Analista comercial sucesso do cliente

4 semanas atrás

Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Mais de 8 anos de desenvolvimento de tecnologia para transformação digital Desde 2016, a MSB Tecnologia se destaca no mercado com soluções inovadoras e eficientes em TI. Nosso compromisso com a excelência impulsiona a criação de ferramentas estratégicas que transformam dados em decisões e garantem o futuro digital dos nossos clientes. Com parcerias sólidas e processos baseados em ética e integridade, oferecemos um diferencial competitivo em cada solução entregue. Localização: Brasília/DF ou São Paulo/SP Modalidade: Remoto (com possibilidade de encontros presenciais ocasionais) Contratação: PJ Na MSB Tecnologia, acreditamos que o sucesso dos nossos clientes é o reflexo da dedicação, inovação e inteligência aplicada em cada projeto. Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente apaixonado por tecnologia, inovação e inteligência artificial, para integrar um time colaborativo que valoriza protagonismo, resultados e relacionamento próximo com o cliente. Responsabilidades Atuar como ponto de contato estratégico dos clientes, garantindo satisfação, engajamento e retenção. Acompanhar a jornada do cliente, desde a implantação até o uso contínuo das soluções, maximizando o valor percebido. Identificar oportunidades de melhorias e inovações, apresentando insights que gerem impacto nos negócios do cliente. Utilizar técnicas e ferramentas de Inteligência Artificial e análise de dados para antecipar necessidades e otimizar processos. Conduzir treinamentos e orientar clientes no uso das soluções, estimulando a adoção plena. Trabalhar de forma integrada com as áreas de projetos, qualidade, desenvolvimento e serviços. Monitorar indicadores de sucesso (NPS, churn, adoção de produto) e propor planos de ação de melhoria. Requisitos Residir em Brasília/DF ou São Paulo/SP. Ensino superior completo em Administração, TI, Engenharia ou áreas correlatas. Experiência prévia em Customer Success, Suporte ou Gestão de Contas. Proatividade e forte capacidade de resolução de problemas. Excelente comunicação e habilidade de construir relacionamentos de confiança. Conhecimento em tecnologias digitais, inteligência artificial e ferramentas de inovação. Boa organização e autogestão em ambiente remoto. Diferenciais Experiência com ferramentas de CRM e métricas de Customer Success. Vivência em empresas de tecnologia ou startups. #J-18808-Ljbffr

  • Analista comercial

    Há 4 dias

    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Mais de 8 anos de desenvolvimento de tecnologia para transformação digitalDesde 2016, a MSB Tecnologia se destaca no mercado com soluções inovadoras e eficientes em TI. Nosso compromisso com a excelência impulsiona a criação de ferramentas estratégicas que transformam dados em decisões e garantem o futuro digital dos nossos clientes. Com parcerias...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Brasília, Brasil Sales Machine LTDA Tempo inteiro

    Vaga Presencial -CS- Curitiba Se você quer crescer em um time que realmente transforma negócios, essa oportunidade é pra você. Estamos crescendo. Rápido. E queremos você com a gente. Se você acredita que seu trabalho podemudar a trajetória de um negócio,transformar clientes em fãsegerar impacto real na jornada de quem empreende, talvez esse não...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 2 dias

    Brasília, Brasil Sales Machine Ltda Tempo inteiro

    Vaga Presencial -CS- Curitiba Se você quer crescer em um time que realmente transforma negócios, essa oportunidade é pra você.Estamos crescendo.Rápido.E queremos você com a gente.Se você acredita que seu trabalho pode mudar a trajetória de um negócio , transformar clientes em fãs e gerar impacto real na jornada de quem empreende , talvez esse não...

  • Analista de Sucesso do Cliente para Governos | Imagem Geosistemas

    Há 10 horas

    Brasília, Brasil Imagem Geosistemas Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente para Governos | Imagem Geosistemas Job type: Full-time employee Full-time employee Analisar, planejar e executar as atividades da área de Customer Success da Diretoria de Experiência do Cliente, com foco na satisfação e sucesso dos clientes. Ajudar o cliente a alcançar os objetivos idealizados com a compra de nossa...

  • Auxiliar do Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Brasília, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro

    Horário Horário: Seg. a Sexta das 08h às 18h Contratação Contratação: Tenured - CLT labor code Nível Nível: Professional Descrição e Responsabilidades Junte-se à Sempre Tecnologia! Desde 2011, a Sempre Tecnologia desenvolve sistemas de gestão para pequenas e médias empresas, além de atuar na emissão de Certificado Digital em todo o Brasil....

  • Recepcionista / Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil Elité Clinic Tempo inteiro

    AElité Clinicestá em busca de umaRecepcionista / Sucesso do Clientecom perfil proativo,comunicativoeforte orientação comercial, para atuar em um ambiente de alta performance, unindoatendimento de excelência, relacionamento humanizado e resultados. Responsabilidades Garantir um atendimento presencial e digital de alto padrão, com foco na experiência e...

  • Recepcionista / Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil Elité Clinic Tempo inteiro

    AElité Clinicestá em busca de umaRecepcionista / Sucesso do Clientecom perfil proativo,comunicativoeforte orientação comercial, para atuar em um ambiente de alta performance, unindoatendimento de excelência, relacionamento humanizado e resultados. Responsabilidades Garantir um atendimento presencial e digital de alto padrão, com foco na experiência e...

  • Analista de Sucesso do Cliente Técnico

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Tera Science Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente Técnico - Home Office Há 1 dia — Seja um dos 25 primeiros a se candidatar. Nosso objetivo é garantir que cada cliente tenha uma experiência positiva, produtiva e de longo prazo com nossas soluções, atuando como parceiro estratégico para o sucesso do cliente. Missão da Vaga Garantir que cada cliente tenha uma...

  • Assistente Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Brasília, Brasil BMF Treinamentos Tempo inteiro

    **Descrição**: - ** - ** Onboarding de Clientes**: Auxiliar no processo de integração de novos clientes, garantindo que entendam como utilizar os serviços e produtos oferecidos. Apresentar materiais de suporte, como tutoriais, guias ou manuais. - ** Monitoramento de Performance**: Acompanhar o desempenho dos serviços contratados e identificar...

  • Analista de treinamento comercial

    Há 6 dias

    Brasília, Brasil ADV Leads Tempo inteiro

    Formato 100% remoto | Atuação com escritórios de advocacia (marketing jurídico)AADV Leadstem o propósito de ajudar advogados a venderem através da internet.Somos especialistas em gerar demanda e em estruturar a área comercial interna dos nossos clientes para aumentar o fechamento de contratos.Buscamos alguémcomunicativo, didático e focado em...