Analista de Suporte Júnior

4 semanas atrás

Uberlândia, Brasil Linx Tempo inteiro

POR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX?

Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior

Lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor. Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a um time responsável e eficiente que pessoas e tecnologia se aproximam. Fazemos Juntos. E, no processo, aprendemos e crescemos junto com o mercado também. E quem prova isso não somos nós, são os mais de +70 mil clientes que utilizam das nossas soluções para tornar as suas vendas mais apaixonantes e inovadoras.

Se você é assim como a gente e tem o desejo genuíno de melhorar a vida das pessoas e contribuir com a sociedade e o meio ambiente, então a Linx é a sua próxima parada Com a gente você terá a chance de construir uma carreira com propósito, sabendo que cada escolha sua reflete na vida de milhares de pessoas no varejo brasileiro. Para começar a impactar positivamente a sociedade, confere os nossos desafios como Analista de Suporte Junior na vertical de Postos.

Atuação em modelo híbrido em Uberlândia
Horário: Segunda a Sexta das 10h às 19h, com Sábados intercalados.

Quais desafios a área de RC tem para você?

Nosso objetivo principal é a excelência no atendimento. Aqui trabalhamos dia a dia para construirmos uma relação de confiança junto aos nossos clientes, através do atendimento com transparência, conexão e soluções simples.

Como será o seu dia a dia #SouLinx:

Buscar a melhoria contínua de seus conhecimentos através das capacitações oferecidas pela Linx e trocas de informações, focando nas melhores práticas e padrão de qualidade da empresa; Realizar a abertura e tratativa de chamados de suporte para solução ERP, registrando de forma clara as ações para resolver o incidente identificado; Atender o cliente através de nossos canais (chat, telefone, e-mail ou outra ferramenta de gestão de chamados), identificar sua necessidade, analisar as melhores práticas para resolver sua solicitação; Aplicar a correção/resolução identificada, acompanhar o cliente em testes para certificar que sua solicitação foi atendida. Em alguns casos, será necessário acesso remoto ao cliente.

Alguns sinais de que você é a pessoa certa para mover o varejo com a gente:

Experiência em relacionamento com o cliente; Conhecimento em Windows e redes; Habilidade de comunicação, agilidade para múltiplos atendimentos e conexões; Saber trabalhar em equipe.

Além disso, o que nos faria brilhar os olhos, mas tudo bem se não tiver:

Diferencial conhecimento em Banco de Dados SQL; Diferencial conhecimento em loja de conveniência; Técnico em TI ou áreas correlata.

Como você pode contar com a gente?

Além de todo o aprendizado que você terá no dia a dia com nosso time #soulinx , também cuidamos de você de outras formas:

Vale Alimentação;
️ Vale Refeição;
Day Off de aniversário;
Bolsa de estudos e cursos livres;
Participação de lucros e resultados;
Bebê #soulinx a Bordo (programa com vários benefícios para nossos papais e mamães);
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Seguro de vida;
‍⚕ Acolhe 360: Programa de apoio as nossas Pessoas;
Parceria com a Leve: um plano de saúde financeira na sua mão;
⭐Parceria com a Allya: super descontos em estabelecimentos ao redor do Brasil;
Parceria com a VITTA: o primeiro Hospital Digital do Brasil;
Parceria com redes de academia pela Gympass;
Meu Pet Club, planos exclusivos para cães e gatos;
Férias & Co: benefício de viagens.

Brilhou os olhos? Então #VemPraLinx mover o varejo com a gente

Na Linx nós valorizamos a diversidade e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais, e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neurodiversidade.

  • Analista Contábil Júnior

    Há 6 dias

    Uberlândia, Brasil Aponte Talentos e Soluções Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista Contábil Júnior comprometido para garantir o fechamento preciso do balanço anual e oferecer suporte essencial nos processos contábeis e fiscais. O profissional terá a responsabilidade de manter a precisão e segurança dos dados contábeis, além de contribuir para a organização e controle dos registros contábeis. ...

