Analista de Suporte Técnico Pleno
4 semanas atrás
Responsabilidades Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços). Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas. Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware. Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização, movimentação, correção, configuração de software e hardware. Monitoramento dos eventos quanto aos prazos de atendimento e solução. Acionamento dos responsáveis pela solução, incluindo terceiros, quando não cumprimento dos níveis de serviços acordados (SLA). Fornecimento de posicionamento pertinente à situação e previsão para conclusão das solicitações dos usuários. Atendimento de solicitações de gestão de acesso de segundo nível. Manutenção de pastas em servidores de arquivos. Criação de contas de usuários. Gestão de acessos Gerenciamento de Permissões em Ambiente Windows. Gerenciamento de Permissões em Sistemas. Caso os chamados não consigam ser resolvidos pela Célula de Acessos, a Célula deverá escalonar os chamados e encaminhá-los para o próximo nível de solução. Registrar na base de conhecimento soluções realizadas pelo time especializado com a finalidade de servir como consulta para posteriores atendimentos. Quem busca por Analista de Suporte Técnico Pleno também se interessa por quais cargos? #J-18808-Ljbffr
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Técnico de Suporte Ti Pleno
2 semanas atrás
Santos, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiroTécnico de Suporte Field PL / Santos -SP Inicio: Imediato (Presencial 30 - dias) Escala: Seg a Sexta das 09hs às 18hs **Local**: R. Guaiaó, - Aparecida, Santos - SP,(Precisa ter fácil acesso) *ATIVIDADES* Ficar alocado no cliente, prestando suporte field service. Atendimento presencial a usuários. Configuração, instalação de equipamentos....
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Técnico de Suporte Pleno
Há 3 dias
Santos, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroAtender e prestar serviços de 2º nível aos usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, na gestão dos chamados registrados, na manutenção de computadores/infraestrutura, sistema de telecomunicações, CFTV (monitoramento e câmeras de segurança), configuração e manutenção de impressoras e serviços de automação...
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Analista de Suporte Pleno
Há 3 dias
Santos, Brasil Costa Brasil Tempo inteiro**Buscamos uma pessoa** **proativa, que tenha conhecimento na área de TI dando suporte técnico e gerenciando a infraestrutura do TI.** **Se você se **identifica e quer fazer parte de uma equipe motivada e em constante evolução, se aplique agora mesmo e venha fazer parte do nosso time e construir uma história de alegria e sucesso.** **Etapas do...
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Analista de Suporte Técnico
1 semana atrás
Santos, São Paulo, Brasil LIBRA RH Tempo inteiroConsultoria de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico em Santos.Responsabilidades:Atender e resolver tickets de suporte técnico. Realizar a implantação do sistema e auxiliar os clientes no uso correto. Vender sistemas e realizar a manutenção contínua do cliente, garantindo sua satisfação. Realizar pesquisas de satisfação e NPS....
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Analista de Suporte
Há 3 dias
Santos, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte**: R$ 2.301,00 Por Mês **Cidade/Estado**: Santos / SP **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Suporte**: Requisitos: escolaridade ensino superior completo. Necessária experiência comprovada em carteira....
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Analista de Importação Pleno
1 semana atrás
Santos, Brasil Exalog Assessoria e Logistica Tempo inteiro**Descrição da oferta**: Empresa de logística admite Analista de Importação Pleno em Santos. **Principais Responsabilidades**: Coordenação de embarque e follow-up com os clientes e agentes de origem. Faturamento. Interface direta com os clientes, a fim de realizar programações de cargas referentes à coletas e entregas. Tarefas pertinentes a...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Santos, Brasil MC Tech Tempo inteiroO Analista de Suporte será responsável por prestar atendimento técnico presencial aos usuários, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas e da infraestrutura de TI. Atividades Principais: Realizar suporte de primeiro nível a chamados de usuários (hardware, software, rede e sistemas). Monitorar e acompanhar o desempenho de sistemas e...
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Analista de Suporte Técnico
Há 4 dias
Santos, Brasil Netvagas Tempo inteiroSobre a Procfit Somos movidos por um propósito claro: transformar negócios por meio de tecnologia e pessoas. Na Procfit, acreditamos que inovação de verdade nasce da soma entre soluções inteligentes e times engajados, por isso desenvolvemos sistemas de gestão empresarial e automatização de processos que impulsionam a performance de grandes...
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Analista De Suporte Técnico
Há 4 dias
Santos, Brasil Procfit Tempo inteiroSobre a Procfit Somos movidos por um propósito claro: transformar negócios por meio de tecnologia e pessoas .Na Procfit , acreditamos que inovação de verdade nasce da soma entre soluções inteligentes e times engajados , por isso desenvolvemos sistemas de gestão empresarial e automatização de processos que impulsionam a performance de grandes...
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ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO
Há 3 dias
Santos, Brasil Procfit Tempo inteiroSobre a Procfit Somos movidos por um propósito claro: transformar negócios por meio de tecnologia e pessoas . Na Procfit , acreditamos que inovação de verdade nasce da soma entre soluções inteligentes e times engajados , por isso desenvolvemos sistemas de gestão empresarial e automatização de processos que impulsionam a performance de grandes...
