
Head de Customer Experience
4 semanas atrás
Requisitos Ter experiência prévia como Head CX ou funções semelhantes; Ter excelente habilidade de comunicação e escrita; Ter habilidades analíticas que possibilitem a leitura, interpretação e análise de dados de forma lógica, coerente, autônoma e aplicável ao negócio; Ser proativo para entender as funções e serviços do aplicativo, se mantendo atualizado(a) sobre constantes mudanças.
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Head de Customer Experience
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiroCriar políticas e procedimentos que otimizem a experiência do cliente; Fornecer suporte técnico e de produto; Criar metodologia de melhoria do produto baseado em dados quantitativos; Apoiar o time de canais; Realizar treinamentos; Realizar atendimento de API e Integrador; Preparar os consumidores para uso dos produtos ou serviços de maneira mais...
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Head of Customer Experience
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Tidal Tempo inteiro**Job Title: Head of Customer Experience**:**Contractor Fee: $2,500-$3,000/month (USD)**:**Work Arrangement: Remote**:**Engagement Type: Independent Contractor**:**Commitment: Full-time (Approx. 40 hours/week)**:**Company Overview**:Tidal is a Direct Placement Agency that helps job seekers find job opportunities for real growth. We work with stable,...
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Head de Customer Experience
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Upik | Arquiteto de Bolso Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoEstamos em busca de uma pessoa para liderar a área deCustomer Experience, com um olhar estratégico para toda a jornada do cliente e foco em otimização contínua.O desafio é garantir que nossos clientes tenham soluçõesantes mesmo de encontrarem um problema, combinando dados, IA, experimentação e influência sobre o produto.Responsabilidades:Mapear a...
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Customer Experience Manager
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil PepsiCo Tempo inteiroOverview: **We Are PepsiCo** Join PepsiCo and dare to transform! We are the perfect place for curious people, thinkers and change agents. From leadership to front lines, we're excited about the future and working together to make the world a better place. Being part of PepsiCo means being part of one of the largest food and beverage companies in the world,...
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Head De Customer Experience
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Upik | Arquiteto de Bolso Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa para liderar a área de Customer Experience, com um olhar estratégico para toda a jornada do cliente e foco em otimização contínua. O desafio é garantir que nossos clientes tenham soluções antes mesmo de encontrarem um problema, combinando dados, IA, experimentação e influência sobre o produto. Responsabilidades: -...
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Head De Customer Experience
Há 7 dias
São Paulo, Brasil Upik | Arquiteto De Bolso Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa para liderar a área de Customer Experience , com um olhar estratégico para toda a jornada do cliente e foco em otimização contínua. O desafio é garantir que nossos clientes tenham soluções antes mesmo de encontrarem um problema , combinando dados, IA, experimentação e influência sobre o produto. Responsabilidades:...
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Head de Customer Experience
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Upik | Arquiteto de Bolso Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa para liderar a área de Customer Experience , com um olhar estratégico para toda a jornada do cliente e foco em otimização contínua. O desafio é garantir que nossos clientes tenham soluções antes mesmo de encontrarem um problema , combinando dados, IA, experimentação e influência sobre o produto. Responsabilidades:...
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Head de Customer Experience
Há 4 dias
São Paulo, Brasil Upik | Arquiteto de Bolso Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa para liderar a área de Customer Experience , com um olhar estratégico para toda a jornada do cliente e foco em otimização contínua. O desafio é garantir que nossos clientes tenham soluções antes mesmo de encontrarem um problema , combinando dados, IA, experimentação e influência sobre o produto. Responsabilidades...
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Customer Experience Specialist
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Allergan Aesthetics Tempo inteiro**Company Description** The AMI Customer Experience plays a key role in building and maintaining positive customer relationships, which can result in greater loyalty, retention and business growth. The AMI Customer Experience is responsible for leading and coordinating strategies designed to improve the customer experience across all touchpoints with...
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Head de Customer Experience
1 dia atrás
Sao Paulo, Brasil Genpag Tempo inteiroResponsabilidades: Desenvolver jornada do cliente na aquisição, integração, engajamento e retenção de clientes; Gestão da equipe de CX; Mapear e identificar lacunas e otimização de jornadas do cliente; Utilizar dados e análises para identificar oportunidades de otimizações e impulsionar a tomada de decisões; Otimizar a experiência do cliente em...