Analista de CRM Sr

1 dia atrás

Goiânia, Goiás, Brasil Grupo Luiz Höhl Tempo inteiro

Descrição: Estamos buscando um profissional para integrar o time de Marketing, com foco em CRM. Valorizamos quem atua de forma estratégica, analítica e colaborativa, com atenção aos dados, foco em resultados e forte orientação para o relacionamento com o cliente.

Responsabilidades
  • Administrar e configurar Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement/Sales; Gerenciar usuários, perfis, permissões e controles de acesso; Configurar workflows, business rules e process flows.
  • Criar e manter campos customizados, entidades e relacionamentos.
  • Administrar dashboards, relatórios e views personalizadas.
  • Integração e Dados: Configurar e monitorar integrações com sistemas corporativos (ERP, marketplace, marketing); Gerenciar migração, importação e qualidade de dados; Implementar e manter Data Import/Export processes.
  • Garantir sincronização e consistência entre sistemas.
  • Suporte e Treinamento: Fornecer suporte técnico e funcional aos usuários; Conduzir treinamentos e capacitações da equipe; Criar/revisar documentação técnica e manuais de usuário.
  • Resolver problemas e otimizar performance do sistema.
  • Análise e Otimização: Analisar processos comerciais e propor melhorias na plataforma.
  • Configurar automações para otimizar produtividade da equipe.
  • Monitorar métricas de uso e adoção da ferramenta.
  • Desenvolver relatórios gerenciais e operacionais.
Requisitos e qualificações
  • Experiência com Microsoft Dynamics 365 (Customer Engagement/Sales/Service), administração de CRM (configuração, customização, suporte).
  • Experiência com migração de dados e integrações de sistemas.
  • Conhecimento prático em gestão de processos comerciais.
  • Conhecimentos Técnicos: Microsoft Dynamics 365 - Configuração avançada; Power Platform (Power Automate, Power BI, Power Apps); Microsoft Azure - Conceitos básicos de cloud; SQL Server - Consultas e manipulação de dados; Excel avançado - Análise de dados e relatórios; APIs e Web Services - Conceitos de integração.
  • Formação: Superior completo em Tecnologia, Administração, Engenharia ou áreas afins; Pós-graduação em CRM, Marketing Digital ou Business Intelligence (diferencial).

Local: Goiânia, Goiás, Brazil

#J-18808-Ljbffr

  • Analista de Dados Sr

    Há 14 horas

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeAnálisedados Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000

    Analista de Dados Sr  Procuramos um profissional para o cargo de analista de dados com conhecimento em modelagem de dados e governança da informação.Superior completo em Administração, Economia, Engenharia, Ciência de Dados, Estatística, TI ou áreas correlatas:Experiência com Power BI (modelagem de dados, DAX, relatórios e...

  • Analista De Qualidade Sr

    Há 5 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Cia Hering Tempo inteiro

    O **Analista de Qualidade Sr**., será responsável por:- Realizar melhorias de qualidade do produto para o cliente;- Fomentar e desenvolver projetos de melhoria contínua para o cliente;- Mapeamento e melhoria dos processos da qualidade, através de análise crítica.- Fazer a governança dos projetos da área da qualidade (A3, PDCA, etc);- Realizar...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Grupo Luiz Höhl Tempo inteiro

    Descrição Profissional responsável pela administração, configuração, otimização e evolução da plataforma Microsoft Dynamics 365 CRM, garantindo máximo aproveitamento da ferramenta para impulsionar resultados comerciais e fortalecer relacionamento com clientes. Responsabilidades e atribuições Administrar e configurar Microsoft Dynamics 365...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Profissional responsável pela administração, configuração, otimização e evolução da plataforma Microsoft Dynamics 365 CRM, garantindo máximo aproveitamento da ferramenta para impulsionar resultados comerciais e fortalecer relacionamento com clientes.Responsabilidades e atribuiçõesAdministrar e configurar Microsoft Dynamics 365 Customer...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Grupo Luiz Höhl Tempo inteiro

    DescriçãoProfissional responsável pela administração, configuração, otimização e evolução da plataforma Microsoft Dynamics 365 CRM, garantindo máximo aproveitamento da ferramenta para impulsionar resultados comerciais e fortalecer relacionamento com clientes.Responsabilidades e atribuiçõesAdministrar e configurar Microsoft Dynamics 365 Customer...

  • Analista de crm pleno v novaes co

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de crm pleno v novaes co role at Netvagas2 days ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Analista de crm pleno v novaes co role at NetvagasSe você quer fazer parte de um time que desafia o mercado e entrega resultados concretos, a V4 Company é o lugar certo. Trabalhamos para conectar estratégia e...

  • Analista de crm pleno v novaes co

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de crm pleno v novaes co role at Netvagas 2 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Analista de crm pleno v novaes co role at Netvagas Se você quer fazer parte de um time que desafia o mercado e entrega resultados concretos, a V4 Company é o lugar certo. Trabalhamos para conectar estratégia e...

  • Analista de crm pleno v novaes co

    1 dia atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Analista de crm pleno v novaes co role at Netvagas Se você quer fazer parte de um time que desafia o mercado e entrega resultados concretos, a V4 Company é o lugar certo. Trabalhamos para conectar estratégia e performance, ajudando nossos clientes a crescerem de forma previsível e escalável. Por que trabalhar aqui?...

  • Analista De Crm Pleno V Novaes Co

    Há 5 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de CRM Pleno role at Netvagas.Se você quer fazer parte de um time que desafia o mercado e entrega resultados concretos, a V4 Company é o lugar certo.Trabalhamos para conectar estratégia e performance, ajudando nossos clientes a crescerem de forma previsível e escalável.Principais ResponsabilidadesDesenvolver automações...

  • Analista Soluções Inovadoras

    Há 7 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$95.000

    Considerado um cargo de extrema importância, o Analista Desenvolvedor Sr tem como principal responsabilidade a criação de sistemas eficientes e escaláveis.Para desempenhar essa função com sucesso, é necessário ter conhecimentos avançados em orientação a objetos e padrões de projetos. Além disso, é fundamental ter experiência em tecnologias...