Analista de Atendimento ao Cliente

Há 3 dias

Curitiba, Brasil COOPERATIVA DE GERACAO COMPARTILHADA COGECOM Tempo inteiro

**Principais Atividades**:

- Fornecer informações sobre referente a situação atual da troca de titularidade, data de pagamento, documentos pendentes, etc...
- Registrar interações, reclamações e solicitações dos clientes / integradores / representantes nos sistemas internos;
- Garantir retorno aos clientes/ integradores / representantes no prazo estabelecido;
- Colaborar com outras áreas da empresa para resolver questões mais complexas;
- Garantir a satisfação do cliente, buscando soluções rápidas e eficientes para suas demandas;
- Manter-se atualizado sobre as atualizações de produtos e processos da empresa, para um atendimento com qualidade.

**Requisitos**:

- Ensino superior cursando ou completo em gestão comercial, comunicação ou áreas afins;
- Experiência anterior em atendimento ao cliente;
- Habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de resolver problemas e trabalhar sob pressão;
- Conhecimento básico de informática e uso de sistemas de atendimento.

**Competências**:

- Amar o atendimento ao cliente;
- Proatividade e senso de urgência;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Empatia e capacidade de escuta ativa;
- Resolução de conflitos e assertividade;
- Foco no cliente e em resultados;
- Habilidade para trabalhar em equipe.

**Benefícios**:
VR/VA

VT

Plano de saúde

Plano odontológico

Cartão farmácia

**Modelo**: Presencial

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil FITOESSENCIA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente (SAC) para reforçar nosso time! Procuramos alguém com experiência sólida em atendimento e gestão de processos, capaz de apoiar o desenvolvimento da área e contribuir para a excelência na experiência do cliente.**Responsabilidades**:Garantir a qualidade e eficiência dos...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Fitoessencia Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente (SAC) para reforçar nosso time!Procuramos alguém com experiência sólida em atendimento e gestão de processos, capaz de apoiar o desenvolvimento da área e contribuir para a excelência na experiência do cliente.**Responsabilidades**:Garantir a qualidade e eficiência dos...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Efetiva Rh Tempo inteiro

    Grupo Jardim da Saudade surgiu através do Grupo norte americano Univest Corporation, empresa com know-how em implantação de cemitérios nos Estados Unidos e Colômbia. Em ??? , o arquiteto e engenheiro Jayme Matzenbacher, junto com o ex-jogador Pelé, implantaram a Pedra Fundamental no Jardim da Saudade de Curitiba. Marca-se, neste momento, um novo...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Efetiva RH Tempo inteiro

    Grupo Jardim da Saudade surgiu através do Grupo norte americano Univest Corporation, empresa com know-how em implantação de cemitérios nos Estados Unidos e Colômbia. Em 1969, o arquiteto e engenheiro Jayme Matzenbacher, junto com o ex-jogador Pelé, implantaram a Pedra Fundamental no Jardim da Saudade de Curitiba. Marca-se, neste momento, um novo...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil Jornada Antigo - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa...

  • Analista de atendimento ao cliente

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Bf Casa Tempo inteiro

    Descrição:A BF Casa, parte do Grupo FA Maringá com mais de 60 anos de história e atuação comercial na América Latina está em busca de um(a) Analista de Customer Service para integrar nosso time. Somos uma loja online em rápido crescimento, presente em 13 dos maiores marketplaces do Brasil e com e-commerce próprio, atendendo mensalmente mais de 50...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...

  • Atendente Experiência do Cliente

    Há 6 dias

    Rua Iapó, , Curitiba, Paraná, Brasil, - Atendimento Tempo inteiro

    DescriptionSe você é movido por desafios e por meta de vendas, tem espírito de dono, foco no cliente, excelente comunicação e está o tempo todo bem-informado, queremos nos conectar com vocêSomos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único e conectados pelo...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    Curitiba, Brasil COOPERATIVA DE GERACAO COMPARTILHADA COGECOM Tempo inteiro

    **Principais Atividades**:- Fornecer informações sobre referente a situação atual da troca de titularidade, data de pagamento, documentos pendentes, etc...- Registrar interações, reclamações e solicitações dos clientes / integradores / representantes nos sistemas internos;- Garantir retorno aos clientes/ integradores / representantes no prazo...

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Betpr Concessionária De Loterias Do Estado Do Paraná Spe Ltda Tempo inteiro

    Buscamos um(a) **Analista de Atendimento ao Cliente** para integrar nosso time de pós-vendas e relacionamento.Esse profissional será responsável por **acompanhar os atendimentos em diferentes canais**, garantir a qualidade do suporte e apoiar na análise de dados para a melhoria contínua da experiência do cliente.**Responsabilidades**- Realizar e...