Customer Success Manager | Pleno | Híbrido | PJ | São Paulo

Há 3 dias

São Paulo, Brasil Nilo Tempo inteiro

Customer Success Manager | Pleno | Híbrido | PJ | São Paulo Join to apply for the Customer Success Manager | Pleno | Híbrido | PJ | São Paulo role at Nilo Customer Success Manager | Pleno | Híbrido | PJ | São Paulo Join to apply for the Customer Success Manager | Pleno | Híbrido | PJ | São Paulo role at Nilo Buscamos um(a) Customer Success Manager com alto nível de autonomia e capacidade de gerar impacto real nos resultados dos nossos clientes. Essa é uma vaga para quem gosta de navegar temas complexos, se desenvolve rapidamente e tem prazer em atuar de forma consultiva e estratégica com o cliente. Nosso mercado (saúde) e nossa solução demandam um(a) CSM com raciocínio estruturado, capacidade de aprender rápido, senso de urgência e forte orientação a resultado. Se você busca um ambiente desafiador, com liberdade, em constante evolução e alta expectativa de entrega, essa vaga pode ser para você. Se você prefere ambientes com processos estáveis e atuação mais relacional, operacional ou reativa, essa vaga provavelmente não será o fit ideal. Localização : São Paulo e grande São Paulo - trabalho presencial 1x por semana, com visitas a clientes Responsabilidades Gerir, com autonomia, mas contando com suporte e orientação da liderança e equipe, uma carteira de clientes de grande porte na área da saúde, sendo responsável por seus resultados Atuar como referência de negócios e ponto focal do cliente, com foco em geração de valor Ser propositivo e atuar no desenho e execução de projetos em conjunto com os clientes, visando o atingimento de objetivos estratégicos Liderar processos de upsell, cross-sell e renovação dos clientes de sua carteira Gerir expectativas de stakeholders de forma consultiva e alinhada com o roadmap da Nilo Coletar insights estratégicos para evolução contínua do produto e das jornadas dos clientes Apoiar no desenvolvimento de cases de sucesso que demonstrem resultados concretos gerados pelos projetos Qualificações 2+ anos de experiência como Customer Success (mandatório) Experiência em empresas B2B SaaS (mandatório) ou empresas de saúde Perfil de alta performance, com entregas comprovadas em ambientes exigentes ou de rápido crescimento Capacidade de atuar com liberdade e autonomia Raciocínio estruturado e excelente habilidade de priorização Excelentes habilidades de comunicação, gestão de conflitos e reuniões com múltiplos stakeholders (mandatório) Familiaridade com indicadores de sucesso do cliente e uso de dados Experiência na indústria da saúde (diferencial) Experiência prévia atuando com times multidisciplinares (Produto, Vendas, etc.) #J-18808-Ljbffr

  • Customer Success Manager

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Obras Online Tempo inteiro

    Descrição da vaga. Cargo: Customer Success Manager Sr. . Modalidade de contratação: PJ. Home OfficeNecessário:. Precisa ter uma empresa aberta com CNPJ regularizado. Conta corrente PJ. Experiência mínima de 3 anos na área de CS e gestão de carteiras High Touch; . Formação superior completa nas áreas de Negócios, TI ou similares.. Possuir...

  • Customer Success Manager

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Digibee Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success Manager role at Digibee 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Customer Success Manager role at Digibee Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. About DigibeeDigibee is an iPaaS that scales integration workflows while reducing cost and technical debt. Rather than require...

  • Customer success manager

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre o papelBuscamos um(a) Customer Success Manager (Pleno) para fazer parte da nova geração de CS da Zig: profissionais estratégicos, orientados a resultados e apaixonados por crescimento de clientes.Sua missão será garantir que cada cliente Zig tenha uma jornada de sucesso e expansão, promovendo engajamento, retenção e experiência de alto...

  • Customer Success Sênior

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: SêniorCursos de: Administração,Comunicação,MarketingEscolaridade: Graduação - Administração,Comunicação,Marketing - IndiferenteTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Segunda-feira à sexta-feira.Benefícios: Gympass, Auxílio para Saúde Mental, Cartão Caju BenefíciosResponsabilidades Da...

  • Customer Success Manager Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Zig. The Global Funtech Tempo inteiro

    Sobre o papel Buscamos um(a) Customer Success Manager (Pleno) para fazer parte da nova geração de CS da Zig: profissionais estratégicos, orientados a resultados e apaixonados por crescimento de clientes. Sua missão será garantir que cada cliente Zig tenha uma jornada de sucesso e expansão, promovendo engajamento, retenção e experiência de alto...

  • Customer success manager pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Customer Success Manager (Pleno) para fazer parte da nova geração de CS da Zig: profissionais estratégicos, orientados a resultados e apaixonados por crescimento de clientes. Sua missão será garantir que cada cliente Zig tenha uma jornada de sucesso e expansão, promovendo engajamento, retenção e experiência de alto impacto. Mais do...

  • Customer Success Manager Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Zig. The Global Funtech Tempo inteiro

    Sobre o papelBuscamos um(a) Customer Success Manager (Pleno) para fazer parte da nova geração de CS da Zig: profissionais estratégicos, orientados a resultados e apaixonados por crescimento de clientes. Sua missão será garantir que cada cliente Zig tenha uma jornada de sucesso e expansão, promovendo engajamento, retenção e experiência de alto...

  • Customer success manager

    3 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil Zig Tempo inteiro

    Sobre o papelBuscamos um(a) Customer Success Manager (Pleno) para fazer parte da nova geração de CS da Zig: profissionais estratégicos, orientados a resultados e apaixonados por crescimento de clientes.Sua missão será garantir que cada cliente Zig tenha uma jornada de sucesso e expansão, promovendo engajamento, retenção e experiência de alto...

  • Solution Customer Success Manager for SAP Sustainability

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Blue Community Tempo inteiro

    This post links directly to the Green Job post. Click to see the job post in a new tab. Position: Solution Customer Success Manager (S-CSM) - Growth Unit Sustainability Latin America Location: São Paulo - SP Type: Permanent, Full-time Your Future Role As the Solution Customer Success Manager (S-CSM), you will proactively engage with our customers to help...

  • Solution Customer Success Manager for SAP Sustainability

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Blue Community Tempo inteiro

    This post links directly to the Green Job post. Click to see the job post in a new tab. Position: Solution Customer Success Manager (S-CSM) - Growth Unit Sustainability Latin America Location: São Paulo - SP Type: Permanent, Full-time Your Future RoleAs the Solution Customer Success Manager (S-CSM), you will proactively engage with our customers to help...