  • Analista Contábil Júnior

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil Aponte Talentos e Soluções Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista Contábil Júnior comprometido para garantir o fechamento preciso do balanço anual e oferecer suporte essencial nos processos contábeis e fiscais. O profissional terá a responsabilidade de manter a precisão e segurança dos dados contábeis, além de contribuir para a organização e controle dos registros...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês

    Uberlândia, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Prestar informações, registrar solicitações e solucionar requisições e incidentes em primeiro nível e/ou classificando e escalando as requisições e incidentes para os níveis seguintes; Atendimento de chamadas telefônicas, e-mail e fila do portal do sistema de ITSM; Registrar dos chamados em ferramenta ITSM; Atender remotamente as demandas...

  • Analista de Suporte JR

    Há 1 mês

    Uberlândia, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Analista de Suporte JR (atendimento bilíngue português/inglês).Responsabilidades e atividades:Atendimento telefônico, tratativa de casos, melhorias de processos, contatos ativos/receptivos e quando necessário, participação em reuniões, treinamentos, análises e confecções de arquivos.Mandatório Inglês fluente (verbal e escrita) suporte a...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Uberlândia, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Analista de Suporte TécnicoTipo de oportunidade: CLT EFETIVOModelo: PresencialAtividades:Configurar, manter e atualizar hardware e periféricos.Realizar inventário de ativos de TI quando solicitado.Fornecer suporte e atendimento de primeira linha para solução de problemas em uma variedade de equipamentos e sistemas.Solucionar problemas de software,...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil CHECK-UP MEDICINA DIAGNÓSTICO Tempo inteiro

    Horário de trabalho: segunda à sexta 15:00 - 00:00 e sábados 06:00 - 10:00- Suporte à infra de computadores em rede e aos sistemas de negócios- Configuração de computadores, impressoras e periféricos- Configuração de usuários, acessos e e-mails- Instalação de softwares e aplicativos- Suporte técnico local e remoto- Gestão dos chamados e...

  • Analista de Suporte Comercial

    4 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Comercial é o profissional que dá apoio ao setor comercial do local em que trabalha, realizando assistência em todos os processos de vendas.Buscamos para essa vaga um Analista Suporte Comercial para:Acompanhar metodologia de controle das prospecções;Atendimento ao cliente;Controlar indicadores de efetividade das...

  • Pessoa Analista de Suporte

    Há 1 mês

    Uberlândia, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Buscamos profissionais para atuar com Analista de Suporte I.Você será responsável por:- Realizar atendimento ao cliente- Acompanhamento fim a fim, - Atendimento e-mail, WhatsApp,- Suporte a cliente internos,Se você se identifica com essa vaga cadastre seu currículo!Vaga destinada a pessoas com deficiência!Local de trabalho: Uberlândia, MGRegime de...

  • Analista de Suporte em Campo

    Há 1 mês

    Uberlândia, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Técnico de Suporte em CampoTipo de prestação de serviço: CLT;Período indeterminado;De segunda à sexta-feira, horário comercial;Localidade: Atender nas imediações de Uberlândia - MG.Responsabilidades:- Atuar como hands and eyes (primeiro atendimento in loco) em chamados de telecom, servidores, impressoras laser e de etiquetas, rede física.- Suporte...

  • Pessoa Analista de Suporte I

    Há 1 mês

    Uberlândia, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Somos uma empresa líder no segmento de soluções de telecomunicações e estamos em busca de um profissional analista de suporte I para integrar nossa equipe. Como analista de suporte I, você será responsável por acompanhar os indicadores-chave de desempenho (KPIs) da operação de atendimento ao cliente (SAC), gerar análises dos desvios operacionais e...

  • Pessoa Analista de suporte a vendas

    Há 1 mês

    Uberlândia, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para a posição de Analista de Suporte a Vendas no segmento B2B. Se você é apaixonado por vendas, possui habilidades analíticas excepcionais e um conhecimento sólido no mercado corporativo, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.Principais responsabilidades:- Precificar produtos e serviços de acordo com...

