Head Of Test Delivery

2 semanas atrás


São Paulo, Brasil Voidr Tempo inteiro

O desafio O Head of Test Delivery será responsável por garantir que todos os clientes da Voidr recebam entregas de alta qualidade, dentro do prazo e com excelência técnica. Essa posição é dona da operação de delivery, liderando os times de FDEs (Field Delivery Engineers), TAMs (Technical Account Managers) e Assistants, além de estruturar processos para escalar a operação sem perda de qualidade. Trabalhará em contato direto com o C-level e a execução do time. É uma posição indicada para profissionais com forte base técnica em QA / Testes e experiência real em liderança e operação. Atribuições Gestão de pessoas Liderar diretamente os times de FDEs, TAMs e Assistants. Conduzir 1 : 1s, feedbacks estruturados e ciclos de avaliação. Desenvolver competências técnicas e comportamentais do time. Participar de contratações, incluindo definição de perfil e entrevistas. Criar planos de carreira e sucessão para posições críticas. Gestão da Operação Garantir alocação eficiente do time entre clientes e projetos. Monitorar capacidade do time em relação à demanda comercial. Definir e otimizar processos de implantação e operação contínua. Acompanhar SLAs de entrega e tempos de resposta a incidentes. Criar dashboards e rituais de acompanhamento operacional. Qualidade, Escala e Processos Definir padrões de qualidade para testes, documentação e comunicação. Revisar entregas críticas e garantir consistência entre clientes. Identificar e resolver gargalos técnicos recorrentes. Trabalhar com Product e CTO em melhorias da plataforma. Criar playbooks, documentações e padronizações para escalar a operação. Identificar oportunidades de automação para reduzir trabalho manual. Requisitos Obrigatórios 5+ anos de experiência em QA, Test Engineering ou Delivery técnico. 2+ anos de experiência liderando times técnicos (gestão direta). Experiência prática com automação de testes E2E (Playwright, Cypress ou Selenium). Conhecimento sólido de CI / CD, pipelines e práticas DevOps. Experiência em empresas B2B SaaS ou serviços técnicos. Capacidade de transitar entre estratégia e execução (hands‑on quando necessário). Excelente comunicação, traduzindo contexto técnico para negócio. Histórico de construção de processos e escala operacional. Diferenciais Experiência em QA-as-a-Service ou managed services. Conhecimento de IA / ML aplicado a testes ou automação. Experiência com clientes enterprise. Background em consultoria ou serviços profissionais. Inglês avançado. Certificações técnicas (ISTQB, AWS ou similares). O que oferecemos Salário competitivo para posição de liderança em tecnologia. Bônus atrelado a métricas de delivery e performance do time. Participação acionária (stock options). Plano de saúde e odontológico. Vale refeição / alimentação flexível. Auxílio home office. Budget para educação e desenvolvimento. TotalPass. Day off no aniversário e férias flexíveis. Informações Adicionais Área: Delivery & Operations Senioridade: Sênior Local de trabalho: São Paulo (região Paraíso) Modelo de trabalho: Duas semanas presenciais por mês #J-18808-Ljbffr


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    2 semanas atrás


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    3 semanas atrás


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    O desafioO Head of Test Delivery será responsável por garantir que todos os clientes da Voidr recebam entregas de alta qualidade, dentro do prazo e com excelência técnica.Essa posição é dona da operação de delivery, liderando os times de FDEs (Field Delivery Engineers), TAMs (Technical Account Managers) e Assistants, além de estruturar processos...

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    3 semanas atrás


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    O desafio O Head of Test Delivery será responsável por garantir que todos os clientes da Voidr recebam entregas de alta qualidade, dentro do prazo e com excelência técnica. Essa posição é dona da operação de delivery, liderando os times de FDEs (Field Delivery Engineers), TAMs (Technical Account Managers) e Assistants, além de estruturar...

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    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Voidr Tempo inteiro

    O Head of Test Delivery será responsável por garantir que todos os clientes da Voidr recebam entregas de alta qualidade, dentro do prazo e com excelência técnica. Essa posição é dona da operação de delivery, liderando os times de FDEs (Field Delivery Engineers), TAMs (Technical Account Managers) e Assistants , além de estruturar processos para...

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    São Paulo, SP, Brasil Voidr Tempo inteiro

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    São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Voidr Tempo inteiro

    O desafioO Head of Test Delivery será responsável por garantir que todos os clientes da Voidr recebam entregas de alta qualidade, dentro do prazo e com excelência técnica.Essa posição é dona da operação de delivery, liderando os times de FDEs (Field Delivery Engineers), TAMs (Technical Account Managers) e Assistants, além de estruturar processos...

  • Head of Trusted Data

    1 dia atrás


    Sao Paulo, Brasil Zé Delivery Tempo inteiro

    **Inside Zé**Zé Delivery is a Brazilian technology company already consolidated as the largest beverage delivery in Latin America. We are present in all states of Brazil and growing a lot in all directions. We delivered 44 million in 2021, generating a positive impact for our entire ecosystem through technology.We believe that all people deserve to have...