Assistente de Onboarding de Parceiros e Suporte – Certificadora Digital
Há 4 dias
DESCRIÇÃO Buscamos um(a) Analista de Onboarding de Parceiros e Suporte para atuar na Certificadora Digital da Save Company. Esse profissional será responsável por conduzir o processo de integração dos novos parceiros (PAs, contadores e empresas), garantindo uma jornada clara, acolhedora e eficiente desde o primeiro contato até a ativação completa. Suas Principais Responsabilidades Serão Realizar o onboarding técnico e comercial de novos parceiros, apresentando produtos, fluxos operacionais e políticas comerciais. Explicar contratos, metas, volume mínimo e condições comerciais. Garantir a configuração completa de acessos e credenciais nos sistemas. Ministrar treinamentos online sobre emissão, atendimento e compliance. Criar materiais de apoio (checklists, manuais, vídeos tutoriais). Acompanhar indicadores de ativação e engajamento (tempo médio de onboarding, taxa de emissão inicial, risco de churn). Reportar resultados e riscos ao Gestor de Parceiros. Requisitos e Qualificações Boa comunicação oral e escrita (linguagem clara e profissional). Conhecimento em CRM (HubSpot, Bitrix, RD Station ou Pipedrive). Experiência em ministração de treinamentos online (Google Meet). Empatia, escuta ativa e clareza didática. Organização e disciplina para seguir e aprimorar processos padronizados. Foco em resolução de problemas e melhoria contínua. Benefícios e Diferenciais Horário flexível; 30 dias de recesso anual; Licença maternidade e paternidade estendida; Ginástica laboral; Acompanhamento ilimitado de consultas dos filhos. Remuneração e Reconhecimento Plano de carreira estruturado; Bonificação natalina e Day off; Premiação por tempo de empresa; Festa mensal de aniversário. Saúde e Bem-estar Plano de saúde 100% pago; Assessoria contábil e jurídica sem custo; Convênio com farmácias e clínicas de estética; Reembolso de 100% do transporte coletivo. Desenvolvimento e Cultura Organizacional Acesso ao Estrategista Tributário para aprendizado contínuo; Auxílio para treinamentos, cursos e graduação (30%); Cultura de feedback contínuo. Extras e Mimos Café liberado durante todo o expediente; Ifood liberado a qualquer hora do dia; Fotos profissionais tratadas pelo Studio Save. Local de trabalho Jaraguá do Sul, SC Regime de contratação Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Nível hierárquico Assistente Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Superior Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos Seniority level Entry level Employment type Full-time Job function Administrative #J-18808-Ljbffr
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Jaraguá do Sul, Brasil Grupo Save Tempo inteiroBuscamos um(a) Analista de Onboarding de Parceiros e Suporte para atuar na Certificadora Digital da Save Company.Esse profissional será responsável por conduzir o processo de integração dos novos parceiros (PAs, contadores e empresas), garantindo uma jornada clara, acolhedora e eficiente desde o primeiro contato até a ativação completa.Suas principais...
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Analista de Onboarding de Parceiros e Suporte
1 semana atrás
Jaraguá do Sul, Brasil Grupo Save Tempo inteiroBuscamos um(a) **Analista de Onboarding de Parceiros e Suporte** para atuar na Certificadora Digital da Save Company. Esse profissional será responsável por conduzir o processo de integração dos novos parceiros (PAs, contadores e empresas), garantindo uma jornada clara, acolhedora e eficiente desde o primeiro contato até a ativação completa. **Suas...
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Jaraguá do Sul, Brasil Save Co. Tempo inteiroDESCRIÇÃOBuscamos um(a)Analista de Onboarding de Parceiros e Suportepara atuar na Certificadora Digital da Save Company.Esse profissional será responsável por conduzir o processo de integração dos novos parceiros (PAs, contadores e empresas), garantindo uma jornada clara, acolhedora e eficiente desde o primeiro contato até a ativação completa.Suas...
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Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Grupo Save Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoBuscamos um(a) Analista de Onboarding de Parceiros e Suporte para atuar na Certificadora Digital da Save Company. Esse profissional será responsável por conduzir o processo de integração dos novos parceiros (PAs, contadores e empresas), garantindo uma jornada clara, acolhedora e eficiente desde o primeiro contato até a ativação completa.Suas...
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Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Save Co. Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoDESCRIÇÃOBuscamos um(a)Analista de Onboarding de Parceiros e Suportepara atuar na Certificadora Digital da Save Company. Esse profissional será responsável por conduzir o processo de integração dos novos parceiros (PAs, contadores e empresas), garantindo uma jornada clara, acolhedora e eficiente desde o primeiro contato até a ativação completa.Suas...
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Assistente De Suporte Técnico Em Certificação Digital
1 semana atrás
Jaraguá do Sul, Brasil Save Co. Tempo inteiroDescriçãoA Save Co. está em busca de Assistente de Suporte Técnico em Certificação Digital.Principais AtividadesRealizar suporte técnico aos clientes e parceiros durante o processo de emissão, instalação e uso de certificados digitais (A1, A3, nuvem, token ou cartão).Apoiar AGRs (Agentes de Registro) na configuração dos computadores, garantindo...
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Assistente de Suporte Técnico em Certificação Digital
1 semana atrás
Jaraguá do Sul, Brasil Save Co. Tempo inteiroDescrição A Save Co. está em busca de Assistente de Suporte Técnico em Certificação Digital. Principais Atividades Realizar suporte técnico aos clientes e parceiros durante o processo de emissão, instalação e uso de certificados digitais (A1, A3, nuvem, token ou cartão). Apoiar AGRs (Agentes de Registro) na configuração dos computadores,...
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assistente de suporte
2 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Belluno Digital Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoVocê é apaixonado por tecnologia e gosta de resolver problemas? Aqui na Belluno, acreditamos que Juntos Somos + Fortes, e estamos em busca de alguém com vontade de aprender e crescer com a genteComo Assistente de Suporte, você vai atuar no coração da nossa área de Inovação e TI, garantindo que tudo funcione bem para nossos times e clientes.O Que...
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Assistente De Suporte
Há 4 dias
Jaraguá do Sul, Brasil Belluno Digital Tempo inteiroVocê é apaixonado por tecnologia e gosta de resolver problemas?Aqui na Belluno, acreditamos que Juntos Somos + Fortes, e estamos em busca de alguém com vontade de aprender e crescer com a genteComo Assistente de Suporte, você vai atuar no coração da nossa área de Inovação e TI, garantindo que tudo funcione bem para nossos times e clientes.O Que...
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Assistente de Suporte
1 semana atrás
Jaraguá do Sul, Brasil BELLUNO CONSULTORIA ESPECIALIZADA LTDA Tempo inteiro**Descrição da Vaga**: Voce e apaixonado por tecnologia e gosta de resolver problemas? Aqui na Belluno, acreditamos que Juntos Somos + Fortes, e estamos em busca de alguem com vontade de aprender e crescer com a gente! Como Assistente de Suporte, voce vai atuar no coracao da nossa area de Inovacao e TI, garantindo que tudo funcione bem para nossos times e...
