Analista de Suporte JR

3 semanas atrás


Uberlândia, Brasil ALGAR Tempo inteiro
Analista de Suporte JR (atendimento bilíngue português/inglês).

Responsabilidades e atividades:
Atendimento telefônico, tratativa de casos, melhorias de processos, contatos ativos/receptivos e quando necessário, participação em reuniões, treinamentos, análises e confecções de arquivos.
Mandatório Inglês fluente (verbal e escrita) suporte a ferramentas eletrônicas bancárias, extrações, faturas, orienta em conexões , reuniões com time global, interação com indianos.
Service desk de nível 1. atendimento e análise.

Prestação de suporte técnico em ferramentas bancárias para cliente PJ com foco no atendimento e resolução de casos. Análises aprofundadas em arquivos e sistemas. Auxílio em integração sistêmica, sugestão de melhorias de processos.
Escolaridade: Graduação em curso ou completa.
  • Local de trabalho: Uberlândia, MG
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
  • Nível hierárquico: Analista
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos


  • Analista de atendimento jr

    3 semanas atrás


    Uberlândia, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE JRRemuneração: R$ 2.093,73 Modalidade: PresencialLocal: Algar UDIHorário: Seg a sab das 15h40 às 22h (mas o horário de treinamento será das 8:30 às 16:40, duração de 30 dias)Principais atividades:- Reuniões onde a pessoa dará suporte com ferramentas do banco, auxílio de rateios.- Atendimento telefônico, 100% presencial na...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Uberlândia, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Prestar informações, registrar solicitações e solucionar requisições e incidentes em primeiro nível e/ou classificando e escalando as requisições e incidentes para os níveis seguintes; Atendimento de chamadas telefônicas, e-mail e fila do portal do sistema de ITSM; Registrar dos chamados em ferramenta ITSM; Atender remotamente as demandas...


  • Uberlândia, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Contratação CLT + benefícios Atuação presencial em Uberlândia - MGOs Analistas de TI terá o foco voltado a área de infraestrutura de TI onde deverão estar comprometidos (as) com o desenvolvimento da equipe.O que buscamos em você: - Obrigatório CNH B- Necessário mais de 3 anos de experiência.- Prover suporte aos colaboradores, em suas...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Uberlândia, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Analista de Suporte TécnicoTipo de oportunidade: CLT EFETIVOModelo: PresencialAtividades:Configurar, manter e atualizar hardware e periféricos.Realizar inventário de ativos de TI quando solicitado.Fornecer suporte e atendimento de primeira linha para solução de problemas em uma variedade de equipamentos e sistemas.Solucionar problemas de software,...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias


    Uberlândia, Brasil CHECK-UP MEDICINA DIAGNÓSTICO Tempo inteiro

    Horário de trabalho: segunda à sexta 15:00 - 00:00 e sábados 06:00 - 10:00- Suporte à infra de computadores em rede e aos sistemas de negócios- Configuração de computadores, impressoras e periféricos- Configuração de usuários, acessos e e-mails- Instalação de softwares e aplicativos- Suporte técnico local e remoto- Gestão dos chamados e...

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias


    Uberlândia, Brasil CHECK-UP MEDICINA DIAGNÓSTICO Tempo inteiro

    Horário de trabalho: segunda à sexta 14:00 - 23:00 e sábados 07:00 - 11:00- Suporte à infra de computadores em rede e aos sistemas de negócios- Configuração de computadores, impressoras e periféricos- Configuração de usuários, acessos e e-mails- Instalação de softwares e aplicativos- Suporte técnico local e remoto- Gestão dos chamados e...


  • Uberlândia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Comercial é o profissional que dá apoio ao setor comercial do local em que trabalha, realizando assistência em todos os processos de vendas.Buscamos para essa vaga um Analista Suporte Comercial para:Acompanhar metodologia de controle das prospecções;Atendimento ao cliente;Controlar indicadores de efetividade das...


  • Uberlândia, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Oportunidade de Analista de Atendimento JR para atuar em empresa localizada em Uberlândia.DescriçãoEstamos à procura de profissionais que desejam crescer conosco. Essa oportunidade é para você! Nosso cliente é uma das maiores distribuidoras de insumos agrícolas, desenvolvendo a maior e melhor plataforma de soluções agrícolas para oferecer produtos...

