Pessoa de Suporte Remoto Nível 2

Há 4 dias

Brasilia, Brasil CTC Tempo inteiro
Buscamos **TÉCNICO DE SUPORTE REMOTO 2ª NÍVEL** para atuar em um dos nossos clientes, alocados no centro de Brasília.
Aqui você atuará solucionando problemas dos usuários internos e externos, como:
Instalar e configurar sistemas operacionais;
Configuração de redes;
Auxiliar nas resoluções de dúvidas referente à tecnologia.
**Responsabilidades e atribuições** #Seu dia a dia :)**
- Conhecimento em tecnologia de redes LAN's e WAN'S;
- Possuir noções básicas sobre o funcionamento da administração pública e das atividades de controle externo;
- Ter conhecimento básico da língua inglesa;
- Ter domínio de técnicas de atendimento receptivo e ativo;
- Ter facilidade para se adaptar às normas e aos regulamentos estabelecidos;
- Possuir dinamismo para atuar com atendimento a usuários;
- Ser comprometido com a missão e diretrizes de atendimento.
**Requisitos e qualificações** #O que buscamos? =)**
- Ensino Superior na área de Tecnologia da Informação (concluído ou cursando) ou ter concluído curso de especialização ou técnico profissionalizante na área de TI;
- 24h horas de Treinamento em Fundamentos ITIL;
- Possuir Conhecimento na atuação em atividades de suporte e/ou _help _desk_;
- Ter conhecimento em tecnologia de autenticação _Active Directory_;
- Ter conhecimento de Protocolo TCP/IP e protocolos auxiliares.
**Informações adicionais**
Estado de trabalho: Brasília
Horário de trabalho: Segunda a sexta, 08h às 18h
**#O que oferecemos?**
**BENEFÍCIOS TRADICIONAIS**
****
- Assistência Médica Amil
- Assistência Odontológica Amil
- Vale Refeição Alelo
- Vale Alimentação Alelo
- Seguro de Vida
**BENEFÍCIOS COMPLEMENTARES**
- Parcerias com Faculdades e instituições de ensino
- Reembolso de Certificações relacionadas a sua atuação
- Carreira - Aqui você é reconhecido pelo seu esforço e desenvolvimento
- Vitta - Telemedicina, exames, terapia on-line com integração ao Gympass
A CTC é especializada em soluções de tecnologia e outsourcing, com mais de 25 anos no mercado e 2,5 milhões de atendimentos ao ano em mais de 100 clientes públicos e privados em todo o Brasil.
Somos uma empresa reconhecida como uma das PMEs que mais crescem no país. Além disso, há vários anos integramos o ranking das maiores companhias de TI reconhecidas pelo Anuário da Informática.
Precisamos de pessoas **diversificadas, talentosas, focadas** e **inovadoras **para construir soluções para o futuro. Faça parte deste time venha também ter **#orgulhoemserCTC**"
**IMPORTANTE**:
- Seus dados serão armazenados por um período de 2 anos para eventuais oportunidades, de acordo com a LGPD.
- A CTC não realiza processos de seleção que envolvam pagamentos de taxas, materiais ou cursos de qualquer espécie.

  • Pessoa de Suporte Remoto Nível 2

    Há 6 dias

    Brasilia, Brasil CTC Tempo inteiro

    Buscamos **TÉCNICO DE SUPORTE REMOTO 2ª NÍVEL** para atuar em um dos nossos clientes, alocados no centro de Brasília. Aqui você atuará solucionando problemas dos usuários internos e externos, como: Instalar e configurar sistemas operacionais; Configuração de redes; Auxiliar nas resoluções de dúvidas referente à tecnologia. **Responsabilidades...

  • Técnico Suporte N 2

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Tecnico Suporte Ii Objetivo do Cargo: Atividades: Experiência de no mínimo 01 (um) anos no atendimento a usuários de TI atuando na resolução de eventos referentes a requisições e incidentes, à configuração, instalação e manutenção física e lógica de estações de trabalho, incluindo, mas não se limitando a sistemas operacionais, ferramentas...

  • Service Desk 1º Nível

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: SERVICE DESK 1º NÍVEL **Local de trabalho**: TSE/DF **Endereço do local de trabalho**: TSE, localizado no Setor de Administração Federal Sul - SAFS, Quadra 7, Lotes 1 e 2, Brasília - DF **Jornada de trabalho**: De segunda a Sexta-feira das 14:00 16:00 16:15 20:15 **Salario**: R$150,00 por dia nos primeiros 10 dias trabalhado, demais dias...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil ALGAR TECH Tempo inteiro

    DETALHES DA VAGA EMPRESA: ALGAR TECH RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Atendimento nível 2 remoto ou presencial. Atendimento a sistemas corporativos. Instalação movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento de solicitação e exceção. Suporte remoto a Office e Windows. Elabora procedimento. ESCOLARIDADE Superior...

  • Técnico de Suporte 2º Nível

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato. **Responsabilidades e atribuições** Principais Atividades**: - Gerenciamento e controle de prazos das solicitações encaminhadas ao 2º...

  • Service Desk 1º Nível- Intermitente

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: SERVICE DESK 1º NÍVEL- INTERMITENTE **Endereço do local de trabalho**: TSE, localizado no Setor de Administração Federal Sul - SAFS, Quadra 7, Lotes 1 e 2,Brasília - DF **Jornada de trabalho**: De segunda a Sexta-feira das 14:00 16:00 16:15 20:15 (Mudança escalas) **Salário**: R$ 150,00 por dia, nos primeiros 10 dias trabalhado, demais...

  • Analista de Suporte Sr

    Há 2 dias

    Brasilia, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    A Combinar Superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Informática, Análise de Sistemas, ou áreas afins, devidamente reconhecidos pelo Ministério da Educação. Conhecimento Técnico: - Sistema Operacional Windows 8 e superior - Domínio banco de Dados MS...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil ALGAR TECH Tempo inteiro

    DETALHES DA VAGA EMPRESA: ALGAR TECH RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Atendimento nível 1 remoto ou presencial. Atendimento a sistemas corporativos. Instalação movimentação adição e troca de hardware e software atraves de recebimento de solicitação e exceção. Suporte remoto a Office e Windows. Elabora procedimento. ESCOLARIDADE Desejável...

  • Especialista em Serviços de Refrigeração Porto Alegre 2 Call Consultoria

    Há 23 horas

    Brasilia, Brasil 2 call consultoria Tempo inteiro

    Especialista em Serviços de Refrigeração Porto Alegre 2 Call Consultoria-RS-DF Estamos buscando um Técnico em Refrigeração para integrar nossa equipe na 2 Call Consultoria, empresa especializada em serviços de consultoria. A vaga envolve instalação, manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de refrigeração, garantindo o funcionamento...

  • Técnico de Suporte Nível I

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    Buscamos **Técnico de Suporte Remoto I** para atuar em um dos nossos clientes, alocado em Brasília. **#Seu**" class="wysiwyg-hashtag"**#Seu** dia a dia =)** - Instalar e Configurar de sistemas operacionais Windows e Linux; - Realizar configurações de Rede de Computadores; - Configurar de Tablets e SmartPhones; - Prestar suporte e esclarecimento de...