Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da

3 semanas atrás

Porto Velho, Rondônia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro
**Buscamos Alguém que tenha**:
a) Habilidade em prestar atendimento ao usuário de TIC com educação e presteza visando sempre atender suas necessidades;
b) Habilidade de trabalhar em equipe somando-se profissionalmente aos demais componentes;
c)Ter domínio de técnica de atendimento receptivo e ativo.
d) Ter boa dicção;
e) Habilidade de interpretação de textos em língua portuguesa;
f) Habilidade de redação em língua portuguesa;
g) Conhecimento básico para interpretar textos em inglês técnico.
**Requisitos Obrigatórios**:
**Ensino Médio completo e um cursos profissionalizantes na área de Tecnologia da Informação e/ou**
**Elétrica/Eletrônica.**
a) Treinamento Oficial ITIL Foundation V3 ou superior ou Curso ITIL 4 Foundation (16+ horas).
b) Treinamento de usuário da ferramenta de Gerenciamento de Serviços.
c) Treinamento nos scripts de atendimento da Central de Serviços.
d) Comprovar, através de registros na Carteira de Trabalho e Previdência Social ou de declaração de instituição pública ou privada onde já tenha trabalhado, possuir experiência mínima de 02 (dois) anos em
atendimento a usuários, com escopo incluindo Tecnologia da Informação, em centrais do tipo HelpDesk ou
Service Desk.
e) Comprovar, através de registros na Carteira de Trabalho e Previdência Social ou de declaração de instituição pública ou privada onde já tenha trabalhado, possuir experiência mínima de 02 (dois) anos em
atividade de operação de microcomputadores, com utilização de softwares de automação de escritório tais como editores de texto e planilhas eletrônicas.
f) Experiência ou Treinamento em competências e habilidades interpessoais relacionadas ao atendimento de usuários e clientes.
**Habilidades**:
a) Habilidade em prestar atendimento ao usuário de TIC com educação e presteza visando sempre atender suas necessidades;
b) Habilidade de trabalhar em equipe somando-se profissionalmente aos demais componentes;
c)Ter domínio de técnica de atendimento receptivo e ativo.
d) Ter boa dicção;
e) Habilidade de interpretação de textos em língua portuguesa;
f) Habilidade de redação em língua portuguesa;
g) Conhecimento básico para interpretar textos em inglês técnico.
**O que temos para você**:
Atuação Presencial;
Contratação CLT;
Salário compatível com a função;
**Quer conhecer mais a empresa?**
A QUALIFICAR TI é uma empresa Provedora de Soluções de Tecnologia da Informação, atuando no mercado nacional desde 2001, especializada em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing altamente Capacitados para atender toda e qualquer necessidade técnica, utilizando as melhores práticas e soluções estratégicas para nossos Clientes.
Acesse a nossa página Qualificar TI
**Regime de Contratação**:
CLT
**Conhecimentos e Habilidades necessárias**:
ITIL,Suporte
**Benefícios**:
Vale Alimentação,Vale Transporte
**Departamento**:
DTI_Departamento Técnica de Infraestrutura

  • Tecnologia: Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário Buscamos um profissional motivado e aventureiro para ocupar o cargo de Técnico de Apoio ao Usuário. Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos clientes, garantindo uma resposta rápida e eficaz.Auxiliar na resolução de problemas técnicos.Diagnosticar e resolver questões técnicas, como instabilidade na conexão...

  • Assistente de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000

    Descrição da Vaga:Somos uma equipe em busca de alguém apaixonado por tecnologia e inovação para atuar como Assistente de Suporte In Loco. A responsabilidade principal é prestar suporte e assistência a usuários de software e sistemas de informação, envolvendo a resolução de problemas técnicos, manutenção preventiva e corretiva, bem como...

  • Suporte Técnico Nível Ll

    Há 6 dias

    Porto Velho, Rondônia, Brasil Fluxxus Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Principais Atividades**- Ótima comunicação escrita e oral- Oferecer suporte técnico diário aos usuários finais e garantir o bom funcionamento de computadores, dispositivos de rede e impressoras.- Solucionar e resolver problemas de aplicação do usuário final, manter e atualizar a documentação de suporte técnico.- Atuar e escalonar demandas de...

  • Técnico de Suporte em Ti Sênior

    Há 5 dias

    Porto Velho, Rondônia, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Requisitos - Técnico de Suporte de TI (Sênior)FormaçãoEnsino Médio completo (com certificado ou diploma);Curso profissionalizante nas áreas de Tecnologia da Informação, Elétrica ou Eletrônica.Capacitação / CertificaçõesCurso ITIL Foundation V3 ou superior, ou ITIL 4 Foundation com no mínimo 16 horas;Treinamento de usuário da ferramenta de...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 5 dias

    Porto Velho, Rondônia, Brasil Thomas Greg do Brasil Tempo inteiro

    A empresa Thomas Greg do Brasil está em busca de um profissional qualificado para a posição de Técnico de Suporte Jr. Estamos procurando alguém com conhecimentos sólidos em Software e Hardware, além de experiência em Atendimento Nível 1. Se você possui essas habilidades e está preparado para trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, essa...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$55 - R$65

    Detalhes sobre o Cargo:">Requisitos">Formação e Experiência">O profissional deve ter ensino médio completo, certificado ou diploma. É importante possuir formação em áreas relacionadas à tecnologia da informação, elétrica ou eletrônica.">Além disso, é necessário possuir capacitação ou certificações relevantes para o cargo, como curso ITIL...

  • Especialista em Tecnologia e Suporte

    2 semanas atrás

    Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000

    Desenvolver Soluções de Suporte InovadorasFornecer assistência técnica eficiente e eficaz em tecnologia da informação para todos os departamentos, garantindo que as necessidades sejam atendidas rapidamente e satisfatoriamente.Competências Específicas:Nível médio completo ou cursando nível superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.500 - R$5.000

    Cargo destinado a proporcionar suporte técnico para a operação dos sistemas e equipamentos da empresa. Trabalhamos na melhoria contínua de nossas práticas e processos.Funções e ResponsabilidadesOperação e Manutenção: Garantir o funcionamento adequado dos sistemas de computadores e microcomputadores, assegurando o hardware e software do...

  • Auxiliar de Tecnologia

    Há 5 dias

    Porto Velho, Rondônia, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$3.000 - R$4.580

    **Técnico de Suporte**">Você é especialista em infraestrutura para TIC, com forte presença na fabricação, comercialização, gerenciamento e suporte em Data Center, Redes e Comunicação sobre IP. Lideramos a produção e fornecimento de soluções inteligentes para setores governamental e privado, além de impulsionarmos negócios e pessoas por meio...

  • Pessoa Assistente de Suporte em Sistemas

    4 semanas atrás

    Porto Velho, Rondônia, Brasil Youx Group Tempo inteiro

    **Quem Somos?**O Grupo Youx não para de crescer e para isso precisamos dos melhores Estamos em busca de profissionais que sejam apaixonados por Inovação e Tecnologia e que busquem entregar soluções inovadoras de forma ágil e prática para nossos clientes.Ahh e tem que curtir muito estar rodeado de pessoas maravilhosas em um ambiente dinâmico e...