Analista de Sucesso do Cliente

2 semanas atrás

Maringá, Paraná, Brasil Howeb Tempo inteiro

Na Howeb você ajudará dezenas de empresas a obterem resultados reais com metodologias e sistemas de vendas na internet. Atuando como Analista de Sucesso do Cliente, você estará envolvido diretamente com os resultados, irá acompanhar toda a jornada do cliente em nossa empresa, ajudando com as estratégias de marketing e vendas na internet. O profissional terá a responsabilidade de criar tratativas, acompanhar métricas, apresentar resultados objetivando sempre o crescimento de nossos clientes.

Responsabilidades
  • Atender clientes de diferentes perfis e negócios;
  • Ajudar o cliente a usar as soluções que a empresa oferece da melhor forma;
  • Sugerir estratégias de marketing e vendas online;
  • Acompanhar o desempenho do projeto e resolver problemas antes mesmo que o cliente saiba;
  • Planejar ações e trabalhar com o time interno de projetos para garantir que o cliente tenha sempre o melhor resultado e no prazo estabelecido;
  • Elaborar e apresentar reports para deixar o cliente ciente dos resultados e implementações;
  • Acompanhar métricas de desempenho do projeto;
  • Treinar clientes objetivando o melhor uso das soluções;
  • Estar sempre atualizado com melhores práticas de marketing digital.
Requisitos
  • Possuir a certificação em customer success da RD Station
  • Possuir a certificação de inbound marketing da RD Station
  • Ter bom relacionamento interpessoal
  • Entusiasmo em ensinar e ajudar clientes
  • Empatia, resiliência e paciência
  • Proatividade
  • Vontade real em aprender coisas novas
  • Conhecimento em marketing digital, inbound marketing e vendas online
  • Experiência comprovada com atendimento de clientes
  • Trabalhar com metas e resultados
  • Boa capacidade de comunicação e persuasão para influenciar tomadores de decisões
  • Habilidade no relacionamento por telefone, email e reuniões online
  • Habilidade em comunicação verbal e escrita
  • Ser MUITO organizado para lidar com alto volume de informações e demandas.
Diferenciais
  • Conhecimento de RD Station
  • Conhecimento de Ads (Facebook e Google Ads)
  • E-mail marketing
  • Mídias sociais
  • Google Analytics
  • Marketing de conteúdo
Escolaridade

Superior (concluído ou em andamento), preferencialmente em Marketing, Comunicação, Publicidade e Propaganda, Administração, Economia e Engenharias.

Benefícios
  • Carga horária 44 horas semanais (segunda a sexta)
  • Vale refeição
  • Vale transporte
  • Plano de saúde Bradesco
  • Plano dental Bradesco
  • Remuneração variável mensal e bonificações semestrais para metas alcançadas.

Interessado? Preenche os requisitos? Cadastre-se

#J-18808-Ljbffr

  • Analista de Sucesso do Cliente Pleno II

    1 semana atrás

    Maringá, Paraná, Brasil RHGestor By Sólides Tempo inteiro

    Você é apaixonado por atendimento consultivo, tem experiência com clientes B2B e gosta de temas ligados a RH e Gente & Gestão? Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para atuar de forma estratégica, garantindo a melhor experiência ao longo da jornada do clienteAtividades Do Seu Dia a Dia Gerenciar proativamente a carteira de clientes,...

  • analista de sucesso do cliente junior

    4 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil Buysoft Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar no time de Sucesso do Cliente, responsável por acompanhar o ciclo de vida dos nossos clientes desde o onboarding até o suporte contínuo. A missão é garantir a satisfação, promover o uso eficiente das soluções e colaborar para a retenção e expansão das contas.AtividadesConduzir sessões de integração...

  • analista de sucesso do cliente pl

    2 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil Sólides Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE PL role at Sólides Somos a RHGestor by Sólides , apaixonados por pessoas e criar soluções para automatizar os processos dos profissionais que compartilham da mesma paixão é o que nos move UM POUCO DA NOSSA HISTÓRIA: Em 2010 nasceu o projeto RHGestor, com a missão de transformar a...

  • analista de sucesso do cliente junior

    2 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil Buysoft Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Descrição da Vaga:Buscamos um profissional para atuar no time de Sucesso do Cliente, responsavel por acompanhar o ciclo de vida dos nossos clientes desde o onboarding ate o suporte continuo. A missao e garantir a satisfacao, promover o uso eficiente das solucoes e colaborar para a retencao e expansao das contas. Atividades: Conduzir sessoes de integracao...

  • Analista de Sucesso do Cliente Júnior

    2 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil Buysoft Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    DescriçãoBuscamos um profissional para atuar no time de Sucesso do Cliente, responsável por acompanhar o ciclo de vida dos nossos clientes, desde o onboarding até o suporte contínuo. A missão é garantir a satisfação, promover o uso eficiente das soluções e colaborar para a retenção e expansão das contas.Horário de Trabalho:Segunda a...

  • analista de sucesso do cliente pleno

    2 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil Sólides Tempo inteiro

    Somos a RHGestor by Sólides , apaixonados por pessoas e criar soluções para automatizar os processos dos profissionais que compartilham da mesma paixão é o que nos moveEm 2010 nasceu o projeto RHGestor, com a missão de transformar a gestão de pessoas com uma plataforma all-in-one para o RH das médias e grandes empresas. Em um mundo em que todos se...

  • analista de sucesso do cliente pleno

    2 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil Sólides Tempo inteiro R$600.000 - R$1.200.000 por ano

    Somos aRHGestor by Sólides, apaixonados por pessoas e criar soluções para automatizar os processos dos profissionais que compartilham da mesma paixão é o que nos moveEm 2010 nasceu o projeto RHGestor, com a missão de transformar a gestão de pessoas com uma plataforma all-in-one para o RH das médias e grandes empresas. Em um mundo em que todos se...

  • analista de sucesso do cliente pleno

    2 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil Solides Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Somos a RHGestor by Sólides, apaixonados por pessoas e criar soluções para automatizar os processos dos profissionais que compartilham da mesma paixão é o que nos move Em 2010 nasceu o projeto RHGestor, com a missão de transformar a gestão de pessoas com uma plataforma all-in-one para o RH das médias e grandes empresas. Em um mundo em que todos se...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Maringá, Paraná, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000

    Profissional de Sucesso do ClienteNossa equipe é apaixonada por pessoas e soluções que automatizam processos. Nossa missão é transformar a gestão de pessoas com uma plataforma all-in-one para o RH das médias e grandes empresas.Nossa cultura é baseada em valores de dedicação, originalidade e amor pelo que fazemos. Buscamos especialistas em pessoas...

  • Analista De Sucesso Do Cliente Pl

    Há 7 dias

    Maringá, Paraná, Brasil Sólides Tempo inteiro

    Sobre a RHGestor by SólidesSomos a RHGestor by Sólides, apaixonados por pessoas e criar soluções para automatizar os processos dos profissionais que compartilham da mesma paixão é o que nos moveUM POUCO DA NOSSA HISTÓRIA:Em 2010 nasceu o projeto RHGestor, com a missão de transformar a gestão de pessoas com uma plataforma all-in-one para o RH das...