Analista de Suporte Ti

4 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Treinaviva - Consultoria de RH Tempo inteiro
Estamos buscando um **Analista de TI **para atuar **presencialmente alocado **em um de nossos clientes no centro de **Botafogo - RJ**
**Atividades**:
- Realizar suporte técnico aos usuários, incluindo atendimento VIP, para resolução de problemas de software e hardware;
- Configurar e gerenciar impressoras, mapeamento de diretórios e manutenção básica de Print Server;
- Prestar suporte remoto usando ferramentas como Remote Desktop e VNC;
- Registrar chamados técnicos e realizar a gestão e acompanhamento de SLA;
- Monitorar e manter a segurança e integridade dos dados, realizando backups e manutenção preventiva.
**Requisitos**:
- Cursando ou Superior Completo na área de TI;
- Experiência mínimo para 500 usuários com média de 10000 chamados
- Disponibilidade para atuar em escala **seg a sexta das 08:00 - 17:00**:
- Boa comunicação e habilidades em resolução de problemas.
**Remuneração**:
R$ 17,00 por hora
Ajuda de Custo - R$ 200,00
Boa sorte
Tipo de vaga: Tempo integral
Pagamento: R$3.060,00 - R$3.400,00 por mês
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

  • Analista de suporte de TI

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede Aérea Tempo inteiro

    Analista de Suporte TIProcuramos profissionais com as seguintes caracteristicas:Que sejam autogerenciaveis e extremamente pro ativos.Atendimento remoto e presencial a usuários finais.Facilidade para confeccção de documentações.Proativo, de facil relacionamento e inglês técnico.Conhecimentos em cabeamento estruturado, Switchs, Access Point Wireless,...

  • Analista de suporte de TI

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede Aérea Tempo inteiro

    Analista de Suporte TIProcuramos profissionais com as seguintes caracteristicas:Que sejam autogerenciaveis e extremamente pro ativos.Atendimento remoto e presencial a usuários finais.Facilidade para confeccção de documentações.Proativo, de facil relacionamento e inglês técnico.Conhecimentos em cabeamento estruturado, Switchs, Access Point Wireless,...

  • Analista de Suporte de Ti

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MODEC Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento de primeiro nível de suporte aos usuários (orientações, dúvidas, incidentes, problemas e demandas) através dos canais de comunicação estabelecidos para a área de TI e Facilities, documentação de procedimentos, escalonamento de chamados, preparação e configuração de equipamentos de TI, plantões de TI conforme a...

  • Analista de Suporte de Ti

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Robert Half Tempo inteiro

    Realizar a triagem rápida e eficiente de solicitações de suporte...A EmpresaEmpresa multinacional de médio porte. Descrição da vagaRealizar a triagem rápida e eficiente de solicitações de suporte, gerenciamento e resolução de incidentes;Atuar com o fornecimento de equipamentos de TI aos colaboradores, mantendo e reparando os equipamentos de TI...

  • Analista De Suporte De Ti

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Robert Half Tempo inteiro

    Realizar a triagem rápida e eficiente de solicitações de suporte...A EmpresaEmpresa multinacional de médio porte.Descrição da vagaRealizar a triagem rápida e eficiente de solicitações de suporte, gerenciamento e resolução de incidentes;Atuar com o fornecimento de equipamentos de TI aos colaboradores, mantendo e reparando os equipamentos de TI...

  • Suporte de TI

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Afamar assessoria Tempo inteiro

    Cargo:Suporte de TI Júnior – Atendimento ao Cliente Segmento da Empresa:soluções de chatbots e automação Local de Trabalho:Jacarepaguá – RJ (Híbrido) Horário:Seg a Sex – 9h as 18h Salário:2. 000,00 BENEFÍCIOS Contrato CLT. Vale Transporte. Vale Refeição. Plano de Saúde (com 70% do valor custeado pela empresa) Notebook, telefone e...

  • Suporte de TI

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Afamar assessoria Tempo inteiro

    Cargo:Suporte de TI Júnior – Atendimento ao Cliente Segmento da Empresa:soluções de chatbots e automação Local de Trabalho:Jacarepaguá – RJ (Híbrido) Horário:Seg a Sex – 9h as 18h Salário:2. 000,00 BENEFÍCIOS Contrato CLT. Vale Transporte. Vale Refeição. Plano de Saúde (com 70% do valor custeado pela empresa) Notebook, telefone e...

  • Analista de Suporte de Informática Pleno

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Upgrade TI Tempo inteiro

    **1.Título do Cargo: Analista de Suporte Pleno - Windows****Nível: Não Executivo****Reporte: Analista de Suporte Pleno****Área: Tecnologia da Informação****Diretoria: TI****2. MISSÃO DO CARGO**Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do...

  • Analista de suporte ti

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Bryme Tempo inteiro

    Nosso cliente está em busca de um profissional para assumir a posição de Analista de Suporte TI. Responsabilidades: Atender e registrar chamados de suporte técnico, via telefone, e-mail ou sistema de gestão de chamados, garantindo o cumprimento dos SLAs (Service Level Agreements). Diagnosticar e solucionar problemas complexos relacionados a hardware,...

  • Analista de suporte ti

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Nosso cliente está em busca de um profissional para assumir a posição de Analista de Suporte TI.Responsabilidades:Atender e registrar chamados de suporte técnico, via telefone, e-mail ou sistema de gestão de chamados, garantindo o cumprimento dos SLAs (Service Level Agreements).Diagnosticar e solucionar problemas complexos relacionados a hardware,...