Encarregado Call Center

3 semanas atrás


Fortaleza, Brasil Rede Oto - Kora Saúde Tempo inteiro

Apoiar o supervisor quanto ao acompanhamento do desempenho do setor, bem como garantir a qualidade dos atendimentos;Acompanhar e garantir a atualização dos documentos e processos de Qualidade pertinentes ao setor;Acompanhar os colaboradores da equipe através de feedbacks mensais incluindo as análises dos indicadores do setor;Identificar e sugerir as necessidades do setor e implantar as melhorias do setor, Garantir a gestão do ponto dos colaboradores.**Requisitos**:Ensino médio Completo ;Experiência de 1 ano no ramo de call center, telefonia ou gestão de equipe;Conhecimento de gestão de pessoas e processos.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.638,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Vale-refeição- Vale-transporteLocal do trabalho: Presencial



  • Fortaleza, Brasil AMEL'S CONCEITO Tempo inteiro

    Como um operador de call center, **você será responsável por atender ou fazer ligações para ou dos clientes**. Assim que um cliente estiver na linha, você será encarregado de fornecer-lhe informações, serviços ou assistência na solução de problemas. Não há requisitos educacionais para se tornar um operador de call center. Tipo de vaga: Tempo...


  • Fortaleza, Brasil Amel'S Conceito Tempo inteiro

    Como um operador de call center, **você será responsável por atender ou fazer ligações para ou dos clientes**.Assim que um cliente estiver na linha, você será encarregado de fornecer-lhe informações, serviços ou assistência na solução de problemas.Não há requisitos educacionais para se tornar um operador de call center.Tipo de vaga: Tempo...


  • Fortaleza, Brasil Rede Oto - Kora Saúde Tempo inteiro

    Apoiar o supervisor quanto ao acompanhamento do desempenho do setor, bem como garantir a qualidade dos atendimentos;Acompanhar e garantir a atualização dos documentos e processos de Qualidade pertinentes ao setor;Acompanhar os colaboradores da equipe através de feedbacks mensais incluindo as análises dos indicadores do setor;Identificar e sugerir as...


  • Fortaleza, Brasil E-Conecte Servicos Ltda Tempo inteiro

    Vaga: Supervisor(a) de Call Center Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center para atuar com foco em gestão de pessoas, resultados e qualidade no atendimento ao cliente.Responsabilidades: Liderar e desenvolver a equipe de atendimento, promovendo um ambiente colaborativo e motivador; Acompanhar indicadores de performance (SLA, TMA, NPS,...

  • Supervisor (a) de call center

    22 minutos atrás


    FORTALEZA, Brasil E-CONECTE SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Vaga: Supervisor(a) de Call Center Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center para atuar com foco em gestão de pessoas, resultados e qualidade no atendimento ao cliente. Responsabilidades: Liderar e desenvolver a equipe de atendimento, promovendo um ambiente colaborativo e motivador; Acompanhar indicadores de performance (SLA, TMA, NPS,...

  • Supervisor(a) de Call Center

    32 minutos atrás


    Fortaleza, Brasil Aqui Tem + Tempo inteiro

    Vaga: Supervisor(a) de Call Center Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center para atuar com foco em gestão de pessoas, resultados e qualidade no atendimento ao cliente. Responsabilidades Liderar e desenvolver a equipe de atendimento, promovendo um ambiente colaborativo e motivador; Acompanhar indicadores de performance (SLA, TMA, NPS,...

  • Operador de Call Center

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil RT Serviços de Teleatendimento Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Empresa de telecomunicações admite Operador de Call Center em Fortaleza (Fortaleza).**Principais Responsabilidades**:Receber ligações para registro de insatisfação e resolução de conflito. Orientação ao cliente. Retenção de clientes. Tarefas pertinentes a rotinas de Operador de Call Center. Para atuação na cidade de...


  • Fortaleza, Brasil Odontoart Tempo inteiro

    Estamos contratando! Junte-se ao time da Odontoart!Estamos em busca de um(a) Atendente de Call Center Receptivo para fazer parte da nossa equipe!Se você gosta de atender pessoas, tem boa comunicação e quer crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa oportunidade é para você!Principais Responsabilidades:Realizar retenção dos associados,...


  • Fortaleza, Brasil Odontoart Planos Odontológicos Tempo inteiro

    OverviewEstamos contratando!Junte-se ao time da Odontoart!Estamos em busca de um(a) Atendente de Call Center Receptivo para fazer parte da nossa equipe!Se você gosta de atender pessoas, tem boa comunicação e quer crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa oportunidade é para você!Principais ResponsabilidadesRealizar retenção dos associados,...


  • Fortaleza, Brasil Odontoart Tempo inteiro

    Estamos contratando!Junte-se ao time da Odontoart!Estamos em busca de um(a)Atendente de Call Center Receptivopara fazer parte da nossa equipe!Se você gosta de atender pessoas, tem boa comunicação e quer crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa oportunidade é para você!Principais Responsabilidades:Realizar retenção dos associados,...