  • Pessoa Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Uberlândia, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Buscamos profissionais para atuar com Analista de Suporte I.Você será responsável por:- Realizar atendimento ao cliente- Acompanhamento fim a fim, - Atendimento e-mail, WhatsApp,- Suporte a cliente internos,Se você se identifica com essa vaga cadastre seu currículo!Vaga destinada a pessoas com deficiência!Local de trabalho: Uberlândia, MGRegime de...

  • Analista de Suporte em Campo

    3 semanas atrás


    Uberlândia, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Técnico de Suporte em CampoTipo de prestação de serviço: CLT;Período indeterminado;De segunda à sexta-feira, horário comercial;Localidade: Atender nas imediações de Uberlândia - MG.Responsabilidades:- Atuar como hands and eyes (primeiro atendimento in loco) em chamados de telecom, servidores, impressoras laser e de etiquetas, rede física.- Suporte...

  • Pessoa Analista de Suporte I

    3 semanas atrás


    Uberlândia, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Somos uma empresa líder no segmento de soluções de telecomunicações e estamos em busca de um profissional analista de suporte I para integrar nossa equipe. Como analista de suporte I, você será responsável por acompanhar os indicadores-chave de desempenho (KPIs) da operação de atendimento ao cliente (SAC), gerar análises dos desvios operacionais e...


  • Uberlândia, Brasil ALGAR TELECOM Tempo inteiro

    Detalhes da Vaga Empresa: ALGAR TELECOM Estar Sempre Junto é uma verdade inquestionável da nossa história, cultura e marca. Desde nossa fundação, em 1954, buscamos oferecer as melhores soluções para nossos clientes. Hoje, atuamos em todo o Brasil com serviços de internet, celular, voz, dados, TI e Infra, outsourcing, vídeo e mídia de...


  • Uberlândia, Brasil ALGAR TELECOM Tempo inteiro

    Detalhes da Vaga Empresa: ALGAR TELECOM Estar Sempre Junto é uma verdade inquestionável da nossa história, cultura e marca. Desde nossa fundação, em 1954, buscamos oferecer as melhores soluções para nossos clientes. Hoje, atuamos em todo o Brasil com serviços de internet, celular, voz, dados, TI e Infra, outsourcing, vídeo e...

  • TÉCNICO DE SUPORTE JR

    3 semanas atrás


    Uberlândia, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Localidade: Uberlândia/MGEscolaridade: Desejável curso técnico ou superior Cursando nas áreas de TIModalidade: PresencialDisponibilidade para atuação em escala 12x36 Noturno.Requisitos:Experiência atendimento de Service Desk.Experiência em atendimento a clientes.Conhecimento de Abertura e encerramento de chamado, escalonamento de chamados...


  • Uberlândia, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para a posição de Analista de Suporte a Vendas no segmento B2B. Se você é apaixonado por vendas, possui habilidades analíticas excepcionais e um conhecimento sólido no mercado corporativo, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.Principais responsabilidades:- Precificar produtos e serviços de acordo com...


  • Uberlândia, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para a posição de Analista de Suporte a Vendas no segmento B2B. Se você é apaixonado por vendas, possui habilidades analíticas excepcionais e um conhecimento sólido no mercado corporativo, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.Principais responsabilidades:- Precificar produtos e serviços de acordo com...

  • TECNICO DE SUPORTE JR

    3 semanas atrás


    Uberlândia, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Requisitos:- Atuará em Service Desk- Necessário experiência de no mínimo 1 ano em Service Desk(Atendimento Telefônico, Abertura de chamado, conhecimento em SLAs, e suporte técnico) - Atendimento telefônico, acesso de máquinas.- Haverá treinamento da atividade.Conhecimentos básicos específicos da área (sistemas operacionais, hardware, software,...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    Uberlândia, Brasil Linx Tempo inteiro

    POR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX? Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior! Lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor. Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a um...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    Uberlândia, Brasil Linx Tempo inteiro

    POR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX? Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior! Lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor. Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças...

  • Coordenador de SESMT

    2 semanas atrás


    Uberlândia, Brasil Suporte Recursos Humanos Tempo inteiro

    Este profissional será responsável pela coordenação das áreas de segurança e medicina do trabalho, em empresa de grande porte.  Responsabilidades e Atribuições Gestão e Implementação dos pilares de segurança no trabalho, requisitos legais, melhoria continua e performance e da liderança de pessoas.  Liderar projetos, demandas e...