  • Pessoa Analista de suporte a vendas

    Há 1 mês

    Uberlândia, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para a posição de Analista de Suporte a Vendas no segmento B2B. Se você é apaixonado por vendas, possui habilidades analíticas excepcionais e um conhecimento sólido no mercado corporativo, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.Principais responsabilidades:- Precificar produtos e serviços de acordo com...

  • Analista de suporte sr

    Há 7 dias

    Uberlândia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que precisamos que você tenha de conhecimento:Requisitos essenciais:Ensino Superior Completo ou em andamentoExperiencia anterior na funçãoO que esperamos que você realize:·Suporte técnico (hardware e software homologados pelo Cliente) a usuários de estações de trabalho (desktops, notebooks, tablets e smartphones);Configuração e instalação de...

  • 0524 - agente operacional junior uberlândia/mg

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Instituto João Bittar é uma entidade qualificadora de jovens aprendizes que atua como parceira de empresas de todo o país no cumprimento da Lei da Aprendizagem. Nosso propósito é contribuir para o progresso pessoal, econômico, social e cultural de jovens, transformando assim o destino das famílias brasileiras. O Agente Operacional Junior será...

  • Analista de atendimento jr

    Há 1 mês

    Uberlândia, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE JRRemuneração: R$ 2.093,73 Modalidade: PresencialLocal: Algar UDIHorário: Seg a sab das 15h40 às 22h (mas o horário de treinamento será das 8:30 às 16:40, duração de 30 dias)Principais atividades:- Reuniões onde a pessoa dará suporte com ferramentas do banco, auxílio de rateios.- Atendimento telefônico, 100% presencial na...

  • Coordenador de SESMT

    4 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil Suporte Recursos Humanos Tempo inteiro

    Este profissional será responsável pela coordenação das áreas de segurança e medicina do trabalho, em empresa de grande porte.  Responsabilidades e Atribuições Gestão e Implementação dos pilares de segurança no trabalho, requisitos legais, melhoria continua e performance e da liderança de pessoas.  Liderar projetos, demandas e...

  • Pessoa Analista de Suporte JR

    Há 1 mês

    Uberlândia, Brasil ALGAR TELECOM Tempo inteiro

    Detalhes da Vaga Empresa: ALGAR TELECOM Estar Sempre Junto é uma verdade inquestionável da nossa história, cultura e marca. Desde nossa fundação, em 1954, buscamos oferecer as melhores soluções para nossos clientes. Hoje, atuamos em todo o Brasil com serviços de internet, celular, voz, dados, TI e Infra, outsourcing, vídeo e mídia de...

  • Pessoa Analista de Suporte JR

    Há 1 mês

    Uberlândia, Brasil ALGAR TELECOM Tempo inteiro

    Detalhes da Vaga Empresa: ALGAR TELECOM Estar Sempre Junto é uma verdade inquestionável da nossa história, cultura e marca. Desde nossa fundação, em 1954, buscamos oferecer as melhores soluções para nossos clientes. Hoje, atuamos em todo o Brasil com serviços de internet, celular, voz, dados, TI e Infra, outsourcing, vídeo e...

  • ANALISTA DE TELECOM II

    Há 1 mês

    Uberlândia, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    A Algar Telecom está em busca de um Analista de Telecom II para integrar nossa equipe de Telecomunicações. Se você é um profissional comprometido, que é apaixonado por tecnologia e possui habilidades em comunicação, conhecimentos em informática, trabalho em equipe, negociação e gestão de contratos, essa é sua oportunidade!Como Analista de...

  • PESSOA ANALISTA DE ENGENHARIA II

    Há 1 mês

    Uberlândia, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Desenvolvimento de estudos / projetos de melhoria e crescimento; Análise e seleção / sugestão de soluções propostas; Desenvolvimento de projetos conceituais; Interface com as áreas de planejamento e engenharia de Telecom e TI; Desenvolvimento do plano de investimento (elaboração de TAPs); Desenvolvimento de novos fornecedores; Participar em grupos...