Analista de operações de negócios
3 semanas atrás
Sobre a vaga VAGA ABERTA: Analista de processos e auditoria Sales Ops Local: Americana/SP — Presencial Horário: Segunda a sexta, das 8h às 18h Buscamos um(a) Sales Ops com perfil auditor e pensamento analítico para atuar como parceiro estratégico da área comercial e de experiência do cliente. Você será responsável por auditar indicadores, mapear falhas operacionais e ajudar a otimizar processos comerciais e de atendimento . Seu foco será garantir qualidade, previsibilidade e consistência em cada etapa do funil, do marketing até o pós-venda. Aqui, você será o “olho clínico” da operação, contribuindo para que todas as áreas estejam alinhadas com os números e processos que garantem escala saudável . Responsabilidades Auditar semanalmente os principais indicadores de performance das áreas comerciais e de CS (Sales, Field, Pré-vendas, Suporte, etc.). Investigar gargalos operacionais e desvios de processo , com base em dados reais. Criar, revisar e documentar playbooks, rotinas e fluxos de operação comercial. Atuar junto aos líderes para alinhar metas, cadências e SLAs . Realizar follow-ups operacionais com os times para garantir execução. Levantar insights para melhorias contínuas na jornada do cliente (CX). Garantir que todos os dados no CRM, ERP ou BI estejam organizados e confiáveis . Colaborar com o time de produto e marketing para melhorar a conversão em cada etapa do funil. Requisitos obrigatórios Experiência prévia em Sales Ops, CS Ops, Business Ops ou Auditoria de Processos Comerciais . Habilidade para cruzar dados e gerar insights operacionais práticos . Perfil proativo, questionador e com foco em solução. Conhecimento sólido de CRM (Hubspot, Pipedrive, RD, etc.) e ferramentas de análise (Excel, Google Sheets, Looker, Power BI). Facilidade em comunicar processos e orientar times com clareza. Diferenciais que amamos Experiência com startups em ritmo de crescimento ou operações em escala. Conhecimento de metodologias como OKR, Revenue Ops, Receita Previsível, CRM Optimization . Experiência com auditoria interna, CX, CS ou compliance operacional . Ter atuado em times que lidam com vendas complexas ou multicanal . O que oferecemos Ambiente de startup em crescimento e liberdade para propor e executar Time colaborativo e orientado a resultado real Remuneração compatível Oportunidade de crescer junto com o time de estratégia e operações Cartão Flash (alimentação/refeição). Total Pass — academia e bem-estar. Telemedicina, Telenutrição e Telepsicologia. Plano de desenvolvimento contínuo com mentorias internas. Cultura viva e liberdade com responsabilidade.
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Analista de operações de negócios
4 semanas atrás
Americana, Brasil CardsInova Tempo inteiroSobre a vaga VAGA ABERTA: Analista de processos e auditoria Sales Ops Local: Americana/SP — Presencial Horário: Segunda a sexta, das 8h às 18h Buscamos um(a) Sales Ops com perfil auditor e pensamento analítico para atuar como parceiro estratégico da área comercial e de experiência do cliente. Você será responsável por auditar indicadores, mapear...
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Analista de operações de negócios
3 semanas atrás
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Analista De Operações De Negócios
3 semanas atrás
Americana, Brasil CardsInova Tempo inteiroSobre a vaga VAGA ABERTA: Analista de processos e auditoria Sales Ops Local: Americana/SP — Presencial Horário: Segunda a sexta, das 8h às 18h Buscamos um(a) Sales Ops com perfil auditor e pensamento analítico para atuar como parceiro estratégico da área comercial e de experiência do cliente. Você será responsável por auditar indicadores,...
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Analista De Operações De Negócios
3 semanas atrás
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Analista de operações de negócios
3 semanas atrás
Americana, Brasil CardsInova Tempo inteiroSobre a vagaVAGA ABERTA: Analista de processos e auditoriaSales OpsLocal: Americana/SP — PresencialHorário: Segunda a sexta, das 8h às 18hBuscamos um(a) Sales Ops com perfil auditor e pensamento analítico para atuar como parceiro estratégico da área comercial e de experiência do cliente.Você será responsável por auditar indicadores, mapear falhas...
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Analista de operações de negócios
3 semanas atrás
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Analista De Operações De Negócios
3 semanas atrás
Americana, Brasil CardsInova Tempo inteiroSobre a vagaVAGA ABERTA: Analista de processos e auditoriaSales OpsLocal: Americana/SP — PresencialHorário: Segunda a sexta, das 8h às 18hBuscamos um(a) Sales Ops com perfil auditor e pensamento analítico para atuar como parceiro estratégico da área comercial e de experiência do cliente.Você será responsável por auditar indicadores, mapear falhas...
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Analista De Projetos
Há 5 dias
Americana, Brasil Instituto Nacional de Telecomunicações - Inatel Tempo inteiroHá mais de 20 anos mercado, somos uma consultoria estratégica de Inovação e Transformação Digital. Nossa especialidade é impulsionar as demandas de nossos clientes, integrando processos, pessoas e tecnologia de alta performance.Estamos com uma oportunidade para o nosso time corporativo para: Analista de Projetos.Experiência ProfissionalResponsável...
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Analista De Projetos
Há 3 dias
Americana, Brasil Instituto Nacional de Telecomunicações - Inatel Tempo inteiroHá mais de 20 anos mercado, somos uma consultoria estratégica de Inovação e Transformação Digital. Nossa especialidade é impulsionar as demandas de nossos clientes, integrando processos, pessoas e tecnologia de alta performance.Estamos com uma oportunidade para o nosso time corporativo para: Analista de Projetos.Experiência Profissional- Responsável...
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Consultor De Negocios
2 semanas atrás
Americana, Brasil Ordep Consultoria De Recursos Humanos Tempo inteiroEstamos em busca de um Consultor de Negócios para se juntar à nossa equipe na ORDEP CONSULTORIA DE RECURSOS HUMANOS LTDA.Como Consultor de Negócios, você será responsável por analisar e otimizar processos de negócios, identificar áreas de melhoria e implementar soluções inovadoras que impulsionem a eficiência e a competitividade da...