Customer Success Sr

4 semanas atrás

Barueri, Brasil Brainfit Tempo inteiro

VAGA : CUSTOMER SUCCESS SÊNIOR Buscamos um profissional de perfil farmer para ser o ponto de contato principal para alguns dos maiores clientes / contas de uma empresa de fretamento , atendendo às suas necessidades e respondendo às suas perguntas e preocupações. Requisitos Experiência e vivência em relacionamento com cliente; Cursando ou formação completa em Administração ou áreas correlatas; Perfil mais farmer, para nutrir a relação da empresa com cliente; Excel avançado; Conhecimento no ramo logístico / transportes (diferencial). Principais Responsabilidades Reporting da operação e do cliente; Administração dos Prepostos; Onboarding de novos clientes e reciclagem de treinamento sempre que necessário; Reuniões e visitas presenciais ou virtuais; Resolver problemas de clientes de maneira rápida e eficiente, garantindo a satisfação e qualidade; Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes, como vendas, operações e suporte técnico, para garantir que as necessidades do cliente sejam atendidas com eficiência; Monitorar as métricas de desempenho do serviço ao cliente e elaborar relatórios para a equipe gerencial; Participar de treinamentos e reuniões para garantir que esteja sempre atualizado em relação aos produtos e serviços da empresa e às melhores práticas de atendimento ao cliente; Outras Informações Remuneração : R$ Horários : Segunda a Sexta (08h às 18h) - após 40 dias, 1 dia de home office (exceto Segunda e Sexta-feira) Benefícios : Vale-Refeição (R$ 32,00); Vale-Transporte; Day Off de aniversário; Plano de Saúde (50% empresa e 50% funcionário); Gympass; Após 3 meses, curso de idiomas; Conexa Saúde - Canal de apoio a especialistas (nutrição, psicologia) e Dress Code Flexível. Alphaville Industrial - Barueri / SP Tipo de vaga Efetivo CLT R$ ,00 por mês Benefícios Assistência médica Trabalho remoto Vale-refeição Vale-transporte Horário de trabalho De segunda à sexta-feira Turno de 8 horas Pagamento adicional 13o salário Adicional de férias Pergunta(s) de seleção Você possui experiência em relacionamento ao cliente? Você considera seu perfil mais farmer ou hunter? Você possui excel avançado? Onde reside? Conte resumidamente sobre sua experiência na área. #J-18808-Ljbffr

  • Customer Success

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil RH Grandes Talentos e Desenvolvimento de Carreira Tempo inteiro

    O profissional de Customer Success será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, promovendo um relacionamento sólido e proativo.**Responsabilidades**:- Atuar como principal ponto de contato para clientes estratégicos, oferecendo suporte e orientação contínua.- Desenvolver e implementar estratégias de engajamento para...

  • Customer Success

    Há 3 horas

    Barueri, Brasil Luna Gente & Gestão Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**:Estamos em busca de um Analista de Customer Success Pleno que seja proativo, organizado e tenha forte orientação para relacionamento com o cliente.O profissional será peça-chave na jornada dos mentorados e clientes, garantindo engajamento, acompanhamento de metas e suporte estratégico para a retenção e sucesso de cada pessoa...

  • Customer Success

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Luna Gente & Gestão Tempo inteiro

    Sobre a vaga Estamos em busca de um Analista de Customer Success Pleno que seja proativo, organizado e tenha forte orientação para relacionamento com o cliente. O profissional será peça-chave na jornada dos mentorados e clientes, garantindo engajamento, acompanhamento de metas e suporte estratégico para a retenção e sucesso de cada pessoa atendida. O...

  • Customer Success

    Há 7 dias

    Barueri, Brasil Luna Gente & Gestão Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: Estamos em busca de um Analista de Customer Success Pleno que seja proativo, organizado e tenha forte orientação para relacionamento com o cliente. O profissional será peça-chave na jornada dos mentorados e clientes, garantindo engajamento, acompanhamento de metas e suporte estratégico para a retenção e sucesso de cada pessoa...

  • Customer Success Manager

    35 minutos atrás

    Barueri, Brasil Titan Tempo inteiro

    About TITANTITAN is a no-code, web-based, fast paced growing startup within the Salesforce ecosystem.Our platform allows for seamless form creation, data collection, and workflow automation, all with no coding required.We are looking to hire Customer Success Managers to join our growing Customer Success team in North America.OverviewAs a Customer Success...

  • Customer Success

    Há 3 dias

    Barueri, Brasil Luna Gente & Gestão Tempo inteiro

    Sobre a vagaEstamos em busca de um Analista de Customer Success Pleno que seja proativo, organizado e tenha forte orientação para relacionamento com o cliente.O profissional será peça-chave na jornada dos mentorados e clientes, garantindo engajamento, acompanhamento de metas e suporte estratégico para a retenção e sucesso de cada pessoa atendida.O que...

  • Sr. Technical Customer Success Analyst

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil CAI Software, LLC Tempo inteiro

    Title: Sr. Customer Support Analyst Business Unit: Graphic Communications Location: Brazil, Remote Graphic Communications( a CAI Division) is a leading global provider of industry-specific business and production software technology for print industries. Graphic Communications ’s integrated and automated software offerings and point solutions are designed...

  • Customer Success Sr

    41 minutos atrás

    Barueri, Brasil Brainfit Tempo inteiro

    VAGA : CUSTOMER SUCCESS SÊNIORBuscamos um profissional de perfil farmer para ser o ponto de contato principal para alguns dos maiores clientes / contas de uma empresa de fretamento , atendendo às suas necessidades e respondendo às suas perguntas e preocupações.RequisitosExperiência e vivência em relacionamento com cliente;Cursando ou formação...

  • Customer Success

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil Pen Tempo inteiro

    Sobre a vagaLocal de trabalho: Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SPJornada: Período IntegralContratação: PJSalário: (A combinar)Sobre a Pen: A Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em performance e geração de demanda qualificada.Atuamos com mídia paga (Google Ads e Meta Ads), produção de...

  • Customer Success Sênior

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil DAREDE Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar na área de Customer Success, sendo responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes.**Responsabilidades**:- Gerenciar carteira de clientes High touch, com foco em retenção e crescimento da receita.- Compreender profundamente os objetivos de negócio do cliente e desenvolver planos de...