Analista de suporte

Há 2 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Evolutix Intelligent Living Tempo inteiro
Analista de Suporte – Escala 12x36

Se tem experiência com processos ITSM , gosta de resolver problemas, trabalhar em equipe e entregar um atendimento de excelência, essa oportunidade é pra você

Responsabilidades
  • Prestar suporte técnico e atendimento ao cliente pelos canais de atendimento;
  • Registrar, acompanhar e resolver chamados via sistema;
  • Monitorar indicadores de SLA e satisfação do cliente;
  • Atuar como ponto de contato entre o cliente e as demais áreas da empresa;
  • Identificar e reportar melhorias nos processos de atendimento.
Requisitos
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte técnico;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Conhecimento básico em redes, sistemas operacionais ou ferramentas de suporte (desejável);
  • Conhecimento em ITIL/ITSM e ferramentas como Jira Software, SharePoint, etc.;
  • Experiência com atendimento em regime 12x36;
  • Habilidade para lidar com pressão e multitarefas.

Indaiatuba, São Paulo, Brazil 3 weeks ago

São Joaquim da Barra, São Paulo, Brazil 3 weeks ago

Analista de Folha de Pagamento (área Suporte)

Guarulhos, São Paulo, Brazil R$2,001.00-R$3,000.00 2 months ago

Analista de Folha de Pagamento (área Suporte)

São Paulo, São Paulo, Brazil 11 hours ago

Analista de BackOffice - Monitoramento de Chamados (TI)

São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil 7 months ago

Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil 2 weeks ago

Analista de Atendimento de Suporte ao Cliente N1 Jr

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 2 weeks ago

#J-18808-Ljbffr

  • Analista De Suporte Jr.

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Colsan - Associação Beneficiente De Coleta De Sangue Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr.- São Paulo (SP)Join to apply for the Analista de Suporte Jr.- São Paulo (SP) role at Colsan - Associação Beneficente de Coleta de SangueAnalista de Suporte Jr.- São Paulo (SP)Join to apply for the Analista de Suporte Jr.- São Paulo (SP) role at Colsan - Associação Beneficente de Coleta de SangueResponsabilidades e...

  • Analista de Melhoria Contínua Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Suporte BRK Tempo inteiro

    Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP Use IA para avaliar seu perfil Receba aconselhamentos alimentados por IA sobre esta vaga e recursos exclusivos. Faixa salarial fornecida pela Suporte BRK Esta faixa salarial foi fornecida pela Suporte BRK. Seu salário será baseado em suas competências e experiência; fale com o recrutador para mais...

  • Analista De Suporte Sênior

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Compuwise Servicos De Informatica Tempo inteiro

    Vaga Analista de Suporte Sênior com, no mínimo, 3 anos de experiência na área.Nível hierárquico: Analista**Local de Trabalho**: Home-officeEmpresa com 27 anos no mercado e líder no segmento atendendo aproximadamente 100 grifes de vestuário.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: a partir de R$1.743,35 por mês**Benefícios**:-...

  • Analista de Melhoria Contínua Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Suporte BRK Tempo inteiro

    Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP Join to apply for the Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP role at Suporte BRK Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP Join to apply for the Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP role at Suporte BRK DESCRIÇÃO"Nós transformamos o mundo em um lugar mais seguro através da...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    Analista de Suporte - PACs e Matrix. Analistas de Suporte com experiência em Sistema PACs. Experiência com LIS Matrix,

  • Analista De Suporte

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Topmind Tempo inteiro

    Experiências:- As funções do analista de suporte envolvem: gestão de hardware e software, gestão de acesso, suporte técnico, programação de software, manutenção de banco de dados, criação de políticas de segurança, rotinas de backup e mais.- Os benefícios de contar com o analista de suporte são: acompanhamento das tendências do mercado, com...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GVB Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico em São Paulo (Alphaville).**Principais Responsabilidades**:Atuará em uma Empresa de Sistema de Gestão. Realizar atendimento técnico de excelência, identificando as necessidades dos clientes e garantindo que utilizem o sistema de gestão, de forma eficiente e...

  • Analista de Vendas

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Suporte Serviços de Terceirização Tempo inteiro

    Analista de Vendas I- local ItapeviSalário a combinarBenefícios: AM/odonto/ VR 27,83 por dia/VT / Home office até dois dias por semana.HORÁRIO TRABALHO: 07:30 as 17:18hs.**Descrição**:Ter experiência nesse cargo e ter trabalhado em indústria de cosméticos.Lançar e acompanhar pedidos;Suporte Mercanet;Cadastrar, controlar e organizar contratos de...

  • Analista de Suporte e Implementação

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeImplantacao Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Cargo: Analista de Suporte e ImplantaçãoNós estamos em busca de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Suporte e Implantação. O ideal é que esse candidato tenha experiência em implantação de sistemas, onboarding de clientes ou suporte técnico.

  • Analista de Suporte Redes

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeanalis Tempo inteiro R$6.300 - R$7.430

    Vaga de Analista de Suporte RedesNossa empresa busca um profissional para atuar como Analista de Suporte Redes. O candidato será responsável por executar tarefas relacionadas ao suporte técnico, monitoramento de redes e gerenciamento de chamados.