Community Manager Sr

Overview

Descrição da empresa
A LePub, agência do Publicis Groupe, foi criada combinando excelência criativa com a melhor experiência em dados, mídia e tecnologia da indústria. Acreditamos na transcendência das comunicações tradicionais, com foco em ajudar as marcas a se integrarem à vida cotidiana das pessoas, oferecendo experiências culturalmente relevantes, alimentadas por amplos dados globais e criatividade de classe mundial. Reconhecida como a "Agência Criativa do Ano" pela WARC em 2022 e 2023, e listada no ranking Contagious Pioneers de 2022, a LePub é o lugar onde as marcas encontram a cultura. Desde sua criação, a LePub vem crescendo como uma rede global e em 2025, começou a fortalecer sua presença internacional com planos de expansão para um total de 10 hubs em todo o mundo.

Descrição do cargo

Estamos em busca de um Community Manager Sênior para liderar a construção e gestão de comunidades online e offline, atuando como a voz da marca e fortalecendo o relacionamento com clientes, parceiros e influenciadores. Este profissional será responsável por desenvolver estratégias de engajamento, criar conteúdo relevante e garantir uma comunicação eficaz entre a marca e sua audiência.

Responsabilidades

• Experiência comprovada como Community Manager, preferencialmente em posições sêniores
• Histórico de sucesso em iniciativas de construção de comunidade
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
• Domínio de ferramentas de gestão de redes sociais e análise de dados
• Conhecimento em marketing digital e canais de comunicação online
• Capacidade de multitarefa e atenção aos detalhes
• Formação superior em Comunicação, Marketing, Relações Públicas ou áreas correlatas
• Conhecimento prático em Estilingue (plataforma de gestão de comunidades)
• Domínio de Google Slides para apresentações e relatórios

Qualificações

• Definir e implementar campanhas de comunicação e mídias sociais alinhadas às estratégias de marketing
• Criar conteúdo envolvente (texto, imagem e vídeo) para redes sociais e canais da comunidade
• Monitorar e responder a comentários, dúvidas e interações da comunidade de forma ágil e empática
• Organizar e participar de eventos (virtuais e presenciais) para fortalecer a comunidade e aumentar o reconhecimento da marca
• Coordenar com as equipes de Marketing, Relações Públicas e Produto para garantir consistência na comunicação
• Desenvolver iniciativas como fóruns, programas de embaixadores e newsletters
• Analisar métricas de engajamento e gerar relatórios de performance
• Construir e manter relacionamentos com clientes, influenciadores, jornalistas e stakeholders do setor
• Acompanhar tendências digitais e propor inovações para a estratégia de comunidade

Informações adicionais

• Diversidade de trajetórias
• Comunicação clara e empática
• Colaboração e autonomia

Local de trabalho e benefícios

Local de trabalho: São Paulo

Modelo de trabalho: híbrido

Benefícios

• Cartão flexível (alimentação e refeição)
• Assistência médica e odontológica
• Auxílio internet
• Desconto em farmácias
• Auxílio creche
• Seguro de vida
• Day off de aniversário e no aniversário de filhos(as), independente da idade
• Plataforma para desenvolvimento de carreira e educação
• Plataforma de acesso a estúdios e academias
• Plataforma virtual de acesso a médicos e especialistas
• Telepsicologia e acompanhamento nutricional
• E muito mais

Nosso compromisso com você

No Publicis Groupe, acreditamos que o sucesso começa com pessoas bem cuidadas, ouvidas e inspiradas. Aqui, nos preocupamos com a sua jornada, por isso, trazemos alguns dos pilares que sustentam nossa cultura:

• Desenvolvimento contínuo: acesso a plataformas como Marcel, Udemy e LinkedIn Learning, além de programas de mentoria, formações globais e ciclos de performance com foco em crescimento real
• Escuta ativa: com o programa Moments That Matter, ouvimos nossos talentos em momentos-chave da jornada para transformar feedbacks em ações reais
• Carreira com propósito: arquitetura de carreira clara, ciclos de mérito justos e conversas frequentes sobre desenvolvimento e aspirações
• Bem-estar integral: iniciativas de saúde física e mental, como telepsicologia, acompanhamento nutricional, TotalPass, Lion Care e calendário anual de ações de bem-estar
• Diversidade e pertencimento: programas como Viva La Difference, Entre e Ampliar reforçam nosso compromisso com inclusão, equidade e representatividade
• Impacto com responsabilidade: atuamos com ética, propósito e foco em ESG, promovendo um futuro mais justo dentro e fora da empresa

Aqui, você é o centro. E sua jornada importa.

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