Community Manager

Há 5 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil FC Collection AB Tempo inteiro

Descrição
Você atuará na construção, engajamento e fortalecimento da comunidade da influenciadora, sendo responsável por manter a comunicação ativa, acolhedora e alinhada ao tom de voz da Bianca.

Descrição
Você atuará na construção, engajamento e fortalecimento da comunidade da influenciadora, sendo responsável por manter a comunicação ativa, acolhedora e alinhada ao tom de voz da Bianca.
Esse papel é essencial para promover conexões autênticas com o público, ouvir a comunidade e contribuir para o fortalecimento da reputação da influenciadora.
Responsabilidades e atribuições

  • Gerenciar e interagir com a comunidade em canais como Telegram, Whatsapp, Instagram, X, entre outros.
  • Criar conteúdo para a central de fãs no Instagram QG Bianca;
  • Acompanhar menções à Bianca e responder comentários, mensagens e dúvidas de forma rápida e empática.
  • Selecionar pessoas da comunidade para envio de press kit de Boca Rosa e monitorar recebimento
  • Criar conteúdo voltado à comunidade em canais como central de fãs QG Bianca e X (posts, enquetes, memes, gameficações etc.).
  • Monitorar e moderar interações nos grupos e comentários, garantindo um ambiente positivo, seguro e alinhado com os valores da influenciadora.
  • Criar dinâmicas de engajamento, como gamificação, enquetes, desafios, perguntas e ações colaborativas.
  • Planejar e executar ações de engajamento específicas para cada canal, alinhadas com os objetivos de imagem e marca da influenciadora.
  • Colaborar com o time de conteúdo para trazer insights da comunidade e sugerir pautas baseadas nas interações dos fãs.
  • Criar calendários de ações temáticas e campanhas participativas.
  • Acompanhar métricas e indicadores de engajamento (crescimento, retenção, participação ativa, feedback qualitativo etc.).
  • Mapear comportamento da audiência e desenvolver personas com base em interações orgânicas.
  • Monitorar a percepção da influenciadora nos canais e propor ajustes quando necessário.
  • Estimular e organizar iniciativas de cocriação com a comunidade (ex: campanhas de UGC – conteúdo gerado pelos usuários).
  • Trabalhar em parceria com assessoria de imprensa, social media, produção de conteúdo e branding.
  • Participar de reuniões criativas e trazer feedbacks da comunidade como input estratégico em publicidades e campanhas;
Requisitos e qualificações
Formação em Marketing, Comunicação Social, Administração ou áreas correlatas.

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