Pessoa Analista de Suporte I
3 semanas atrás
Além disso, você será responsável por confeccionar apresentações de resultados com base nas análises dos relatórios em Excel, participar de reuniões, fóruns e visitas e auxiliar na identificação de oportunidades de melhoria nos processos operacionais.
Para se destacar nessa posição, é desejável que você esteja cursando ensino superior e possua habilidades de boa comunicação, resiliência e persuasão. É importante também ter domínio do Pacote Office, conhecimento em análise de cálculos e dashboard, e experiência prévia com atendimento ao cliente.
Nossa empresa valoriza o trabalho em equipe, a iniciativa e a busca constante por aprimoramento. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e estimulante, com oportunidades de crescimento profissional e benefícios compatíveis com o mercado.
Somos uma empresa que valoriza a diversidade e a inclusão, por isso, encorajamos candidaturas de pessoas de diferentes origens e experiências. Ficamos ansiosos para receber seu currículo e conhecer mais sobre você
- Local de trabalho: Uberlândia, MG
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações
- Nível hierárquico: Analista
- Conhecimento em análise de cálculos e dashboard
- Habilidade com Pacote Office
- Persuasão
- Resiliência
- Boa comunicação
- Gerar análise dos desvios operacionais
- Participar de reuniões, fóruns e visitas.
- Confeccionar apresentações de resultados com base nas análises dos relatórios em excel.
- Manter contato ativo com fornecedor de call center.
- Responsável pelo acompanhamento dos KPIs da operação SAC
- Desejável experiência com atendimento ao cliente
- Desejável ensino superior cursando.
-
Pessoa Analista de Suporte
3 semanas atrás
Uberlândia, Brasil ALGAR Tempo inteiroBuscamos profissionais para atuar com Analista de Suporte I.Você será responsável por:- Realizar atendimento ao cliente- Acompanhamento fim a fim, - Atendimento e-mail, WhatsApp,- Suporte a cliente internos,Se você se identifica com essa vaga cadastre seu currículo!Vaga destinada a pessoas com deficiência!Local de trabalho: Uberlândia, MGRegime de...
-
Pessoa Analista de Serviços I
3 semanas atrás
Uberlândia, Brasil ALGAR Tempo inteiroSomos uma empresa líder em soluções de tecnologia e comunicação, e atualmente estamos em busca de um perfil de Analista de Serviços I para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia e tem habilidades analíticas excepcionais, essa pode ser a oportunidade perfeita para você!Responsabilidades:- Identificar eventos/alarmes na rede e...
-
Pessoa Analista de Serviços I
3 semanas atrás
Uberlândia, Brasil ALGAR Tempo inteiroSomos uma empresa líder em soluções de tecnologia e comunicação, e atualmente estamos em busca de um perfil de Analista de Serviços I para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia e tem habilidades analíticas excepcionais, essa pode ser a oportunidade perfeita para você!Responsabilidades:- Identificar eventos/alarmes na rede e...
-
Pessoa Analista de suporte a vendas
3 semanas atrás
Uberlândia, Brasil ALGAR Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional para a posição de Analista de Suporte a Vendas no segmento B2B. Se você é apaixonado por vendas, possui habilidades analíticas excepcionais e um conhecimento sólido no mercado corporativo, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.Principais responsabilidades:- Precificar produtos e serviços de acordo com...
-
Pessoa Analista de suporte a vendas
3 semanas atrás
Uberlândia, Brasil ALGAR Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional para a posição de Analista de Suporte a Vendas no segmento B2B. Se você é apaixonado por vendas, possui habilidades analíticas excepcionais e um conhecimento sólido no mercado corporativo, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.Principais responsabilidades:- Precificar produtos e serviços de acordo com...
-
Analista de Suporte
3 semanas atrás
Uberlândia, Brasil ALGAR Tempo inteiroPrestar informações, registrar solicitações e solucionar requisições e incidentes em primeiro nível e/ou classificando e escalando as requisições e incidentes para os níveis seguintes; Atendimento de chamadas telefônicas, e-mail e fila do portal do sistema de ITSM; Registrar dos chamados em ferramenta ITSM; Atender remotamente as demandas...
-
Analista de Suporte PL
Há 4 dias
Uberlândia, Brasil ALGAR Tempo inteiroContratação CLT + benefícios Atuação presencial em Uberlândia - MGOs Analistas de TI terá o foco voltado a área de infraestrutura de TI onde deverão estar comprometidos (as) com o desenvolvimento da equipe.O que buscamos em você: - Obrigatório CNH B- Necessário mais de 3 anos de experiência.- Prover suporte aos colaboradores, em suas...
-
Analista de Suporte JR
3 semanas atrás
Uberlândia, Brasil ALGAR Tempo inteiroAnalista de Suporte JR (atendimento bilíngue português/inglês).Responsabilidades e atividades:Atendimento telefônico, tratativa de casos, melhorias de processos, contatos ativos/receptivos e quando necessário, participação em reuniões, treinamentos, análises e confecções de arquivos.Mandatório Inglês fluente (verbal e escrita) suporte a...
