Customer success ongoing pleno

4 semanas atrás


São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

SOBRE A VAGA Buscamos uma nova pessoa para se juntar ao nosso time de Customer Success e ser parte de uma jornada de transformação, com muito aprendizado e mão na massa Você terá a oportunidade de gerenciar pequenas contas, com enorme valor estratégico, cuidando de uma carteira diversificada de clientes importantes e impactando diretamente o sucesso da Cobli nos mais variados mercados. Em parceria com profissionais altamente colaborativos e focados em inovação, você participará de um time em fase de mudanças nos processos, com espaço para troca de ideias e desenvolvimento, revolucionando juntos a forma como a logística é feita no Brasil. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Gerenciamento estratégico de várias contas simultaneamente; Acelerar a adoção do cliente por meio de educação e engajamento contínuo; Implementar processos e garantir boas práticas de uso do nosso sistema; Garantir que nossos clientes alcancem os resultados esperados através de análises e recomendação de ações, além de administração de expectativas e engajamento; Conhecer operações logísticas para gerar feedback e práticas replicáveis; Assegurar uma experiência positiva para os clientes; Contribuir para um ambiente de excelência e motivação na equipe. REQUISITOS Experiência em Customer Success, vendas e/ou consultoria; Graduação em Engenharia, Administração, ou áreas correlatas, com experiência no uso de dados para tomada de decisões estratégicas; Excelente comunicação oral e escrita; Focado em implementação e melhoria de processos; Forte capacidade analítica e quantitativa; Alta energia, ambição e desejo de crescer rapidamente dentro da empresa; Alinhamento cultural com a Cobli, demonstrando colaboração, curiosidade e atitude positiva; Disponibilidade para trabalhar presencialmente 2 vezes por semana na Vila Olímpia, São Paulo. BENEFÍCIOS Vale refeição; Vale alimentação; Vale transporte; Plano de saúde; Plano odontológico; Auxílio creche; Seguro de vida; Totalpass; Bônus semestral baseado em performance. AQUI VOCÊ VAI ENCONTRAR Feedback recorrente e focado no crescimento profissional; Ciclo de avaliação de performance; Plano de carreira e oportunidade de crescimento; Liberdade para sugerir mudanças independente da área ou nível hierárquico; Um time de excelência técnica, focado em melhoria contínua e inovação; Ambiente de trabalho leve, descontraído e flexível; Liberdade para ser você mesmo: nos importamos com o que você faz, não como se veste; Oportunidade de contribuir efetivamente com a construção de uma startup em crescimento acelerado. #J-18808-Ljbffr



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    Overview SOBRE A VAGA Buscamos uma nova pessoa para se juntar ao nosso time de Customer Success e ser parte de uma jornada de transformação, com muito aprendizado e mão na massa! Você terá a oportunidade de gerenciar grandes contas, com enorme valor estratégico, cuidando de uma carteira diversificada de clientes importantes e impactando diretamente o...


  • São Paulo, Brasil Onfly Tempo inteiro

    A Onfly é uma startup focada em ajudar as empresas a viajarem melhor!Democratizar a gestão de viagens, reembolsos, descontos em passagens, hotéis e locação de carros em uma experiência completa e simples é foco do nosso negócio.Somos um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil (inclusive somos uma das empresas do Great Place to work)!Para que...

  • Customer Success Pleno

    1 dia atrás


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    1 dia atrás


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    Há 11 horas


    São Paulo, SP, Brasil Onfly Tempo inteiro €42

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