6160: Analista Service Desk Pleno

Há 6 dias

Osasco, Brasil mazzatech Tempo inteiro
Mazzatech em parceria com Instituição de Investimento Social Privado está contratando:
Analista de Service Desk Pleno
**Competências Técnicas**:
- Atividades:
- Atendimento ao cliente - devido a atuação diretamente com o cliente, deverá ter boa condução na hora de lidar com o cliente.
- Abertura de chamados: Abertura de chamados, condução de chamados, acompanhamento dos chamados e gestão dos chamados para disponibilização da informação ao cliente.
- Boa redação: saber escrever para que o solicitante conseguir entender o que está acontecendo com sua solicitação brevemente, sem precisar entrar em contato com o service desk.
- Mexer na ferramenta remedy/servicenow: haverá treinamento devido a troca de ferramenta, mas se souber mexer já é um diferencial.
- Resiliência para trocar de posição de suporte para sistemas em períodos de crises, devido à alta demanda.
Conhecimentos: Microsoft, instalação/remoção/manutenção de software, vpn, e ITSM.
**Formação Acadêmica**:
- Superior Completo
**Benefícios**:
- Assistência Médica e Odontológica: Bradesco, sem custo de mensalidade com coparticipação dos procedimentos simples (com extensão para filhos e cônjuge, para esposo/esposa se for dependente e declarado no IR)
- Seguro de vida
- Convênio Farmácia
- Previdência Privada: se aceitar, participação do funcionário com 4% sobre o salário + 5% da empresa, total de 9%
- VT ou estacionamento no local
- VA e VR: total de R$ 1.896,83
- Participação de Resultados: benefício do banco extensivo para a FB de até 2,2 salários - a depender do resultado operacional do banco
- Parceria com diversas instituições de ensino
- Parceria com o SESC

  • 6160: Analista Service Desk Pleno

    Há 7 dias

    Osasco, Brasil mazzatech Tempo inteiro

    Mazzatech em parceria com Instituição de Investimento Social Privado está contratando: Analista de Service Desk Pleno **Competências Técnicas**: - Atividades: - Atendimento ao cliente - devido a atuação diretamente com o cliente, deverá ter boa condução na hora de lidar com o cliente. - Abertura de chamados: Abertura de chamados, condução de...

  • Analista de Service Desk

    Há 7 dias

    Osasco, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Analista de Service Desk: ??Tipo de oportunidade: CLT; ??Modelo: Presencial - Período Indeterminado; ?? Centro, Osasco - SP ? 12X36 | Noturno. Responsabilidades: Conhecimento em Microcomputadores; Desktops e Notebooks; notebooks e periféricos (Monitores, mouse, teclado); Tablet's e Smartphones (Configurações de aplicativos); Acessos remotos, Boa postura,...

  • Analista de Service Desk

    Há 6 dias

    Osasco, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Analista de Service Desk: ??Tipo de oportunidade: CLT; ??Modelo: Presencial - Período Indeterminado; ?? Centro, Osasco - SP ? 12X36 | Noturno. Responsabilidades: Conhecimento em Microcomputadores; Desktops e Notebooks; notebooks e periféricos (Monitores, mouse, teclado); Tablet's e Smartphones (Configurações de aplicativos); Acessos remotos, Boa postura,...

  • Assistente De Service Desk

    Há 2 dias

    Osasco, Brasil Garantia Real Tempo inteiro

    O GRUPO GR está buscando um Assistente de Service Desk altamente qualificado e dedicado para fazer parte de nossa equipe.Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades excepcionais de comunicação e é capaz de trabalhar em um ambiente dinâmico, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.Responsabilidades:Receber e registrar chamados...

  • Assistente de Service Desk

    Há 3 dias

    Osasco, Brasil Garantia Real Tempo inteiro

    O GRUPO GR está buscando um Assistente de Service Desk altamente qualificado e dedicado para fazer parte de nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades excepcionais de comunicação e é capaz de trabalhar em um ambiente dinâmico, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Responsabilidades:Receber e registrar chamados...

  • Assistente de Service Desk

    Há 2 dias

    Osasco, Brasil GRUPO GR Tempo inteiro R$1.500 - R$20.790 por ano

    O GRUPO GR está buscando um Assistente de Service Desk altamente qualificado e dedicado para fazer parte de nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades excepcionais de comunicação e é capaz de trabalhar em um ambiente dinâmico, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.ResponsabilidadesReceber e registrar chamados...

  • Cód.: 4649 - Analista de Service Desk N1

    Há 2 dias

    Osasco, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Service Desk N1 Jr.** **Vaga 4649** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É...

  • 9484762 - Analista de Service Desk Jr

    Há 6 dias

    Osasco, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente: - ** Uma frase que nos define**: - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! - **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo - **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos...

  • Coordenador de Service Desk

    3 semanas atrás

    Osasco, Brasil IT Universe Tempo inteiro

    Sólida experiência com Coordenação de equipes de TI e gestão de indicadores de qualidade e produtividade; Gestão das equipes do Service Desk, Operação e Field Services, locais e remotas, executando as atividades operacionais diárias necessárias para a operação de serviços, assegurando que sejam adequadamente executadas, que as metas de...

  • Analista de Redes

    1 semana atrás

    Osasco, Brasil Cadmus Tempo inteiro

    Ei, você aí! Estamos procurando um Analista de Redes com experiência de nível Pleno para integrar nossa equipe. Essa é uma oportunidade incrível de você colocar seus conhecimentos em prática e fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento profissional.Como Analista de Redes Pleno, suas principais responsabilidades serão:- Configurar...