Analista de CRM Sr

4 semanas atrás

Goiânia, Brasil Grupo Luiz Höhl Tempo inteiro

Descrição: Estamos buscando um profissional para integrar o time de Marketing, com foco em CRM. Valorizamos quem atua de forma estratégica, analítica e colaborativa, com atenção aos dados, foco em resultados e forte orientação para o relacionamento com o cliente. Responsabilidades Administrar e configurar Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement/Sales; Gerenciar usuários, perfis, permissões e controles de acesso; Configurar workflows, business rules e process flows. Criar e manter campos customizados, entidades e relacionamentos. Administrar dashboards, relatórios e views personalizadas. Integração e Dados: Configurar e monitorar integrações com sistemas corporativos (ERP, marketplace, marketing); Gerenciar migração, importação e qualidade de dados; Implementar e manter Data Import/Export processes. Garantir sincronização e consistência entre sistemas. Suporte e Treinamento: Fornecer suporte técnico e funcional aos usuários; Conduzir treinamentos e capacitações da equipe; Criar/revisar documentação técnica e manuais de usuário. Resolver problemas e otimizar performance do sistema. Análise e Otimização: Analisar processos comerciais e propor melhorias na plataforma. Configurar automações para otimizar produtividade da equipe. Monitorar métricas de uso e adoção da ferramenta. Desenvolver relatórios gerenciais e operacionais. Requisitos e qualificações Experiência com Microsoft Dynamics 365 (Customer Engagement/Sales/Service), administração de CRM (configuração, customização, suporte). Experiência com migração de dados e integrações de sistemas. Conhecimento prático em gestão de processos comerciais. Conhecimentos Técnicos: Microsoft Dynamics 365 - Configuração avançada; Power Platform (Power Automate, Power BI, Power Apps); Microsoft Azure - Conceitos básicos de cloud; SQL Server - Consultas e manipulação de dados; Excel avançado - Análise de dados e relatórios; APIs e Web Services - Conceitos de integração. Formação: Superior completo em Tecnologia, Administração, Engenharia ou áreas afins; Pós-graduação em CRM, Marketing Digital ou Business Intelligence (diferencial). Local: Goiânia, Goiás, Brazil #J-18808-Ljbffr

  • Analista de CRM

    Há 6 dias

    Goiânia, Brasil IPOG – Instituto de Pos Graduação e Graduação Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de CRM motivado(a), analítico(a) e com foco em resultados, para impulsionar nossas estratégias de relacionamento com clientes. Este profissional será responsável por planejar, executar e monitorar campanhas de CRM com foco em aquisição, engajamento, retenção e fidelização dos clientes, utilizando dados para...

  • Analista de CRM

    Há 2 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil FichasNet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga Exclusiva para Mulheres – Analista de CRMSomos uma empresa especializada em intermediação de fichas de Poker online, integrante do Grupo Suprema Poker, reconhecida por oferecer um atendimento ágil, seguro e personalizado aos nossos clientes.A Analista de CRM terá papel estratégico na gestão e no relacionamento com leads e clientes, garantindo a...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Sittax Tempo inteiro

    Disponibilidade para atuação presencial no Hub Cerrado- Jardim Atlântico- Goiânia. Analista de Atendimento – Agendamento Técnico Responsabilidades: Acompanhar os atendimentos feitos pela IA de pré-atendimento garantindo o pleno funcionamento e melhorias constantes; Interagir com leads que estejam sem interação na conversa, buscando reengajá-los;...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil V4 COMPANY Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Se você quer fazer parte de um time que desafia o mercado e entrega resultados concretos, a V4 Company é o lugar certo. Trabalhamos para conectar estratégia e performance, ajudando nossos clientes a crescerem de forma previsível e escalável.Por que trabalhar aqui?Cultura baseada em transparência e atitude.Ambiente colaborativo – confiamos uns nos...

  • Analista de crm pleno v novaes co

    3 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de crm pleno v novaes co role at Netvagas Se você quer fazer parte de um time que desafia o mercado e entrega resultados concretos, a V4 Company é o lugar certo. Trabalhamos para conectar estratégia e performance, ajudando nossos clientes a crescerem de forma previsível e escalável. Por que trabalhar aqui? Cultura baseada...

  • Analista De Crm

    4 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Sittax Tempo inteiro

    Responsabilidades: _Acompanhar os atendimentos feitos pela IA de pré-atendimento garantindo o pleno funcionamento e melhorias constantes; _ Interagir com leads que estejam sem interação na conversa, buscando reengajá-los; _ Atendimento e qualificação dos contatos vindos por e-mail, formulários e outros canais inbound buscando o agendamento da...

  • Analista de crm

    4 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Sittax Tempo inteiro

    Responsabilidades: _Acompanhar os atendimentos feitos pela IA de pré-atendimento garantindo o pleno funcionamento e melhorias constantes; _ Interagir com leads que estejam sem interação na conversa, buscando reengajá-los; _ Atendimento e qualificação dos contatos vindos por e-mail, formulários e outros canais inbound buscando o agendamento da...

  • Analista Logistica Sr

    2 semanas atrás

    Goiânia, GO, Brasil o Grupo Cornélio Brennand Tempo inteiro

    ANALISTA LOGISTICA SR **Descrição da vaga** Controle das conferências diária dos endereços estocados. Controle de quebra parcial dos lotes beneficiados. Controle de FIFO. Criação e monitoramento dos indicadores de inventário rotativo. Inspeção de qualidade na entrada vidros comprados de terceiros. Monitoramento do processo de armazenagem e...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Grupo Luiz Höhl Tempo inteiro

    Descrição Profissional responsável pela administração, configuração, otimização e evolução da plataforma Microsoft Dynamics 365 CRM, garantindo máximo aproveitamento da ferramenta para impulsionar resultados comerciais e fortalecer relacionamento com clientes. Responsabilidades e atribuições Administrar e configurar Microsoft Dynamics 365...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Grupo Luiz Höhl Tempo inteiro

    Descrição Profissional responsável pela administração, configuração, otimização e evolução da plataforma Microsoft Dynamics 365 CRM, garantindo máximo aproveitamento da ferramenta para impulsionar resultados comerciais e fortalecer relacionamento com clientes. Responsabilidades e atribuições Administrar e configurar Microsoft Dynamics 365...