Assistente de Service Desk
4 semanas atrás
O GRUPO GR está buscando um Assistente de Service Desk altamente qualificado e dedicado para fazer parte de nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades excepcionais de comunicação e é capaz de trabalhar em um ambiente dinâmico, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Responsabilidades:Receber e registrar chamados (suporte técnico) via diferentes canais:telefone, chat, e-mail, sistema de tickets. Registrar e acompanhar chamados dos usuários, garantindo que sejam resolvidos de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos. Documentar e atualizar procedimentos operacionais padrão para garantir a consistência e a eficiência no suporte técnico. Colaborar com equipes de TI e fornecedores externos para resolver problemas complexos. Identificar tendências e padrões em chamados de suporte para melhorar continuamente os serviços prestados. Auxiliar na manutenção de hardware e software básicos:instalação/configuração de programas, suporte a sistemas operacionais comuns (Windows, possivelmente Mac ou Linux), configuração de periféricos (impressoras, etc. ). Requisitos:Experiência comprovada em suporte técnico ou service desk. Conhecimento sólido de sistemas operacionais Windows e pacote Office. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Ensino médio completo Oferecemos um ambiente de trabalho inspirador e desafiador, onde você terá a oportunidade de crescer profissionalmente e desenvolver suas habilidades técnicas. Além disso, oferecemos um pacote de benefícios competitivo, incluindo plano de saúde, vale-refeição e vale-transporte. Lembramos que todos os currículos serão avaliados e os candidatos selecionados serão contatados para uma entrevista. Agradecemos seu interesse em fazer parte do GRUPO GR e desejamos sorte em sua busca por emprego. Salário e benefícios referentes a posição de ASSISTENTE DE SERVICE DESK JR:Escalas 12x36 das 19h00 às 07h00 Salário R$2. 069,08 Vale Refeição R$24,50 Cesta Básica R$193,80 Assistência Médica Notre Dame Assistência Odontológica opcional Credencial Plena do SESC Acesso aos cursos da plataforma UNIGR No GRUPO GR respeitamos a diversidade e trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferenças (Gênero, Religião, pessoas com deficiência, o público LGBTQIAP+ e todas as Etnias). Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso. Gostou? Inscreva-se aqui mesmo, clicando no botão Enviar CV. Fique sempre atento ao whatsapp, pois será por meio deste canal que nos comunicaremos.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Assistente administrativo
Empresa:
Garantia Real
Atua com atividades de vigilância e segurança privada.
Ramo:
Segurança Patrimonial
(EF)
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Assistente de Service Desk
Há 2 dias
Osasco, Brasil GRUPO GR Tempo inteiro R$1.500 - R$20.790 por anoO GRUPO GR está buscando um Assistente de Service Desk altamente qualificado e dedicado para fazer parte de nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades excepcionais de comunicação e é capaz de trabalhar em um ambiente dinâmico, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.ResponsabilidadesReceber e registrar chamados...
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Assistente de Service Desk
2 semanas atrás
Osasco, Brasil Garantia Real Tempo inteiroO GRUPO GR está buscando um Assistente de Service Desk altamente qualificado e dedicado para fazer parte de nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades excepcionais de comunicação e é capaz de trabalhar em um ambiente dinâmico, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Responsabilidades:Receber e registrar chamados...
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Assistente de Service Desk
1 semana atrás
Osasco, Brasil Garantia Real Tempo inteiroO GRUPO GR está buscando um Assistente de Service Desk altamente qualificado e dedicado para fazer parte de nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades excepcionais de comunicação e é capaz de trabalhar em um ambiente dinâmico, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Responsabilidades:Receber e registrar chamados...
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Assistente De Service Desk
2 semanas atrás
Osasco, Brasil Garantia Real Tempo inteiroO GRUPO GR está buscando um Assistente de Service Desk altamente qualificado e dedicado para fazer parte de nossa equipe.Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades excepcionais de comunicação e é capaz de trabalhar em um ambiente dinâmico, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.Responsabilidades:Receber e registrar chamados...
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Analista de Service Desk
Há 2 dias
Osasco, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroAnalista de Service Desk: ??Tipo de oportunidade: CLT; ??Modelo: Presencial - Período Indeterminado; ?? Centro, Osasco - SP ? 12X36 | Noturno. Responsabilidades: Conhecimento em Microcomputadores; Desktops e Notebooks; notebooks e periféricos (Monitores, mouse, teclado); Tablet's e Smartphones (Configurações de aplicativos); Acessos remotos, Boa postura,...
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Analista de Service Desk
4 semanas atrás
Osasco, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroAnalista de Service Desk: ??Tipo de oportunidade: CLT; ??Modelo: Presencial - Período Indeterminado; ?? Centro, Osasco - SP ? 12X36 | Noturno. Responsabilidades: Conhecimento em Microcomputadores; Desktops e Notebooks; notebooks e periféricos (Monitores, mouse, teclado); Tablet's e Smartphones (Configurações de aplicativos); Acessos remotos, Boa postura,...
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6160: Analista Service Desk Pleno
Há 2 dias
Osasco, Brasil mazzatech Tempo inteiroMazzatech em parceria com Instituição de Investimento Social Privado está contratando: Analista de Service Desk Pleno **Competências Técnicas**: - Atividades: - Atendimento ao cliente - devido a atuação diretamente com o cliente, deverá ter boa condução na hora de lidar com o cliente. - Abertura de chamados: Abertura de chamados, condução de...
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6160: Analista Service Desk Pleno
4 semanas atrás
Osasco, Brasil mazzatech Tempo inteiroMazzatech em parceria com Instituição de Investimento Social Privado está contratando:Analista de Service Desk Pleno**Competências Técnicas**:- Atividades:- Atendimento ao cliente - devido a atuação diretamente com o cliente, deverá ter boa condução na hora de lidar com o cliente.- Abertura de chamados: Abertura de chamados, condução de chamados,...
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coordenador de service desk
1 semana atrás
Osasco, Brasil IT Universe Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoSobre IT UNIVERSESomos uma empresa conceituada no mercado de TI com mais de 15 anos de história. Integradora de soluções de TI com amplo portfólio de produtos e serviços, atua em empresas de diversos portes e estamos presentes no Brasil, Estados Unidos e México.O que nos orienta?Felicidade - Promover a felicidade dentro da nossa empresa é a nossa...
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Banco de talentos
2 semanas atrás
Osasco, Brasil Netvagas Tempo inteiroSólida experiência com Coordenação de equipes de TI e gestão de indicadores de qualidade e produtividade;Gestão das equipes do Service Desk, Operação e Field Services, locais e remotas, executando as atividades operacionais diárias necessárias para a operação de serviços, assegurando que sejam adequadamente executadas, que as metas de desempenho...
