Analista de Sistema e Suporte Júnior

3 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil Npo Sistemas Tempo inteiro
Que tal fazer parte uma empresa consolidada, certificada pelo GPTW e que acredita na inovação através de pessoas? Somos uma empresa de Tecnologia que acompanha as tendências do Mercado e não para de crescer.
Esta é uma oportunidade para atendimento a um de nossos grandes Clientes
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**Principais Responsabilidades**:
Suporte técnico a usuários finais (hardware, software e redes).
Gestão do ciclo de vida de equipamentos.
Apoio nos processos de onboarding e offboarding.
Documentação e melhoria contínua de processos.
Colaboração com times internos para soluções e automações.
Controle de linhas telefônicas.Gerenciamento de recolhimento de máquinas, incluindo agendamento com usuários e acompanhamento junto a transportadora, correios, entre outros.
**Requisitos**:
**Requisitos**:
O Analista será responsável por garantir que os clientes tenham a melhor experiência no uso de equipamentos, ferramentas e sistemas, atuando como ponto de apoio para resolução de incidentes e implementação de melhorias.
Experiência em suporte a usuários finais.
Conhecimento em Windows, MacOS, Google Workspace e Microsoft 365.
Boa comunicação, empatia e foco na experiência do usuário.
Organização e perfil colaborativo.
**Formação**:
Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia de Informação, Ciências da Computação, Tecnologia ou Sistemas de Informação.
**Horário de trabalho: 08:00 às 17:00 ou de 09:00 às 18:00 (segunda a sexta) 40h semanais.**
Benefícios
Refeição e Alimentação (Para os nossos benefícios, utilizamos o Cartão da Flash);
Auxílio Mobilidade;
Plano de Saúde: SulAmerica (Apartamento / Nacional - Mensalidade Cobertura: 100%);
Seguro de vida em grupo;
PLR;
Day off no mês do aniversário;
Cursos na plataforma da Udemy;
Wellhub (Antigo Gympass);
Parceria com Open English.

  • Belo Horizonte, Brasil Grupo Emive&Co Tempo inteiro

    **VENHA FAZER PARTE DO TIME CH TECNOLOGIA!** A maior empresa em soluções em tecnologia de segurança eletrônica da América Latina e que não para de crescer. Proporcionamos tranquilidade aos nossos clientes através de soluções tecnológicas e inovadoras em segurança eletrônica com atendimento personalizado e de excelência, sem perder os valores...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ALGAR - Oferta de Emprego**Cargo**: Analista de Suporte JúniorEstamos buscando um profissional para ocupar a posição de Analista de Suporte Júnior em nossa equipe. Se você possui experiência em trabalho em service desk, suporte ao usuário, instalação e configuração de software, além de ter conhecimentos em sistemas operacionais Windows, Office e...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás


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    Visão Geral Analista de Suporte Junior (W3ERP) Você é um profissional de tecnologia que tem paixão por se comunicar e entender os problemas desde a sua origem? Consegue transformar desafios em soluções inovadoras? Está em busca de uma oportunidade em uma das equipes de software que mais cresce no Brasil? Se suas respostas foram "SIM", essa vaga é...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás


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  • Analista De Suporte Pleno

    2 semanas atrás


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  • Analista de Suporte Pleno

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil Quatre Recursos Humanos Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno / Junior (2 vagas) Belo Horizonte/MG Código de referência: SUPORTE TI 0825 Vaga Permanente Nosso cliente é uma empresa de tecnologia que valoriza a diversidade e o aprendizado contínuo, 100% Cloudware.  Analista de Suporte Pleno / Junior (2 vagas) Stack: React Native, NextJS, NestJS e NodeJS, SQL Sobre a posição Estamos em...


  • Belo Horizonte, Brasil NPO Brasil - a Ricoh Company Tempo inteiro

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  • Analista de sistemas jr.

    4 semanas atrás


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  • Analista de sistemas jr.

    2 semanas atrás


    BELO HORIZONTE, Brasil EMCCAMP RESIDENCIAL S.A. Tempo inteiro

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