Analista de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
- Fornecer informações sobre referente a situação atual da troca de titularidade, data de pagamento, documentos pendentes, etc...
- Registrar interações, reclamações e solicitações dos clientes / integradores / representantes nos sistemas internos;
- Garantir retorno aos clientes/ integradores / representantes no prazo estabelecido;
- Colaborar com outras áreas da empresa para resolver questões mais complexas;
- Garantir a satisfação do cliente, buscando soluções rápidas e eficientes para suas demandas;
- Manter-se atualizado sobre as atualizações de produtos e processos da empresa, para um atendimento com qualidade.
**Requisitos**:
- Ensino superior cursando ou completo em gestão comercial, comunicação ou áreas afins;
- Experiência anterior em atendimento ao cliente;
- Habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de resolver problemas e trabalhar sob pressão;
- Conhecimento básico de informática e uso de sistemas de atendimento.
**Competências**:
- Amar o atendimento ao cliente;
- Proatividade e senso de urgência;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Empatia e capacidade de escuta ativa;
- Resolução de conflitos e assertividade;
- Foco no cliente e em resultados;
- Habilidade para trabalhar em equipe.
**Benefícios**:
VR/VA
VT
Plano de saúde
Plano odontológico
Cartão farmácia
**Modelo**: Presencial
-
Profissional de Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBee Atendimento Tempo inteiro R$30.226 - R$44.441FunçãoProcuramos por um profissional experiente e dedicado para ocupar o cargo de atendimento ao cliente em nossa empresa.O candidato ideal é aquele que busca desafios, é proativo e sempre se esforça para melhorar suas habilidades e conhecimentos.">Requisitos FundamentaisExperiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente;Conhecimento básico em...
-
Analista de Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000Por que almejar ser um líder em atendimento ao cliente?Nossa empresa, uma referência no mercado imobiliário há mais de 15 anos, busca alguém para ocupar a vaga de Analista de Sucesso do Cliente Junior.Essa pessoa irá garantir o sucesso do cliente ao adquirir nossos produtos ou serviços. O profissional será responsável pelo atendimento aos clientes...
-
Analista De Atendimento Ao Cliente
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Cogecom Tempo inteiroA Cogecom é a maior cooperativa de geração compartilhada do Brasil, com um forte compromisso com a sustentabilidade e a inovação.A empresa se dedica à geração de energia sustentável, contribuindo para um futuro mais verde e mais limpo.Venha fazer parte do nosso time.Buscamos uma pessoa Analista de CsDescrição:Acompanhar a carteira de clientes...
-
Atendimento Técnico
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiroAtendimento Técnico (CALL CENTER) - CuritibaPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede. O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e...
-
Atendimento Técnico
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiroAtendimento Técnico (CALL CENTER) - Curitiba Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede. O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e...
-
Atendimento Técnico
Há 4 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiroAtendimento Técnico - GRUPO DIGNIDADE - CURITIBA Para proporcionar uma melhor experiência aos nossos clientes, contamos com a equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede. Já a equipe de Serviços ao Cliente garante...
-
Analista De Atendimento Ao Cliente
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Thrix Tempo inteiroSobre a Empresa:Nosso cliente é uma multinacional de tecnologia com sede em São Paulo, referência em soluções digitais para empresas de médio e grande porte.Em fase de expansão, está estruturando seu novo hub de operações em Curitiba, que será responsável pelo relacionamento com clientes de todo o Brasil.Com cultura jovem, dinâmica e...
-
Atendente Experiência Do Cliente
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiroJob descriptionSe você é movido por desafios e por meta de vendas, tem espírito de dono, foco no cliente, excelente comunicação e está o tempo todo bem-informado, queremos nos conectar com vocêSomos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único e conectados pelo...
-
Assistente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil BETPR CONCESSIONÁRIA DE LOTERIAS DO ESTADO DO PARANÁ SPE LTDA Tempo inteiroBuscamos um(a) **Analista de Atendimento ao Cliente** para integrar nosso time de pós-vendas e relacionamento. Esse profissional será responsável por **acompanhar os atendimentos em diferentes canais**, garantir a qualidade do suporte e apoiar na análise de dados para a melhoria contínua da experiência do cliente.**Responsabilidades**- Realizar e...
-
Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.300Descrição da VagaA oportunidade para Analista de Suporte ao Cliente Júnior é perfeita para alguém que deseja contribuir com o atendimento de parceiros e suporte técnico em um ambiente dinâmico, apoiando a plataforma Vtrina.Requisitos:Tecnologia e habilidades necessáriasCompetências e qualificações requeridasVantagensMelhorias contínuas no...
