Analista de operações de negócios
Há 19 horas
Sobre a vaga VAGA ABERTA: Analista de processos e auditoria Sales Ops Local: Americana/SP — Presencial Horário: Segunda a sexta, das 8h às 18h Buscamos um(a) Sales Ops com perfil auditor e pensamento analítico para atuar como parceiro estratégico da área comercial e de experiência do cliente. Você será responsável por auditar indicadores, mapear falhas operacionais e ajudar a otimizar processos comerciais e de atendimento . Seu foco será garantir qualidade, previsibilidade e consistência em cada etapa do funil, do marketing até o pós-venda. Aqui, você será o “olho clínico” da operação, contribuindo para que todas as áreas estejam alinhadas com os números e processos que garantem escala saudável . Responsabilidades Auditar semanalmente os principais indicadores de performance das áreas comerciais e de CS (Sales, Field, Pré-vendas, Suporte, etc.). Investigar gargalos operacionais e desvios de processo , com base em dados reais. Criar, revisar e documentar playbooks, rotinas e fluxos de operação comercial. Atuar junto aos líderes para alinhar metas, cadências e SLAs . Realizar follow-ups operacionais com os times para garantir execução. Levantar insights para melhorias contínuas na jornada do cliente (CX). Garantir que todos os dados no CRM, ERP ou BI estejam organizados e confiáveis . Colaborar com o time de produto e marketing para melhorar a conversão em cada etapa do funil. Requisitos obrigatórios Experiência prévia em Sales Ops, CS Ops, Business Ops ou Auditoria de Processos Comerciais . Habilidade para cruzar dados e gerar insights operacionais práticos . Perfil proativo, questionador e com foco em solução. Conhecimento sólido de CRM (Hubspot, Pipedrive, RD, etc.) e ferramentas de análise (Excel, Google Sheets, Looker, Power BI). Facilidade em comunicar processos e orientar times com clareza. Diferenciais que amamos Experiência com startups em ritmo de crescimento ou operações em escala. Conhecimento de metodologias como OKR, Revenue Ops, Receita Previsível, CRM Optimization . Experiência com auditoria interna, CX, CS ou compliance operacional . Ter atuado em times que lidam com vendas complexas ou multicanal . O que oferecemos Ambiente de startup em crescimento e liberdade para propor e executar Time colaborativo e orientado a resultado real Remuneração compatível Oportunidade de crescer junto com o time de estratégia e operações Cartão Flash (alimentação/refeição). Total Pass — academia e bem-estar. Telemedicina, Telenutrição e Telepsicologia. Plano de desenvolvimento contínuo com mentorias internas. Cultura viva e liberdade com responsabilidade.
-
Analista de operações de negócios
Há 3 dias
Americana, Brasil CardsInova Tempo inteiroSobre a vaga VAGA ABERTA: Analista de processos e auditoria Sales Ops Local: Americana/SP — Presencial Horário: Segunda a sexta, das 8h às 18h Buscamos um(a) Sales Ops com perfil auditor e pensamento analítico para atuar como parceiro estratégico da área comercial e de experiência do cliente. Você será responsável por auditar indicadores, mapear...
-
Analista de operações de negócios
Há 24 horas
Americana, Brasil CardsInova Tempo inteiroSobre a vagaVAGA ABERTA: Analista de processos e auditoria Sales Ops Local: Americana/SP — Presencial Horário: Segunda a sexta, das 8h às 18h Buscamos um(a) Sales Ops com perfil auditor e pensamento analítico para atuar como parceiro estratégico da área comercial e de experiência do cliente. Você será responsável por auditar indicadores, mapear...
-
Analista De Operações De Negócios
1 dia atrás
Americana, Brasil CardsInova Tempo inteiroSobre a vaga VAGA ABERTA: Analista de processos e auditoria Sales Ops Local: Americana/SP — Presencial Horário: Segunda a sexta, das 8h às 18h Buscamos um(a) Sales Ops com perfil auditor e pensamento analítico para atuar como parceiro estratégico da área comercial e de experiência do cliente. Você será responsável por auditar indicadores,...
-
Analista De Operações De Negócios
1 dia atrás
Americana, Brasil CardsInova Tempo inteiroSobre a vaga VAGA ABERTA: Analista de processos e auditoria Sales Ops Local: Americana/SP — Presencial Horário: Segunda a sexta, das 8h às 18h Buscamos um(a) Sales Ops com perfil auditor e pensamento analítico para atuar como parceiro estratégico da área comercial e de experiência do cliente. Você será responsável por auditar indicadores, mapear...
-
Analista de operações de negócios
Há 3 dias
Americana, Brasil CardsInova Tempo inteiroSobre a vagaVAGA ABERTA: Analista de processos e auditoriaSales OpsLocal: Americana/SP — PresencialHorário: Segunda a sexta, das 8h às 18hBuscamos um(a) Sales Ops com perfil auditor e pensamento analítico para atuar como parceiro estratégico da área comercial e de experiência do cliente.Você será responsável por auditar indicadores, mapear falhas...
-
Analista de operações de negócios
Há 3 dias
Americana, Brasil CardsInova Tempo inteiroSobre a vagaVAGA ABERTA: Analista de processos e auditoriaSales OpsLocal: Americana/SP — PresencialHorário: Segunda a sexta, das 8h às 18hBuscamos um(a) Sales Ops com perfil auditor e pensamento analítico para atuar como parceiro estratégico da área comercial e de experiência do cliente.Você será responsável por auditar indicadores, mapear falhas...
-
Analista de operações de negócios
Há 19 horas
Americana, Brasil CardsInova Tempo inteiroSobre a vagaVAGA ABERTA: Analista de processos e auditoriaSales OpsLocal: Americana/SP — PresencialHorário: Segunda a sexta, das 8h às 18hBuscamos um(a)Sales Ops com perfil auditor e pensamento analíticopara atuar como parceiro estratégico da área comercial e de experiência do cliente.Você será responsável porauditar indicadores, mapear falhas...
-
Analista De Operações De Negócios
Há 18 horas
Americana, Brasil Cardsinova Tempo inteiroSobre a vagaVAGA ABERTA: Analista de processos e auditoriaSales OpsLocal: Americana/SP — PresencialHorário: Segunda a sexta, das 8h às 18hBuscamos um(a) Sales Ops com perfil auditor e pensamento analítico para atuar como parceiro estratégico da área comercial e de experiência do cliente.Você será responsável por auditar indicadores, mapear falhas...
-
Analista De Operações De Negócios
Há 19 horas
Americana, Brasil Cardsinova Tempo inteiroSobre a vagaVAGA ABERTA: Analista de processos e auditoriaSales OpsLocal: Americana/SP — PresencialHorário: Segunda a sexta, das 8h às 18hBuscamos um(a) Sales Ops com perfil auditor e pensamento analítico para atuar como parceiro estratégico da área comercial e de experiência do cliente.Você será responsável por auditar indicadores, mapear falhas...
-
Analista De Operações De Negócios
Há 2 dias
Americana, Brasil CardsInova Tempo inteiroSobre a vagaVAGA ABERTA: Analista de processos e auditoriaSales OpsLocal: Americana/SP — PresencialHorário: Segunda a sexta, das 8h às 18hBuscamos um(a) Sales Ops com perfil auditor e pensamento analítico para atuar como parceiro estratégico da área comercial e de experiência do cliente.Você será responsável por auditar indicadores, mapear falhas...
