Sucesso do Cliente

Há 2 dias

Curitiba, Paraná, Brasil Andes Negócios Digitais Tempo inteiro
**Local**: Andes Negócios Digitais
**Modelo de Trabalho**: Presencial em Curitiba/PR (Av. Ver. Toaldo Túlio, 1735 - Sobreloja - Santa Felicidade, Curitiba - PR, )
**Contratação**: CLT ou PJ Full time.
**Salário**: Informar pretensão salarial
**Nível**: informar se considera Júnior, Pleno ou Sênior
**Carga Horária**: Segunda à Sexta das 8h às 17h48 (44h/semanais)
**Benefícios**: PLR (Participação nos Lucros e Resultados) + Vale Transporte (VT) + Gympass
**Principais responsabilidades da função**:
Moderação de comentários nas redes sociais, comunidades, blogs e outros;
Gerenciamento de atividades relacionadas aos cursos, como desafios, concursos, etc;
Criação, configuração e gerenciamento dos grupos de WhatsApp, Facebook e outros;
Realizar contato com clientes para retenção e diminuição de inadimplência;
Acompanhar eventos, organizar webnários e encontros virtuais da carteira de clientes;
Auxiliar proativamente os clientes/alunos da sua responsabilidade a crescerem seus resultados identificando obstáculos, erros e pontos de evolução;
Propor e executar projetos que visam aumentar os resultados do produto ou a melhoria dos nossos processos internos;
Responsabilizar-se pela entrega de relatórios e/ou análises de dados quando necessário for.
**Benefícios**: a combinar
**Requisitos Necessários**:
**Requisitos Técnicos (Necessários)**:
- Conhecimento básico em Excel e Word;
- Excelente escrita;
- Facilidade com ferramentas de tecnologia;
- Experiência na área de atendimento.
**Requisitos Comportamentais (Necessários)**:
- Responsabilidade e organização;
- Senso de urgência;
- Facilidade em lidar com problemas e pessoas;
- Habilidade para resolver mais de um problema ao mesmo tempo;
- Bom raciocínio lógico;
- Proatividade para buscar soluções.
**Diferenciais (Desejados)**:
- Conhecimento em Marketing Digital;
- Conhecimento em Sucesso do Cliente (Customer Success).
**Sobre a empresa**: Somos uma empresa especializada em lançamentos digitais de infoprodutos, isso significa que nós transformamos vidas através do conhecimento
Nosso papel é promover a educação e impactar positivamente milhares de pessoas ao redor do mundo.
E tudo isso utilizando uma ferramenta que mudou a forma com que nós, seres humanos, nos comunicamos: a internet
Gostou do nosso propósito e está interessado(a) em fazer parte do nosso time?

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000

    **Vaga de Sucesso do Cliente**Nossa equipe busca um profissional talentoso para atuar como Analista de Sucesso do Cliente.**Requisitos e Qualificações:**Graduação completa em Administração, Marketing ou áreas correlatas;Conhecimento básico em Customer Success;Habilidade em comunicação verbal e escrita;Experiência com atendimento ao...

  • Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeOportunidades Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000

    **Desenvolvedor de Sucesso do Cliente**Estamos procurando por uma pessoa profissional para trabalhar em nosso time como Desenvolvedor de Sucesso do Cliente. O candidato ideal deve ter experiência em fornecer suporte aos usuários finais e equipe interna, diagnosticar e solucionar problemas técnicos e garantir a satisfação dos clientes em questões...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Desenvolver soluções personalizadas para atender às necessidades dos clientes é fundamental para o sucesso da nossa equipe. O papel de Assistente de Sucesso do Cliente é construir relacionamentos sólidos e garantir que os clientes alcancem seus objetivos.O dia a dia do Assistente de Sucesso do Cliente será repleto de desafios emocionantes:Construir...

  • Especialista em Sucesso dos Clientes

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeGerenciador Tempo inteiro R$2.000 - R$50.000

    Descrição da VagaBuscamos um profissional altamente qualificado para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente ou Analista de Sucesso.ResponsabilidadesAnalisar gatilhos, definir e executar planos de ação;Avaliar o Health Score e aplicar plano de ação;Identificar riscos de churn e executar plano de ação;Realizar QBR - Revisão dos Negócios no Quarto...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 19 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeANALISTA Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Se procura uma oportunidade de carreira desafiadora e prazerosa, onde possa aplicar suas habilidades e contribuir para o sucesso de clientes? Nossa equipe está procurando por um profissional dedicado e motivado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente Júnior!O que é essa função?Como Analista de Sucesso do Cliente Júnior, você será responsável...

  • Análise de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    **Vaga de Análise de Sucesso do Cliente**Nossa empresa busca um profissional para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por promover o sucesso do cliente no processo de onboarding, analisar o uso da plataforma e propor estratégias que aumentem o engajamento da carteira.**Competências e Qualificações...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Descrição do CargoSomos uma equipe de profissionais que busca construir uma operação excepcional em Telecom e Tecnologia. Nesse momento de crescimento, estamos procurando por um especialista em Sucesso do Cliente que possa liderar o time de relacionamento com os nossos clientes.MissãoGarantir que nossos clientes tenham experiência contínua com nossos...

  • Desenvolvedor de Sucesso ao Cliente

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Desenvolvedor de Sucesso ao ClienteA empresa está procurando por um profissional apaixonado e motivado para atuar como Desenvolvedor de Sucesso ao Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa, focada em oferecer soluções inovadoras para os clientes.Responsabilidades:Garantir o sucesso dos...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$34.999 - R$49.999

    Função de Sucesso do ClienteProcuramos um profissional motivado e dinâmico para atuar como especialista em sucesso do cliente, focando no relacionamento com os clientes. Essa posição é fundamental para garantir uma jornada positiva e eficiente para nossos clientes, desde o fechamento da venda até a fidelização.Responsabilidades PrincipaisAcompanhar...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro

    Seja nosso Gerente de Sucesso do Cliente!Candidate-se para uma oportunidade desafiadora e recompensadora, liderando nosso time de sucesso do cliente em Curitiba. Se você tem paixão por gerenciar relacionamentos e entregar resultados, esta é a oportunidade certa para você.Como Gerente de Sucesso do Cliente, você será responsável por monitorar o uso do...