Encarregado Call Center

Como um operador de call center, **você será responsável por atender ou fazer ligações para ou dos clientes**. Assim que um cliente estiver na linha, você será encarregado de fornecer-lhe informações, serviços ou assistência na solução de problemas. Não há requisitos educacionais para se tornar um operador de call center. Tipo de vaga: Tempo...

Como um operador de call center, **você será responsável por atender ou fazer ligações para ou dos clientes**.Assim que um cliente estiver na linha, você será encarregado de fornecer-lhe informações, serviços ou assistência na solução de problemas.Não há requisitos educacionais para se tornar um operador de call center.Tipo de vaga: Tempo...

Apoiar o supervisor quanto ao acompanhamento do desempenho do setor, bem como garantir a qualidade dos atendimentos;Acompanhar e garantir a atualização dos documentos e processos de Qualidade pertinentes ao setor;Acompanhar os colaboradores da equipe através de feedbacks mensais incluindo as análises dos indicadores do setor;Identificar e sugerir as...

Vaga: Supervisor(a) de Call Center Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center para atuar com foco em gestão de pessoas, resultados e qualidade no atendimento ao cliente.Responsabilidades: Liderar e desenvolver a equipe de atendimento, promovendo um ambiente colaborativo e motivador; Acompanhar indicadores de performance (SLA, TMA, NPS,...

**Descrição da oferta**:Empresa de telecomunicações admite Operador de Call Center em Fortaleza (Fortaleza).**Principais Responsabilidades**:Receber ligações para registro de insatisfação e resolução de conflito. Orientação ao cliente. Retenção de clientes. Tarefas pertinentes a rotinas de Operador de Call Center. Para atuação na cidade de...

Estamos contratando! Junte-se ao time da Odontoart!Estamos em busca de um(a) Atendente de Call Center Receptivo para fazer parte da nossa equipe!Se você gosta de atender pessoas, tem boa comunicação e quer crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa oportunidade é para você!Principais Responsabilidades:Realizar retenção dos associados,...

Estamos contratando!Junte-se ao time da Odontoart!Estamos em busca de um(a)Atendente de Call Center Receptivopara fazer parte da nossa equipe!Se você gosta de atender pessoas, tem boa comunicação e quer crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa oportunidade é para você!Principais Responsabilidades:Realizar retenção dos associados,...

OverviewEstamos contratando!Junte-se ao time da Odontoart!Estamos em busca de um(a) Atendente de Call Center Receptivo para fazer parte da nossa equipe!Se você gosta de atender pessoas, tem boa comunicação e quer crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa oportunidade é para você!Principais ResponsabilidadesRealizar retenção dos associados,...

Vaga: Supervisor(a) de Call CenterEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center para atuar com foco em gestão de pessoas, resultados e qualidade no atendimento ao cliente.ResponsabilidadesLiderar e desenvolver a equipe de atendimento, promovendo um ambiente colaborativo e motivador;Acompanhar indicadores de performance (SLA, TMA, NPS, absenteísmo,...

Planejar, implementar, coordenar e supervisionar os procedimentos de atendimento ao cliente; - Desenvolver objetivos para as atividades diárias do call center; - Realizar o planejamento de capacidade para maximizar a produtividade; - Coletar e analisar estatísticas de call center; - Gerir a equipe; - Resolver conflitos com clientes; - Entrar em contato com...