Analista de operações de negócios
Há 18 horas
Sobre a vagaVAGA ABERTA: Analista de processos e auditoriaSales OpsLocal: Americana/SP — PresencialHorário: Segunda a sexta, das 8h às 18hBuscamos um(a)Sales Ops com perfil auditor e pensamento analíticopara atuar como parceiro estratégico da área comercial e de experiência do cliente.Você será responsável porauditar indicadores, mapear falhas operacionais e ajudar a otimizar processos comerciais e de atendimento. Seu foco será garantirqualidade, previsibilidade e consistênciaem cada etapa do funil, do marketing até o pós-venda.Aqui, você será o “olho clínico” da operação, contribuindo para que todas as áreas estejamalinhadas com os números e processos que garantem escala saudável.ResponsabilidadesAuditar semanalmente os principaisindicadores de performance das áreas comerciais e de CS(Sales, Field, Pré-vendas, Suporte, etc.).Investigargargalos operacionais e desvios de processo, com base em dados reais.Criar, revisar e documentarplaybooks, rotinas e fluxos de operação comercial.Atuar junto aos líderes paraalinhar metas, cadências e SLAs.Realizarfollow-ups operacionaiscom os times para garantir execução.Levantar insights para melhorias contínuas na jornada do cliente (CX).Garantir que todos os dados no CRM, ERP ou BI estejamorganizados e confiáveis.Colaborar com o time de produto e marketing para melhorar a conversão em cada etapa do funil.Requisitos obrigatóriosExperiência prévia emSales Ops, CS Ops, Business Ops ou Auditoria de Processos Comerciais.Habilidade paracruzar dados e gerar insights operacionais práticos.Perfil proativo, questionador e com foco em solução.Conhecimento sólido deCRM (Hubspot, Pipedrive, RD, etc.)e ferramentas de análise (Excel, Google Sheets, Looker, Power BI).Facilidade emcomunicar processos e orientar times com clareza.Diferenciais que amamosExperiência comstartups em ritmo de crescimento ou operações em escala.Conhecimento de metodologias comoOKR, Revenue Ops, Receita Previsível, CRM Optimization.Experiência comauditoria interna, CX, CS ou compliance operacional.Ter atuado em times que lidam comvendas complexas ou multicanal.O que oferecemosAmbiente de startup em crescimento e liberdade para propor e executarTime colaborativo e orientado a resultado realRemuneração compatívelOportunidade de crescer junto com o time de estratégia e operaçõesCartão Flash (alimentação/refeição).Total Pass — academia e bem-estar.Telemedicina, Telenutrição e Telepsicologia.Plano de desenvolvimento contínuo com mentorias internas.Cultura viva e liberdade com responsabilidade.
-
Analista De Operações De Negócios
1 dia atrás
Americana, Brasil CardsInova Tempo inteiroSobre a vaga VAGA ABERTA: Analista de processos e auditoria Sales Ops Local: Americana/SP — Presencial Horário: Segunda a sexta, das 8h às 18h Buscamos um(a) Sales Ops com perfil auditor e pensamento analítico para atuar como parceiro estratégico da área comercial e de experiência do cliente. Você será responsável por auditar indicadores, mapear...
-
Analista de operações de negócios
Há 3 dias
Americana, Brasil CardsInova Tempo inteiroSobre a vaga VAGA ABERTA: Analista de processos e auditoria Sales Ops Local: Americana/SP — Presencial Horário: Segunda a sexta, das 8h às 18h Buscamos um(a) Sales Ops com perfil auditor e pensamento analítico para atuar como parceiro estratégico da área comercial e de experiência do cliente. Você será responsável por auditar indicadores, mapear...
-
Analista de operações de negócios
Há 19 horas
Americana, Brasil CardsInova Tempo inteiroSobre a vaga VAGA ABERTA: Analista de processos e auditoria Sales Ops Local: Americana/SP — Presencial Horário: Segunda a sexta, das 8h às 18h Buscamos um(a) Sales Ops com perfil auditor e pensamento analítico para atuar como parceiro estratégico da área comercial e de experiência do cliente. Você será responsável por auditar indicadores, mapear...
-
Analista De Operações De Negócios
1 dia atrás
Americana, Brasil CardsInova Tempo inteiroSobre a vaga VAGA ABERTA: Analista de processos e auditoria Sales Ops Local: Americana/SP — Presencial Horário: Segunda a sexta, das 8h às 18h Buscamos um(a) Sales Ops com perfil auditor e pensamento analítico para atuar como parceiro estratégico da área comercial e de experiência do cliente. Você será responsável por auditar indicadores,...
-
Analista de operações de negócios
Há 24 horas
Americana, Brasil CardsInova Tempo inteiroSobre a vagaVAGA ABERTA: Analista de processos e auditoria Sales Ops Local: Americana/SP — Presencial Horário: Segunda a sexta, das 8h às 18h Buscamos um(a) Sales Ops com perfil auditor e pensamento analítico para atuar como parceiro estratégico da área comercial e de experiência do cliente. Você será responsável por auditar indicadores, mapear...
-
Analista de operações de negócios
Há 3 dias
Americana, Brasil CardsInova Tempo inteiroSobre a vagaVAGA ABERTA: Analista de processos e auditoriaSales OpsLocal: Americana/SP — PresencialHorário: Segunda a sexta, das 8h às 18hBuscamos um(a) Sales Ops com perfil auditor e pensamento analítico para atuar como parceiro estratégico da área comercial e de experiência do cliente.Você será responsável por auditar indicadores, mapear falhas...
-
Analista de operações de negócios
Há 3 dias
Americana, Brasil CardsInova Tempo inteiroSobre a vagaVAGA ABERTA: Analista de processos e auditoriaSales OpsLocal: Americana/SP — PresencialHorário: Segunda a sexta, das 8h às 18hBuscamos um(a) Sales Ops com perfil auditor e pensamento analítico para atuar como parceiro estratégico da área comercial e de experiência do cliente.Você será responsável por auditar indicadores, mapear falhas...
-
Analista De Operações De Negócios
Há 18 horas
Americana, Brasil Cardsinova Tempo inteiroSobre a vagaVAGA ABERTA: Analista de processos e auditoriaSales OpsLocal: Americana/SP — PresencialHorário: Segunda a sexta, das 8h às 18hBuscamos um(a) Sales Ops com perfil auditor e pensamento analítico para atuar como parceiro estratégico da área comercial e de experiência do cliente.Você será responsável por auditar indicadores, mapear falhas...
-
Analista De Operações De Negócios
Há 2 dias
Americana, Brasil CardsInova Tempo inteiroSobre a vagaVAGA ABERTA: Analista de processos e auditoriaSales OpsLocal: Americana/SP — PresencialHorário: Segunda a sexta, das 8h às 18hBuscamos um(a) Sales Ops com perfil auditor e pensamento analítico para atuar como parceiro estratégico da área comercial e de experiência do cliente.Você será responsável por auditar indicadores, mapear falhas...
-
Analista De Operações De Negócios
Há 19 horas
Americana, Brasil Cardsinova Tempo inteiroSobre a vagaVAGA ABERTA: Analista de processos e auditoriaSales OpsLocal: Americana/SP — PresencialHorário: Segunda a sexta, das 8h às 18hBuscamos um(a) Sales Ops com perfil auditor e pensamento analítico para atuar como parceiro estratégico da área comercial e de experiência do cliente.Você será responsável por auditar indicadores, mapear falhas...
