Analista de crm e marketing pleno
Há 22 horas
Ser o elo central entre CRM, marketing e demais áreas internas, garantindo o funcionamento inteligente das operações de CRM e o cumprimento das diretrizes de marketing e CRM. O Analista de Marketing de CRM Pleno será responsável por operar, integrar e otimizar os processos de CRM e marketing, apoiando decisões estratégicas com base em dados, relatórios e indicadores. Função técnico-estratégica, que combina análise de dados, automação, integração de sistemas e execução de campanhas. Principais Responsabilidades 1. Análise e Governança de CRM Fazer a interface direta com a profissional terceirizada de CRM, garantindo a qualidade e atualização contínua dos dados no sistema Syonet / MyHonda. Acompanhar fluxos de leads, filas de atendimento, bots e integrações com WhatsApp, formulários e sistemas internos. Validar relatórios semanais e mensais de leads, funil de vendas e desempenho, assegurando precisão e consistência. Reportar ao consultor de marketing indicadores, ações e performance. 2. Marketing Operacional Dar suporte a equipes internas de vendas e pós-vendas em eventos e ações promocionais, garantindo alinhamento com o padrão Honda. Acompanhar cronogramas e entregas de processos internos de marketing e CRM. Avaliar relatórios de marketing e CRM, conectando campanhas a resultados de vendas. Dar suporte à agência parceira na execução de campanhas digitais. 3. Suporte Técnico e Integrações Acompanhar chamados técnicos junto à Syonet e fornecedores, auxiliando na resolução de falhas, gargalos e inconsistências de dados. Apoiar a terceirizada de CRM nas verificações de processos, integrações e automações, mantendo a operação estável e rastreável. Participar de checkpoints semanais e reuniões de performance mensais. 4. Relacionamento Interno e Compliance Honda Ser ponto de contato entre marketing, CRM, comercial e pós-venda. Garantir o cumprimento das ações obrigatórias exigidas pela Honda Apoiar na gestão da comunicação institucional e campanhas locais alinhadas à marca Honda. Perfil Desejado Competências Técnicas Experiência prática com CRM (Syonet, Salesforce, ou similares). Noções sólidas de TI aplicada ao CRM (integrações, automações, relatórios). Domínio de Excel / Google Sheets (análises e dashboards). Conhecimento de integrações e gestão de dados. Capacidade de interpretar relatórios e gerar insights estratégicos. Experiência em operações de CRM. Competências Comportamentais Perfil autônomo e analítico, com alta capacidade de organização. Maturidade profissional e habilidade de lidar com diferentes níveis da empresa (consultor, gestores, agência e fornecedores). Boa comunicação e postura colaborativa. Diferenciais Pós-graduação ou especialização em CRM, ou Ciência de Dados. Experiência anterior em concessionárias (Honda ou automotivas). Certificações em CRM, Google Analytics, RD Station ou Meta Ads. Experiência com painéis de BI (Data Studio, Power BI, Tableau). Conhecimento de metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
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Há 4 dias
Belo Horizonte, Brasil MINAS MOTOS LTDA Tempo inteiroSer o **elo central entre CRM, marketing e demais áreas internas**, garantindo o funcionamento inteligente das operações de CRM e o cumprimento das diretrizes de marketing e CRM. O Analista de Marketing de CRM Pleno será responsável por operar, integrar e otimizar os processos de CRM e marketing, apoiando decisões estratégicas com base em dados,...
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1 dia atrás
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1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil abler Vagas Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Nível: AnalistaCursos de: Marketing,VendasEscolaridade: Graduação - Marketing,Vendas - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a Sexta-feira de 08h a 18hsBenefícios: Vale refeição, Auxílio Combustível, Vale transporte, Plano de saúde com Coparticipação, Plano odontológico , Gympass,...
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Há 4 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MINAS MOTOS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSer o elo central entre CRM, marketing e demais áreas internas, garantindo o funcionamento inteligente das operações de CRM e o cumprimento das diretrizes de marketing e CRM.O Analista de Marketing de CRM Pleno será responsável por operar, integrar e otimizar os processos de CRM e marketing, apoiando decisões estratégicas com base em dados,...
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						Analista de CRM | CRM iGaming
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil RETEM | CRM, Retenção, Recuperação e Monetização para iGaming Tempo inteiroDirect message the job poster from RETEM | CRM, Retenção, Recuperação e Monetização para iGaming Diretor de Vendas e Marketing | Chief Revenue | CRM | Igaming | Jornada do Cliente | Tráfego Pago | Liderança | CRM | Processo Comercial A RETEM é uma consultoria e BPO de CRM especializada em iGaming. Atuamos como braço estratégico e operacional de...
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3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil RETEM | CRM, Retenção, Recuperação e Monetização para iGaming Tempo inteiroOverview A RETEM é uma consultoria e BPO de CRM especializada em iGaming. Atuamos como braço estratégico e operacional de casas de apostas e cassinos online na América Latina, com foco nos quatro pilares que movem o setor: ativação, retenção, monetização e recuperação. Já geramos centenas de milhões de reais em GGR impulsionando campanhas,...
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3 semanas atrás
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2 semanas atrás
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2 semanas atrás
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2 semanas atrás
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