólogo completo;
- Preferencialmente 3 anos de experiência em ministrar treinamentos na indústria automotiva;
- Experiência em concessionárias de grupos automotivos é um diferencial;
- Domínio do pacote MS Office, especialmente PowerPoint;
- Espanhol avançado/fluente;
- Inglês avançado/fluente é um diferencial;
- Responsabilidade, organização, proatividade e habilidades para trabalho em equipe.
Informações Adicionais:
Contrato CLT, modelo híbrido, com presença requerida em nosso escritório no bairro de Jabaquara, São Paulo/SP, e na região do ABC, de 2 a 3 vezes por semana;
Viagens requeridas para sessões de formação e eventos do departamento.
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São Paulo, Brasil Gestão e Propósito Tempo inteiro**Instrutor de Capacitação em Vendas e Pós-venda Comercial****Responsabilidades Principais:****Nível Sênior:**– Criar, traduzir do inglês ou espanhol para o português (e vice-versa) e adaptar o conteúdo do programa, incluindo atividades teóricas, práticas e dinâmicas para cursos de liderança, comportamento, produtos e processos para nosso...
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São Paulo, Brasil Gestão e Propósito Tempo inteiro**Instrutor de Capacitação em Vendas e Pós-venda Comercial** **Responsabilidades Principais:** **Nível Sênior:** – Criar, traduzir do inglês ou espanhol para o português (e vice-versa) e adaptar o conteúdo do programa, incluindo atividades teóricas, práticas e dinâmicas para cursos de liderança, comportamento, produtos e processos para...
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Instrutor de Treinamento Vendas e Pós-vendas
4 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil Volkswagen Group Services South America Tempo inteiroA Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Estamos direcionados para as atividades dos nossos...
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Instrutor de Treinamento Pós-vendas Técnico
4 meses atrás
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Auxiliar Comercial/ Pós-venda
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Mizpa Comercial Tempo inteiro**Descrição da vaga**: Auxiliar os processos relacionados às vendas de produtos. Atendimento de clientes. Atendimento telefônico. acompanhar os pedidos de vendas, prazos de entrega e estoque de mercadorias. Atuar na rotina comercial administrativa. Pós-Venda, verificar com o cliente a situação da mercadoria recebida. **Habilidades esperadas**: Boa...
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Instrutor de Treinamento Pós-vendas Reparos de
4 meses atrás
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Coordenado de Vendas Interno e Pós-Venda
4 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil CliqueiMudei Tempo inteiroVaga: Coordenador de Vendas Internas e Pós-VendaEstamos em busca de um Coordenador de Vendas Internas e Pós-Venda para integrar nosso time e liderar os esforços de vendas e retenção em uma empresa inovadora que desenvolve soluções Micro SaaS para o mercado imobiliário. Este profissional será responsável por gerenciar as equipes de vendas internas e...
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Assistente Comercial
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil PREVTECH EQUIPAMENTOS E MOVEIS PARA VETERINARIOS Tempo inteiro**Missão** Estamos em busca de um profissional que gosta de desafios diários, que seja comunicativo, dinâmico e analista, para participar das rotinas de pós venda e suporte de vendas internas e on-line, seja minuciosos nos processos e resolutivo. **Atividades** Triagem de clientes (reclamação; atendimento; captação) Catalogação de...
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Instrutor de Aprendizagem e Capacitação
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Ser Especial Tempo inteiro**DESCRIÇÃO DA VAGA**: Cargo: Instrutor Atividades a serem desenvolvidas: atividades presenciais no local estipulado pela gestão, ministrar cursos para a turma de Aprendizagem e Capacitação, atividades administrativas e pedagógicas (preparação de conteúdo/ material pedagógico), solicitadas pela liderança, pacote office. Localidade:...
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Gerente de Vendas Comercial
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil cl vendas Tempo inteiroDescubra a oportunidade para se tornar um profissional destacado em vendas comercialDescrição da VagaA sua missão será acompanhar as atividades dos vendedores, implementar estratégias inovadoras e alcançar metas de vendas. Este cargo é perfeito para quem busca desafios emocionantes e oportunidades de crescimento.Requisitos do CargoAcompanhar as...
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Instrutor (a) de Treinamento Comercial
2 meses atrás
São Paulo, Brasil Interação - Soluções Inteligentes Tempo inteiroVAGA: Instrutor de Treinamento Comercial - Brasil Center (São Paulo/SP)O(a) Instrutor(a) de Treinamento Comercial na Brasil Center (empresa de telecomunicações do grupo Claro Brasil) será responsável por capacitar e desenvolver os colaboradores da empresa, garantindo que estejam alinhados com as melhores práticas e estratégias comerciais para otimizar...
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Pós Vendas
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Valorize Gestão de Pessoas Tempo inteiroVaga: Pós Vendas Atribuições: entrar em contato com clientes existentes, saber como foi a entrega dos aparelhos, avaliar a qualidade e se está precisando de mais algum aparelho. Salário: R$1.800,00 + cesta básica. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 por mês **Benefícios**: - Cesta básica Horário de trabalho: - De...
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Suporte Helpdesk
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Portal de Vagas Vendor Force Tempo inteiro**Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira 08h - 18h **Benefícios**: Vale transporte, Assistência médica, Cartão Benefício de R$ 150,00 **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Segmento**: Revenda de Equipamentos de Informática em São...
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Assistente Comercial
7 meses atrás
São Paulo, Brasil EB CORPORATE Tempo inteiroIrá realizar atendimento de pós-venda, contato telefônico com o cliente, foco no atendimento ativo, resolução de problemas, acompanhamento das tratativas e demais funções da área.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas -...
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São Paulo, Brasil Johnson Controls Tempo inteiroA Johnson Controls Hitachi busca um Coordenador de Pós-Vendas para liderar a operação nacional da área de refrigeração, abrangendo cerca de 10 profissionais (Analistas, Técnicos, Planejadores e Estagiários). Este profissional será responsável por:Gestão de Garantias e Pós-Venda: Monitorar o processo de garantia, portal de garantia e tratativas...
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Representante de Vendas com ou Sem Experiência
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil KALLAS VENDAS Tempo inteiroVocê está pronto para dar o próximo passo na sua carreira e explorar o emocionante mundo do mercado imobiliário? A Construtora Kallas está em busca de indivíduos apaixonados e dedicados que desejam se tornar Corretores Imobiliários Autônomos e alcançar o sucesso financeiro enquanto ajudam as pessoas a realizar seus sonhos de encontrar o lar...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Oemprego Tempo inteiro**Sobre a Oemprego**:Nossa empresa é uma oportunidade para que você cresça profissionalmente e seja um protagonista na área de capacitação e desenvolvimento.**Salário:** R$ 1.700,00 por mês.**Descrição do cargo:** Seu trabalho será fundamental para garantir que os colaboradores da empresa sejam capacitados e reciclados para alcançar os melhores...
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Assistente De Vendas
2 meses atrás
São Paulo, Brasil PLANO & VENDAS Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - Corretagem Nível hierárquico: Assistente Número de vagas: 20 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Autônomo Jornada Período Integral A PLANO&VENDAS, líder no mercado imobiliário, está em busca de Assistente de Vendas para se juntar à nossa equipe. Se você é um...
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Consultor De Vendas
2 meses atrás
São Paulo, Brasil PLANO & VENDAS Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Consultor Número de vagas: 8 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Autônomo Jornada Período Integral Principais Responsabilidades: - Realizar a prospecção e captação de novos clientes interessados em comprar imóveis. - Atuar na...
