Analista de Atendimento ao Cliente

1 semana atrás

Curitiba, Brasil Efetiva RH Tempo inteiro

Grupo Jardim da Saudade surgiu através do Grupo norte americano Univest Corporation, empresa com know-how em implantação de cemitérios nos Estados Unidos e Colômbia. Em 1969, o arquiteto e engenheiro Jayme Matzenbacher, junto com o ex-jogador Pelé, implantaram a Pedra Fundamental no Jardim da Saudade de Curitiba. Marca-se, neste momento, um novo conceito de cemitério também no Sul do Brasil. Com 53 anos de mercado no segmento funeral, o Jardim da Saudade é uma empresa sólida com compromisso em acolher todos com amor, desde nossa equipe de colaboradores, até nossos clientes que passam por um momento de luto e dor. Estamos a procura de um Analista de Atendimento ao Cliente Atividades: Prestam serviços de atendimento ao público, coletam informações e documentos referente as solicitações e esclarecimentos de dúvidas dos clientes. Realizam tarefas referentes à organização de funerais, providenciando registros de óbitos e demais documentos necessários. Executam preparativos para velórios, sepultamentos, conduzem o cortejo fúnebre. Analisam e facilitam o trabalho da equipe, acompanhando as rotinas de trabalho, orientando sobre as formas de abordagem de clientes e identificando prioridades e suprindo materiais e equipamentos para execução dos serviços.

Acompanhar processo de recrutamento e seleção da equipe de atendimento

Realizar suporte para equipe de atendimento da unidade em esclarecimentos de dúvidas e sobre processos e exceções e atendimentos complexos. Suporte a equipe de atendimento de ponta a ponta.

Montar a escala de almoço e intervalos e validar se a equipes está seguindo.

Quais as competências técnicas da vaga? Ensino Superior Administração, Processos Gerenciais, Gestão de RH ou afins Conhecimento em informática avançada; Experiência em Gestão de Equipes.

Diferencial: Procuramos um Analista: líder proativo, com empatia, com visão de dono, e em busca de crescimento profissional, enérgico que motive a equipe. Ofertamos salário fixo compatível com o cargo, pacote de benefícios atrativo e ótimo ambiente de trabalho.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.330,24 - R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Estacionamento gratuito
- Vale-refeição

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Comissão

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Agro Connection Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando um Analista de Atendimento ao Cliente - Marketing para se juntar à nossa equipe em Curitiba, PR.A posição tem como foco oferecersuporte de excelênciaao cliente e contribuir para sua satisfação por meio de interações eficazes e estratégicas.Além disso, o profissional será responsável pelacriação de...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Fitoessencia Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente (SAC) para reforçar nosso time Procuramos alguém com experiência sólida em atendimento e gestão de processos, capaz de apoiar o desenvolvimento da área e contribuir para a excelência na experiência do cliente.Principais responsabilidades:Garantir a qualidade e eficiência dos...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Pleno

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil CRTI Sistema de Gestão Tempo inteiro R$5.000 - R$15.000 por ano

    Você possui afinidade com tecnologia, tem experiência em rotinas fiscais, contábeis e financeiras e busca atuar na resolução de demandas de forma analítica e eficiente? Então esta oportunidade é ideal para você.Buscamos um(a) Analista de Atendimento ao Cliente Pleno, com experiência em sistemas SaaS (de preferência ERP), que terá atuação no...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Curitiba/pr

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil FITOESSENCIA Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente (SAC) para reforçar nosso time Procuramos alguém com experiência sólida em atendimento e gestão de processos, capaz de apoiar o desenvolvimento da área e contribuir para a excelência na experiência do cliente.Principais responsabilidades:Garantir a qualidade e eficiência dos...

  • Atendente Experiência do Cliente

    Há 4 dias

    Rua Iapó, , Curitiba, Paraná, Brasil, - Atendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionSe você é movido por desafios e por meta de vendas, tem espírito de dono, foco no cliente, excelente comunicação e está o tempo todo bem-informado, queremos nos conectar com vocêSomos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único e conectados pelo...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Ecowatt Tempo inteiro

    A Ecowatt é uma associação que conecta usinas de energia limpa, concessionárias e pessoas, promovendo o uso de energias renováveis e garantindo economia para nossos associados.Com um modelo baseado na Geração Distribuída, oferecemos soluções que beneficiam o meio ambiente e os negócios.Para fortalecer nossa equipe, estamos em busca de um(a)...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil COOPERATIVA DE GERACAO COMPARTILHADA COGECOM Tempo inteiro

    **Principais Atividades**: - Fornecer informações sobre referente a situação atual da troca de titularidade, data de pagamento, documentos pendentes, etc... - Registrar interações, reclamações e solicitações dos clientes / integradores / representantes nos sistemas internos; - Garantir retorno aos clientes/ integradores / representantes no prazo...

  • Atendente Experiência Do Cliente | Presencial

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Job descriptionSe você é movido por desafios e por meta de vendas, tem espírito de dono, foco no cliente, excelente comunicação e está o tempo todo bem-informado, queremos nos conectar com você!Somos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único e conectados pelo...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Jornada Antigo - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...