-
Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Uberlândia, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroAnalista de Suporte TécnicoTipo de oportunidade: CLT EFETIVOModelo: PresencialAtividades:Configurar, manter e atualizar hardware e periféricos.Realizar inventário de ativos de TI quando solicitado.Fornecer suporte e atendimento de primeira linha para solução de problemas em uma variedade de equipamentos e sistemas.Solucionar problemas de software,...
-
Analista de Suporte
Há 2 dias
Uberlândia, Brasil CHECK-UP MEDICINA DIAGNÓSTICO Tempo inteiroHorário de trabalho: segunda à sexta 14:00 - 23:00 e sábados 07:00 - 11:00- Suporte à infra de computadores em rede e aos sistemas de negócios- Configuração de computadores, impressoras e periféricos- Configuração de usuários, acessos e e-mails- Instalação de softwares e aplicativos- Suporte técnico local e remoto- Gestão dos chamados e...
-
Analista de Suporte
1 dia atrás
Uberlândia, Brasil CHECK-UP MEDICINA DIAGNÓSTICO Tempo inteiroHorário de trabalho: segunda à sexta 15:00 - 00:00 e sábados 06:00 - 10:00- Suporte à infra de computadores em rede e aos sistemas de negócios- Configuração de computadores, impressoras e periféricos- Configuração de usuários, acessos e e-mails- Instalação de softwares e aplicativos- Suporte técnico local e remoto- Gestão dos chamados e...
-
Analista de Suporte Comercial
2 semanas atrás
Uberlândia, Brasil Netvagas Tempo inteiroO Analista de Suporte Comercial é o profissional que dá apoio ao setor comercial do local em que trabalha, realizando assistência em todos os processos de vendas.Buscamos para essa vaga um Analista Suporte Comercial para:Acompanhar metodologia de controle das prospecções;Atendimento ao cliente;Controlar indicadores de efetividade das...
-
Analista de Suporte em Campo
3 semanas atrás
Uberlândia, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroTécnico de Suporte em CampoTipo de prestação de serviço: CLT;Período indeterminado;De segunda à sexta-feira, horário comercial;Localidade: Atender nas imediações de Uberlândia - MG.Responsabilidades:- Atuar como hands and eyes (primeiro atendimento in loco) em chamados de telecom, servidores, impressoras laser e de etiquetas, rede física.- Suporte...
-
Pessoa Analista de Suporte JR
3 semanas atrás
Uberlândia, Brasil ALGAR TELECOM Tempo inteiroDetalhes da Vaga Empresa: ALGAR TELECOM Estar Sempre Junto é uma verdade inquestionável da nossa história, cultura e marca. Desde nossa fundação, em 1954, buscamos oferecer as melhores soluções para nossos clientes. Hoje, atuamos em todo o Brasil com serviços de internet, celular, voz, dados, TI e Infra, outsourcing, vídeo e...
-
Pessoa Analista de Suporte JR
3 semanas atrás
Uberlândia, Brasil ALGAR TELECOM Tempo inteiroDetalhes da Vaga Empresa: ALGAR TELECOM Estar Sempre Junto é uma verdade inquestionável da nossa história, cultura e marca. Desde nossa fundação, em 1954, buscamos oferecer as melhores soluções para nossos clientes. Hoje, atuamos em todo o Brasil com serviços de internet, celular, voz, dados, TI e Infra, outsourcing, vídeo e mídia de...
-
Analista de Suporte Júnior
2 semanas atrás
Uberlândia, Brasil Linx Tempo inteiroPOR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX? Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior! Lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor. Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças...
-
Analista de Suporte Júnior
2 semanas atrás
Uberlândia, Brasil Linx Tempo inteiroPOR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX? Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior! Lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor. Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a um...
-
PESSOA ANALISTA DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO I
3 semanas atrás
Uberlândia, Brasil ALGAR Tempo inteiro· Integrar a equipe de Supervisão da torre de GRC – Governança, Riscos e Compliance do Security Office· Apoiar nas avaliações, health checks e auditorias de Tecnologia da Informação (Aplicações, Infraestrutura, Redes, Desenvolvimento de Sistemas e etc.), Ciber segurança, Segurança da Informação, Gestão de Dados e Gestão de Continuidade de...
-
Pessoa Agile Master I
3 semanas atrás
Uberlândia, Brasil Algar Telecom Tempo inteiroEstar Sempre Junto é uma verdade inquestionável da nossa história. Faz parte da nossa cultura e é a nossa marca. Desde nossa fundação, em 1954, buscamos oferecer as melhores soluções para nossos clientes. Hoje, atuamos em vários estados do Brasil com serviços de internet, celular, voz, dados, TI e Infra, outsourcing, vídeo e mídia de consulta...
-
Analista de atendimento jr
3 semanas atrás
Uberlândia, Brasil ALGAR Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE JRRemuneração: R$ 2.093,73 Modalidade: PresencialLocal: Algar UDIHorário: Seg a sab das 15h40 às 22h (mas o horário de treinamento será das 8:30 às 16:40, duração de 30 dias)Principais atividades:- Reuniões onde a pessoa dará suporte com ferramentas do banco, auxílio de rateios.- Atendimento telefônico, 100% presencial na...