Customer Success Pleno
1 dia atrás
A Onfly é uma startup focada em ajudar as empresas a viajarem melhorDemocratizar a gestão de viagens, reembolsos, descontos em passagens, hotéis e locação de carros em uma experiência completa e simples é foco do nosso negócio.Somos um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil (inclusive somos uma das empresas do Great Place to work)Para que alcancemos a meta de crescer exponencialmente, buscamos pessoas que sejam apaixonadas por tecnologia, que desejam estar em um time de alta performance e que queiram crescer muuuuito.Para a vaga de Customer Success Pleno (Ongoing)ara a vaga de Analista de Sucesso do Cliente buscamos um(a) profissional dinâmico(a) que será responsável por fazer a gestão das contas dos nossos parceiros, entregando a melhor experiência e resultados expressivos para cada um deles.Dia a Dia Ser o principal canal de comunicação entre a Onfly e nossos clientes para assuntos comerciais e estratégicos, atendendo a carteira de clientes utilizando Google Meet, Telefone, E-mails e WhatsApp corporativos;Entender a demanda dos nossos clientes, procurando constantemente novas maneiras de otimizar os KPIs do negócio, gerando estratégias Upsell e Cross-sell, ativando novos produtos na carteira e aumentando o faturamento (GMV);Reverter e prevenir os possíveis Churns;Realizar parametrizações e treinamentos para aprimorar habilidades e conhecimentos dos clientes sobre a nossa plataforma, quando necessário;Esclarecer dúvidas e dar orientações sobre custos, produtos e serviços negociados em contrato;Colher feedbacks e sugestões para melhor performance de resolução de problemas de forma contínua, fazendo a ponte entre os feedbacks recebidos e os setores responsáveis pela sua solução.Requisitos Residir na cidade de São Paulo;Formação superior em Engenharias, ADM, Comunicação ou áreas relacionadas;Experiência anterior em gestão de grandes contas, preferencialmente atendendo carteiras de clientes de software, tecnologia e serviços online (SaaS);Experiência na área comercial, qualificação, vendas ou pós-vendas;Conhecimento em Sistemas CRM (ploomes, pipedrive, hubspot etc.. );Excel intermediário;Power Point intermediário;Boa escrita e oratória.Benefícios de ser Onflyer:Escritório incrível (9h às 18h seg à sex);Vale refeição em cartão flexível R$ 41,75 (sem desconto de 6%);Vale transporte em cartão flexível (sem desconto de 6%);Plano de Saúde Bradesco, sem coparticipação e sem mensalidade para o Onflyer (por nossa conta :D);Plano Odontológico (desconto na mensalidade)Desconto Farmácia;No dress code;Benefício de Psicoterapia on-line (Vittude);Benefícios de academia (Gympass);Bolsa de 90% para estudos de idiomas;Descontos em Graduações e Pós-graduações (UAM e USJT);Assistência Funeral (Grupo Zelo);Licença Maternidade/Paternidade estendida;Voucher de R$200,00 no Onhappy (plataforma exclusiva para viajar com desconto para qualquer lugar do Brasil);Seguro de vida.Birthday Gift no valor de R$55,00 para você celebrar o seu aniversário como quiser
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Senior Customer Success Analyst
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Senior Customer Success Analyst na Jusbrasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoSobre o Jusbrasil Transformar o sistema de Justiça com tecnologia não é um desafio trivial. Por isso, o Jusbrasil se posiciona como uma empresa AI-first, que utiliza IA Generativa, dados massivos e engenharia de ponta para resolver problemas complexos e criar impacto real em escala.Estamos vivendo um ponto de virada: a revolução da GenAI está...
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Analista de Customer Success Pleno
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Resulte Consultoria de RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoNível: AnalistaÁreas: Atendimento, Comercial, Costumer Success, Customer Experience, Customer SuccessEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Segunda a sexta, horário flexível.Disponibilidade para home-officeResponsabilidades e Experiências desejáveis: Relacionamento com clientes: atendimento via mentoria em grupo,...
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Customer Success Pleno
1 semana atrás
São Paulo, Brasil FRST Falconi Tempo inteiroSobre a Oportunidade Se você é apaixonado por construir relacionamentos estratégicos, gerar valor contínuo aos clientes e atuar de forma consultiva, essa oportunidade é para você! A FRST Falconi é uma plataforma de aprendizagem e resultado, que une conteúdo com qualidade Falconi, metodologia ágil, inteligência artificial e colaboração em rede,...
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Customer Success Specialist
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Velana Pagamentos Tempo inteiroA Velana é um gateway de pagamentos em plena expansão, com foco em segurança, alta conversão e atendimento próximo . Estamos em busca de um(a) Gerente de Contas / Analista de Customer Success para fortalecer o relacionamento com nossos sellers e garantir que cada parceiro extraia o máximo valor da plataforma.
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São Paulo, Brasil Nilo Tempo inteiroCustomer Success Manager | Pleno | Híbrido | PJ | São Paulo Join to apply for the Customer Success Manager | Pleno | Híbrido | PJ | São Paulo role at Nilo Customer Success Manager | Pleno | Híbrido | PJ | São Paulo Join to apply for the Customer Success Manager | Pleno | Híbrido | PJ | São Paulo role at Nilo Buscamos um(a) Customer Success Manager...
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Customer Success Pleno
Há 3 dias
São Paulo, Brasil Incentivar Tempo inteiroA Incentivar é uma empresa especializada em soluções de incentivo, reconhecimento e engajamento corporativo, que une tecnologia, dados e estratégia para potencializar resultados de negócios. Desenvolvemos plataformas e programas personalizados que transformam informações em ações de valor, conectando performance, cultura e propósito em grandes...
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Customer Success Sênior
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Nível: SêniorCursos de: Administração,Comunicação,MarketingEscolaridade: Graduação - Administração,Comunicação,Marketing - IndiferenteTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Segunda-feira à sexta-feira.Benefícios: Gympass, Auxílio para Saúde Mental, Cartão Caju BenefíciosResponsabilidades Da...
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Analista De Customer Success Pleno/Sênior
Há 6 horas
São Paulo, Brasil Obras Online Tempo inteiroDescrição da vaga. Cargo: Customer Success Manager Pleno/Sênior. Modalidade de contratação: PJ. Home OfficeNecessário:. Precisa ter uma empresa aberta com CNPJ regularizado. Conta corrente PJ. Experiência mínima de 3 anos na área de CS e gestão de carteiras; . Formação superior completa nas áreas de Negócios, TI ou similares.. Possuir...
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Customer Success Specialist
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Velana Pagamentos Tempo inteiroA Velana é um gateway de pagamentos em plena expansão, com foco em segurança, alta conversão e atendimento próximo. Estamos em busca de um(a) Gerente de Contas / Analista de Customer Success para fortalecer o relacionamento com nossos sellers e garantir que cada parceiro extraia o máximo valor da plataforma.🚀 O que você vai fazerAtuar diretamente...
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Customer Success Pleno
Há 3 dias
São Paulo, Brasil Incentivar Jobs Tempo inteiroJob description A Incentivar é uma empresa especializada em soluções de incentivo, reconhecimento e engajamento corporativo, que une tecnologia, dados e estratégia para potencializar resultados de negócios. Desenvolvemos plataformas e programas personalizados que transformam informações em ações de valor, conectando performance, cultura e propósito...
