Analista de Suporte

2 semanas atrás

São José dos Campos, São Paulo, Brasil Nexti Tempo inteiro
**DESCRIÇÃO DA VAGA**:
Somos uma HRtech, e nossa missão é tornar relações trabalhistas mais simples, eficientes e justas
Somos um parceiro de negócios e estamos em busca de talentos para crescer com a gente
Como Analista de Suporte a sua missão será fornecer o suporte técnico para garantir que os clientes possam usar o sistema de forma eficaz e eficiente.
**Atividades**:
- Filtro do primeiro contato para identificar e solucionar problemas técnicos relatados pelos clientes, proporcionando um atendimento de excelência e buscando a melhor solução para os clientes.
- Avaliação da demanda e abertura de tarefas para equipe especializada;
- Documentar tarefas e repassá-las ao time de desenvolvimento.
**REQUISITOS DA VAGA**:
- Cursando ensino superior em Análise de Sistemas, Tecnologia da Informação, ou alguma outra área relacionada a TI;
- Vivência na área de suporte;
- Conhecimento em sistemas de suporte e processos de atendimento;
- **Disponibilidade para atuação híbrida em nosso escritório no Centro de São José/SC;**:
- _Desejável conhecimento ou vivência na área de apurações e fechamento de folha de pagamento._
**BENEFÍCIOS DA VAGA**:
- VA/VR Nexti Flex no valor de R$ 880,00 (mensais fixos);
- Plano de saúde Unimed;
Plano odontológico Sul América;
GymPass;
Plano de saúde pet Guapeco;
Cartão ECX Card de convênio farmácia;
Empréstimo consignado Somapay;
Combo Nexti Flex com telemedicina, descontos em medicamentos, clube de descontos, seguro de vida e assistência funeral.
Para celebrar seu aniversário, você recebe R$100,00 no Nexti Flex e um Day Off;
A cada quarter HH para integração entre todo o time.
**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**:
**Contrato**: CLT

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Rhi gestao de pessoas Tempo inteiro

    Atuará em empresa no segmento de tecnologia (Software/Sistemas), realizando as seguintes atividades: Prestar suporte técnico (telefônico e acesso remoto) aos usuários dos sistemas desenvolvidos pela fornecedora Sistemas. Abrir chamados e registrar informações dos chamados atendidos na ferramenta de suporte. Fazer acesso remoto na base do cliente quando...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Rhi gestao de pessoas Tempo inteiro

    Atuará em empresa no segmento de tecnologia (Software/Sistemas), realizando as seguintes atividades: Prestar suporte técnico (telefônico e acesso remoto) aos usuários dos sistemas desenvolvidos pela fornecedora Sistemas. Abrir chamados e registrar informações dos chamados atendidos na ferramenta de suporte. Fazer acesso remoto na base do cliente quando...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Rhi gestao de pessoas Tempo inteiro

    Atuará em empresa no segmento de tecnologia (Software/Sistemas), realizando as seguintes atividades: Prestar suporte técnico (telefônico e acesso remoto) aos usuários dos sistemas desenvolvidos pela fornecedora Sistemas. Abrir chamados e registrar informações dos chamados atendidos na ferramenta de suporte. Fazer acesso remoto na base do cliente quando...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Rhi gestao de pessoas Tempo inteiro

    Atuará em empresa no segmento de tecnologia (Software/Sistemas), realizando as seguintes atividades: Prestar suporte técnico (telefônico e acesso remoto) aos usuários dos sistemas desenvolvidos pela fornecedora Sistemas. Abrir chamados e registrar informações dos chamados atendidos na ferramenta de suporte. Fazer acesso remoto na base do cliente quando...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Rhi gestao de pessoas Tempo inteiro

    Atuará em empresa no segmento de tecnologia (Software/Sistemas), realizando as seguintes atividades: Prestar suporte técnico (telefônico e acesso remoto) aos usuários dos sistemas desenvolvidos pela fornecedora Sistemas. Abrir chamados e registrar informações dos chamados atendidos na ferramenta de suporte. Fazer acesso remoto na base do cliente quando...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Rhi gestao de pessoas Tempo inteiro

    Atuará em empresa no segmento de tecnologia Software, Sistema Sênior, realizando as seguintes atividades: Prestar suporte técnico (telefônico e acesso remoto) aos usuários dos sistemas desenvolvidos pela fornecedora Sistemas. Abrir chamados e registrar informações dos chamados atendidos na ferramenta de suporte. Fazer acesso remoto na base do cliente...

  • Analista De Suporte

    Há 5 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Gotech Group Tempo inteiro

    Analista de Suporte N1 e N2Requisitos Técnicos:Experiência em suporte ao usuário.Experiência com suporte do Windows.Familiaridade com ambientes de Data Center.Capacidade de acessar consoles a partir de dispositivos de redes.Experiência em manutenção básica de servidor.Nível de inglês: AvançadoTipo de vaga: Tempo integralPagamento: a partir de...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 6 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil COMPSIS Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno - Infraestrutura e Sistemas COMPSIS São José dos Campos, São Paulo, Brazil Analista de Suporte Pleno - Infraestrutura e Sistemas COMPSIS São José dos Campos, São Paulo, Brazil Buscamos um profissional multifuncional, com sólida experiência em Linux, Docker, bancos de dados (Oracle, SQL Server, PostgreSQL), Zendesk e redes,...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil COMPSIS Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno - Infraestrutura e SistemasCOMPSIS São José dos Campos, São Paulo, BrazilAnalista de Suporte Pleno - Infraestrutura e SistemasCOMPSIS São José dos Campos, São Paulo, BrazilBuscamos um profissional multifuncional, com sólida experiência em Linux, Docker, bancos de dados (Oracle, SQL Server, PostgreSQL), Zendesk e redes, para...

  • Analista de Suporte Especializado

    Há 2 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000

    Oferecemos uma oportunidade de carreira para quem deseja contribuir com nossa missão de promover conquistas por meio do amor à educação.Descrição do CargoO nosso Analista de Suporte Junior trabalhará em equipe, apoiando as atividades do departamento e colaborando com a criação de um ambiente dinâmico e colaborativo. As principais responsabilidades...