6160: Analista Service Desk Pleno

4 semanas atrás

Osasco, Brasil mazzatech Tempo inteiro
Mazzatech em parceria com Instituição de Investimento Social Privado está contratando:
Analista de Service Desk Pleno
**Competências Técnicas**:
- Atividades:
- Atendimento ao cliente - devido a atuação diretamente com o cliente, deverá ter boa condução na hora de lidar com o cliente.
- Abertura de chamados: Abertura de chamados, condução de chamados, acompanhamento dos chamados e gestão dos chamados para disponibilização da informação ao cliente.
- Boa redação: saber escrever para que o solicitante conseguir entender o que está acontecendo com sua solicitação brevemente, sem precisar entrar em contato com o service desk.
- Mexer na ferramenta remedy/servicenow: haverá treinamento devido a troca de ferramenta, mas se souber mexer já é um diferencial.
- Resiliência para trocar de posição de suporte para sistemas em períodos de crises, devido à alta demanda.
Conhecimentos: Microsoft, instalação/remoção/manutenção de software, vpn, e ITSM.
**Formação Acadêmica**:
- Superior Completo
**Benefícios**:
- Assistência Médica e Odontológica: Bradesco, sem custo de mensalidade com coparticipação dos procedimentos simples (com extensão para filhos e cônjuge, para esposo/esposa se for dependente e declarado no IR)
- Seguro de vida
- Convênio Farmácia
- Previdência Privada: se aceitar, participação do funcionário com 4% sobre o salário + 5% da empresa, total de 9%
- VT ou estacionamento no local
- VA e VR: total de R$ 1.896,83
- Participação de Resultados: benefício do banco extensivo para a FB de até 2,2 salários - a depender do resultado operacional do banco
- Parceria com diversas instituições de ensino
- Parceria com o SESC

  • 6160: Analista Service Desk Pleno

    Há 2 dias

    Osasco, Brasil mazzatech Tempo inteiro

    Mazzatech em parceria com Instituição de Investimento Social Privado está contratando: Analista de Service Desk Pleno **Competências Técnicas**: - Atividades: - Atendimento ao cliente - devido a atuação diretamente com o cliente, deverá ter boa condução na hora de lidar com o cliente. - Abertura de chamados: Abertura de chamados, condução de...

  • Analista de Service Desk

    Há 2 dias

    Osasco, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Analista de Service Desk: ??Tipo de oportunidade: CLT; ??Modelo: Presencial - Período Indeterminado; ?? Centro, Osasco - SP ? 12X36 | Noturno. Responsabilidades: Conhecimento em Microcomputadores; Desktops e Notebooks; notebooks e periféricos (Monitores, mouse, teclado); Tablet's e Smartphones (Configurações de aplicativos); Acessos remotos, Boa postura,...

  • Analista de Service Desk

    4 semanas atrás

    Osasco, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Analista de Service Desk: ??Tipo de oportunidade: CLT; ??Modelo: Presencial - Período Indeterminado; ?? Centro, Osasco - SP ? 12X36 | Noturno. Responsabilidades: Conhecimento em Microcomputadores; Desktops e Notebooks; notebooks e periféricos (Monitores, mouse, teclado); Tablet's e Smartphones (Configurações de aplicativos); Acessos remotos, Boa postura,...

  • Assistente de Service Desk

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil Garantia Real Tempo inteiro

    O GRUPO GR está buscando um Assistente de Service Desk altamente qualificado e dedicado para fazer parte de nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades excepcionais de comunicação e é capaz de trabalhar em um ambiente dinâmico, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Responsabilidades:Receber e registrar chamados...

  • Assistente de Service Desk

    4 semanas atrás

    Osasco, Brasil Garantia Real Tempo inteiro

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  • Assistente de Service Desk

    Há 2 dias

    Osasco, Brasil GRUPO GR Tempo inteiro R$1.500 - R$20.790 por ano

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  • Assistente de Service Desk

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil Garantia Real Tempo inteiro

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  • Assistente de Service Desk

    1 semana atrás

    Osasco, Brasil Garantia Real Tempo inteiro

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  • coordenador de service desk

    1 semana atrás

    Osasco, Brasil IT Universe Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Sobre IT UNIVERSESomos uma empresa conceituada no mercado de TI com mais de 15 anos de história. Integradora de soluções de TI com amplo portfólio de produtos e serviços, atua em empresas de diversos portes e estamos presentes no Brasil, Estados Unidos e México.O que nos orienta?Felicidade - Promover a felicidade dentro da nossa empresa é a nossa...

  • Analista de Help Desk Pleno

    Há 2 dias

    Osasco, Brasil Pitzi Tempo inteiro

    **Somos a Pitzi, a proteção para celular que nós gostaríamos de usar!** Fundada em 2012, hoje somos a maior startup de proteção de celulares do Brasil. São mais de 11 anos de experiência e mais de 2 milhões de celulares protegidos. Resultados de um conceito de negócio inovador! Hoje, a Pitzi conta com uma parceria estratégica com a Leapfone, um...