Analista de Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás

Curitiba, Brasil Efetiva RH Tempo inteiro

Grupo Jardim da Saudade surgiu através do Grupo norte americano Univest Corporation, empresa com know-how em implantação de cemitérios nos Estados Unidos e Colômbia. Em 1969, o arquiteto e engenheiro Jayme Matzenbacher, junto com o ex-jogador Pelé, implantaram a Pedra Fundamental no Jardim da Saudade de Curitiba. Marca-se, neste momento, um novo conceito de cemitério também no Sul do Brasil. Com 53 anos de mercado no segmento funeral, o Jardim da Saudade é uma empresa sólida com compromisso em acolher todos com amor, desde nossa equipe de colaboradores, até nossos clientes que passam por um momento de luto e dor. Estamos a procura de um Analista de Atendimento ao Cliente Atividades: Prestam serviços de atendimento ao público, coletam informações e documentos referente as solicitações e esclarecimentos de dúvidas dos clientes. Realizam tarefas referentes à organização de funerais, providenciando registros de óbitos e demais documentos necessários. Executam preparativos para velórios, sepultamentos, conduzem o cortejo fúnebre. Analisam e facilitam o trabalho da equipe, acompanhando as rotinas de trabalho, orientando sobre as formas de abordagem de clientes e identificando prioridades e suprindo materiais e equipamentos para execução dos serviços.

Acompanhar processo de recrutamento e seleção da equipe de atendimento

Realizar suporte para equipe de atendimento da unidade em esclarecimentos de dúvidas e sobre processos e exceções e atendimentos complexos. Suporte a equipe de atendimento de ponta a ponta.

Montar a escala de almoço e intervalos e validar se a equipes está seguindo.

Quais as competências técnicas da vaga? Ensino Superior Administração, Processos Gerenciais, Gestão de RH ou afins Conhecimento em informática avançada; Experiência em Gestão de Equipes.

Diferencial: Procuramos um Analista: líder proativo, com empatia, com visão de dono, e em busca de crescimento profissional, enérgico que motive a equipe. Ofertamos salário fixo compatível com o cargo, pacote de benefícios atrativo e ótimo ambiente de trabalho.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.330,24 - R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Estacionamento gratuito
- Vale-refeição

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Comissão

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Artta Sociedade De Credito Direto S.A. Tempo inteiro

    Descrição Somos uma Sociedade de Crédito Direto (SCD), autorizada pelo Banco Central, com soluções financeiras B2B sob medida para quem exige agilidade e segurança para lidar com a complexidade dos grandes negócios. Nós, da Artta, somos práticos e sem burocracia. Descomplicamos processos complexos para facilitar o dia-a-dia das empresas e...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Curitiba/pr

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Fitoessencia Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente (SAC) para reforçar nosso time!Procuramos alguém com experiência sólida em atendimento e gestão de processos, capaz de apoiar o desenvolvimento da área e contribuir para a excelência na experiência do cliente.**Responsabilidades**:Garantir a qualidade e eficiência dos...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Efetiva RH Tempo inteiro

    Grupo Jardim da Saudade surgiu através do Grupo norte americano Univest Corporation, empresa com know-how em implantação de cemitérios nos Estados Unidos e Colômbia. Em 1969, o arquiteto e engenheiro Jayme Matzenbacher, junto com o ex-jogador Pelé, implantaram a Pedra Fundamental no Jardim da Saudade de Curitiba. Marca-se, neste momento, um novo...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil Personal Trainer Academy Tempo inteiro

    A **Personal Trainer Academy** é uma edtech de Curitiba que tem como missão, gerar mais saúde para o Brasil através da formação de profissionais extraordinários na área da saúde.Com o objetivo de dobrar de tamanho até o final do ano, estamos buscando um(a) **Analista em Atendimento ao Cliente** para nos auxiliar nessa jornada de crescimento...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Grupo Uni Tempo inteiro

    O Grupo Uni é composto por empresas inovadoras e comprometidas em oferecer soluções de excelência nos setores de saúde e tecnologia.Nossas marcas, Locare, Cori e Univet, estão sempre em busca de aprimorar a experiência de nossos clientes e parceiros.**Responsabilidades e atribuições**Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente para...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Grupo Uni Tempo inteiro

    O Grupo Uni é composto por empresas inovadoras e comprometidas em oferecer soluções de excelência nos setores de saúde e tecnologia. Nossas marcas, Locare, Cori e Univet, estão sempre em busca de aprimorar a experiência de nossos clientes e parceiros.**Responsabilidades e atribuições**Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente para...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil Jornada Antigo - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    Curitiba, Brasil COOPERATIVA DE GERACAO COMPARTILHADA COGECOM Tempo inteiro

    **Principais Atividades**: - Fornecer informações sobre referente a situação atual da troca de titularidade, data de pagamento, documentos pendentes, etc... - Registrar interações, reclamações e solicitações dos clientes / integradores / representantes nos sistemas internos; - Garantir retorno aos clientes/ integradores / representantes no prazo...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Talenthus RH Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente –Escola ConquerLocal: Alto da XV – CuritibaHorário: Segunda a sexta: 11h às 20hSábado: 09h às 12hSalário: R$ 2.200,00Benefícios:Bonificações mensais + VR R$ 650,00 + VTModelo: CLT – PresencialAtividades:Atendimento e suporte aos alunosCobrança e acompanhamentoGestão de indicadores Venda de...