Supervisor (A) De Call Center

Há 2 dias

Fortaleza, Brasil E-Conecte Servicos Ltda Tempo inteiro

Vaga: Supervisor(a) de Call Center Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center para atuar com foco em gestão de pessoas, resultados e qualidade no atendimento ao cliente.Responsabilidades: Liderar e desenvolver a equipe de atendimento, promovendo um ambiente colaborativo e motivador; Acompanhar indicadores de performance (SLA, TMA, NPS, absenteísmo, turnover, entre outros); Garantir a excelência no atendimento e o cumprimento das metas operacionais; Realizar feedbacks, monitorias e planos de desenvolvimento para a equipe; Atuar de forma estratégica na melhoria contínua dos processos e na experiência do cliente.Requisitos: Experiência prévia em supervisão de call center (ativo, receptivo ou SAC); Habilidade em liderança e gestão de equipes; Conhecimento em análise de indicadores e metas; Boa comunicação, organização e foco em resultados.O que oferecemos: Ambiente dinâmico e colaborativo; Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional; Pacote de benefícios compatível com o mercado.?Se você é uma pessoa com perfil de liderança, gosta de desafios e é apaixonada por entregar uma excelente experiência ao cliente, queremos te conhecer

  • Supervisor (a) de call center

    Há 2 dias

    FORTALEZA, Brasil E-CONECTE SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Vaga: Supervisor(a) de Call Center Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center para atuar com foco em gestão de pessoas, resultados e qualidade no atendimento ao cliente. Responsabilidades: Liderar e desenvolver a equipe de atendimento, promovendo um ambiente colaborativo e motivador; Acompanhar indicadores de performance (SLA, TMA, NPS,...

  • Supervisor de Call Center

    Há 3 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Izzi Tempo inteiro

    Agência de cobrança busca profissional Supervisor de Call Center em Fortaleza (Farias Brito).O Grupo Izzi é uma empresa que atua no setor de telecomunicações, oferecendo serviços de internet, TV por assinatura e telefonia. Com foco na inovação e na qualidade, busca atender às necessidades de conectividade dos seus...

  • Coordenador de Call Center

    1 dia atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Izzi Tempo inteiro

    Agência de cobrança busca profissional Coordenador de Call Center em Fortaleza (Farias Brito).O Grupo Izzi é uma empresa que atua no setor de telecomunicações, oferecendo serviços de internet, TV por assinatura e telefonia. Com foco na inovação e na qualidade, busca atender às necessidades de conectividade dos seus clientes.Responsabilidades:Definir...

  • Estágio Em Call Center

    Há 2 dias

    Fortaleza, Brasil Grupo Fama Tempo inteiro

    Estágio em Call CenterTemos 08 vagas para estágio no Call Center: ATUAR NA COBRANÇA.Diversos Horários.Se você busca iniciar sua vida profissional ou mesmo têm experiências anteriores mas quer atuar no atendimento de Call Center, vem falar conosco.**Requisitos**:Cursando Nível Superior ou Técnico nas...

  • Gerente de Call Center

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Pague Menos ( Corporativo Matriz ) Tempo inteiro

    Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...

  • Estágio Call Center

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil JSA GESTÃO LTDA Tempo inteiro

    Clínica Odontológica parceira abre vaga para estágio no CALL CENTER,INTERESSADOS ENVIAR CURRÍCULO PARA O WHATS COM MENSAGEM ESTÁGIO CALL CENTER.**Requisitos**- Estar cursando Administração, Processos Gerenciais ou Recursos Humanos a partir do 1º semestre;- Boa comunicação (verbal e escrita);- Proativo;- Abertura ao novo;**Bolsa**Nível téc.:...

  • Operador(A) De Call Center

    Há 7 dias

    Fortaleza, Brasil Persona Rh Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**:- Call center ativo e receptivo;- Validação da ficha de cadastro feito pelo vendedor (incluir dados adicionais);- Captar feedback (pós-venda) sobre o atendimento do vendedor- Ensino médio completo;- Conhecimento em planilhas e familiaridade com sistema;- Necessário experiência com Call Center.**Descrição da oportunidade**:**Área da...

  • Operador(a) de Call Center

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Persona RH Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: - Call center ativo e receptivo; - Validação da ficha de cadastro feito pelo vendedor (incluir dados adicionais); - Captar feedback (pós-venda) sobre o atendimento do vendedor - Ensino médio completo; - Conhecimento em planilhas e familiaridade com sistema; - Necessário experiência com Call Center. **Descrição da...

  • Operador(a) de Call Center

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Persona RH Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**:- Call center ativo e receptivo;- Validação da ficha de cadastro feito pelo vendedor (incluir dados adicionais);- Captar feedback (pós-venda) sobre o atendimento do vendedor- Ensino médio completo;- Conhecimento em planilhas e familiaridade com sistema;- Necessário experiência com Call Center.**Descrição da oportunidade**:**Área da...

  • Analista de Planejamento

    Há 3 dias

    Fortaleza, Brasil Vector Contact Center Tempo inteiro

    **RESPONSABILIDADES**: - Elaboração do Planejamento Longo, Médio e Curto Prazo; - Elaboração e análise de Forecast; - Dimensionamento dos recursos; - Elaboração das metas operacionais e escalas de trabalho; - Elaboração de estratégias para ganho da produtividade - Controle do Planejado x Real (TMA, HC, Nível de serviço, absenteísmo,...