Customer Success Analyst

1 semana atrás


Palhoça, Santa Catarina, Brasil Valor & Foco Tempo inteiro
Quer fazer parte de um ambiente de inovação, atuando com Inteligência de Negócios?
Então venha trabalhar na **Valor & Foco**
A Valor & Foco é uma empresa de Inteligência de Negócios com mais de 19 anos de experiência e +1.500 empresas atendida pelo Brasil todo
Somos uma empresa que tem como propósito _"Fundamentar decisões que transformam o mundo"_
E para fazer tudo isso, nós buscamos estruturar um time comprometido e movido a resultados, que goste de se desenvolver e busque aprendizados constantes.
Se identificou? Então dá uma olhada nesta oportunidade Será um prazer ter você em nossa equipe.
**Conheça um pouco das atividades que esperamos que você desempenhe**:
- Gestão da carteira de clientes pós venda;
- Acompanhamento da satisfação do cliente ao longo do projeto;
- Relatórios de acompanhamento para o comercial;
- Relacionamento com outras áreas da empresa visando o sucesso do cliente;
- Engajamento do cliente;
- Reuniões de qualificação de leads para vendas complexas e consultivas;
- E-mail de marketing;
- Pesquisa de mercado: benchmarks, concorrentes e tendências;
- Mapeamento de processos e organogramas;
- Apresentação de andamento de projeto com clientes;
- Elaboração de relatório final.
**O que você nos traz**:
- Experiência e/ou conhecimento em vendas complexas com foco na área de tecnologia;
**Diferenciais**:
- Perfil curioso/investigativo;
- Boa comunicação;
- Goste de um ambiente de constante aprendizado;
- Organização;
- Esteja disposto a aceitar desafios e goste de trabalhar com metas.
**O que você vai encontrar por aqui**:
- Ambiente leve e descontraído;
- Salário Bruto: R$ 2.000,00 + comissionamento de acordo com o atingimento de metas (podendo até duplicar o salário);
- Contrato CLT;
- R$ 676,00 mensais no cartão de benefícios flexíveis Swile;
- Seguro de vida;
- Low dress code;
- Carga horária de segunda a sexta (40h/semanais);
- Banco de horas;
- Happy hours;
- Assistência médica e odontológica (3 meses);
- Estrutura de copa interna, com café, chás e frutas frescas disponíveis todos os dias;
- Programa de capacitação interno, com trilha do conhecimento;
- Programa de desenvolvimento profissional.
A Valor e Foco acredita em profissionais apaixonados pelo conhecimento, que aceitem desafios e confiam em seu potencial de transformação.
**Venha fazer parte de nosso time**
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$2.000,00 - R$4.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Plano de Incentivo
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
- Turno diário
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Plano de Incentivo
Local do trabalho: Um local
  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil ANA LEITE CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiro

    Atividades:- Facilitar o processo de onboarding dos clientes, garantindo uma excelente primeira experiência de utilização dos produtos.- Monitorar e incentivar a interação dos clientes com os produtos durante o período de ativação.- Fornecer suporte contínuo aos clientes para garantir a adoção completa e eficaz dos produtos.- Oferecer assistência...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Rd Station Tempo inteiro

    **Ayudamos a las personas a hacer crecer sus negocios y a los países a hacer crecer sus economías.**- Somos una de las mayores empresas SaaS de Brasil.Desarrollamos una plataforma 100% brasileña para marketing digital y automatización de ventas; Tenemos retos de expansión nacional (donde somos líderes) y penetración internacional en Latinoamérica y...

  • Estágio em Customer Success

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Vagas Grande Florianópolis Tempo inteiro

    Estamos em busca de um estudante que curse Administração, Moda, Informática ou Processos Gerenciais para nos apoiar nos processos de Customer Success fazendo o mapeamento de clientes para realização de engajamento.Diferenciais:*Inglês e/ou Espanhol avançadosResidir na Grande Florianópolis.Tipo de vaga: Estágio / TraineeDuração do contrato: 12...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Vital Consultoria e Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    **CUSTOMER SUCCESS****Atividades**:administrar e desenvolver clientes dentro de uma carteira com foco em venda; gerenciar o ciclo de recompra; criação de estratégias de vendas como foco em realizar vendas e capacitar os clientes; potencializar a carteira de clientes através da ativação; retenção; manutenção e na venda; manter relacionamento;...

  • Customer Success/Service

    1 semana atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Cheap2Ship S.A Tempo inteiro

    Desde a fundação da Cheap2Ship, prezamos muito por um atendimento humanizado, por issoestamos buscando uma pessoa para o cargo de Customer Success Pleno que tenha um perfil comunicador, empático, proativo e que esteja empenhado em aprender sobre nossa ferramenta para oferecer um atendimento de qualidade a nossos clientes.Atividade- Atendimento ao...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Yungas Tempo inteiro

    A Yungas é uma empresa de tecnologia** líder em transformação digital** no mercado de franquias brasileiro.Estamos em busca de pessoas com vontade de crescer e de fazer parte desse time incrível- Somos protagonistas, temos iniciativa e agimos de forma construtiva, nos adaptando aos diferentes cenários e entregando grandes resultados.Vivemos a partir de...

  • Customer Success

    1 semana atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Impacto Digital Marketing Tempo inteiro

    A área de Customer Success traz um diferencial para a empresa, onde busca atender os desafios e necessidades do cliente e realiza uma antecipação desse processo para evitar qualquer problema e garantir o sucesso do cliente.O que a empresa oferece:- Ótima infraestrutura de TI para acompanhamento dos processos de criação;- Uma equipe que irá trabalhar...

  • Customer Support Analyst

    1 semana atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Zoho Corporation Tempo inteiro

    **Customer Support Analyst**O Customer Support Analyst é responsável por fornecer suporte técnico aos nossos clientes de maneira eficiente e precisa. Você estará na linha de frente do atendimento a clientes e parceiros que possuam dúvidas ou problemas técnicos, por isso uma excelente comunicação e capacidade de resolução de problemas serão...

  • Customer Support Analyst

    1 semana atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Zoho Corporation Tempo inteiro

    **Customer Support Analyst**O Customer Support Analyst é responsável por fornecer suporte técnico aos nossos clientes de maneira eficiente e precisa.Você estará na linha de frente do atendimento a clientes e parceiros que possuam dúvidas ou problemas técnicos, por isso uma excelente comunicação e capacidade de resolução de problemas serão...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Infraspeak Tempo inteiro

    **Infraspeak - **Dawn of a New Era**Our vision for **intelligence**, together with an ever-ending search for **personalization**, makes **Infraspeak **a unique **Intelligent Maintenance Management Platform (IMMP)** that helps thousands of teams every day.We make our customers' life much easier. They can do more with their current resources; they deliver...