Líder customer success
4 semanas atrás
Na Trentini, acreditamos que cada cliente merece ser bem atendido, acolhido e acompanhado de forma próxima em cada etapa da sua jornada. Somos uma startup no segmento previdenciário, com um time apaixonado por transformar vidas através de soluções que fazem a diferença. Buscamos um(a) Líder de Customer Success (CS) para assumir a responsabilidade de guiar e desenvolver nosso time de atendimento, garantindo que cada cliente tenha uma experiência positiva, segura e alinhada ao propósito da empresa. Aqui você terá a oportunidade de liderar pessoas, criar processos, impulsionar resultados e, ao mesmo tempo, construir sua própria carreira em um ambiente de crescimento constante. O que você vai fazer: Liderar e acompanhar o time de CSMs, garantindo a qualidade do atendimento e o cumprimento das rotinas diárias; Supervisionar os atendimentos e interações com clientes, assegurando uma comunicação clara, ágil e humanizada; Acompanhar indicadores de satisfação, produtividade e retenção de clientes, propondo melhorias contínuas; Estimular o time na busca de oportunidades de upsell e cross-sell, sempre com foco em entregar valor ao cliente; Ser o elo entre a operação e as demais áreas da empresa, ajudando a solucionar pendências e otimizar processos. O que esperamos de você: Experiência prévia em atendimento ao cliente, Customer Success ou gestão de equipes; Perfil de liderança com foco em resultado, organização e qualidade no atendimento; Habilidade para acompanhar e analisar indicadores e transformar dados em ações práticas; Comunicação clara, empatia e capacidade de conduzir pessoas e processos com equilíbrio e firmeza. Diferenciais que contam pontos: Experiência em startups, empresas de serviços ou setores de atendimento complexos; Conhecimento de ferramentas de CRM, gestão de tarefas ou automação de atendimento; Interesse genuíno em transformar a jornada do cliente e impactar vidas de forma positiva; Conhecimento em Revenue Generation (Comercial). Aqui na Trentini, você encontrará um ambiente dinâmico, com liberdade para propor, testar e crescer profissionalmente. Somos uma empresa com propósito, visão e o desejo de transformar o mercado previdenciário e a vida das pessoas que atendemos todos os dias. Se você se identifica com esse desafio, queremos te conhecer.Vaga para Campo Largo, Curitiba e Região Metropolitana.
-
Líder Customer Success
3 semanas atrás
Campo Largo, Brasil Trentini Assessoria Previdenciária Tempo inteiroNa Trentini, acreditamos que cada cliente merece ser bem atendido, acolhido e acompanhado de forma próxima em cada etapa da sua jornada. Somos uma startup no segmento previdenciário, com um time apaixonado por transformar vidas através de soluções que fazem a diferença. Buscamos um(a) Líder de Customer Success (CS) para assumir a responsabilidade de...
-
Líder customer success
3 semanas atrás
Campo Largo, Brasil Netvagas Tempo inteiroNa Trentini, acreditamos que cada cliente merece ser bem atendido, acolhido e acompanhado de forma próxima em cada etapa da sua jornada. Somos uma startup no segmento previdenciário, com um time apaixonado por transformar vidas através de soluções que fazem a diferença. Buscamos um(a) Líder de Customer Success (CS) para assumir a responsabilidade de...
-
Customer Success
1 dia atrás
Campina, Campo Largo - PR, Brasil Vitta Business Tempo inteiroVAGA PARA CUSTOMER SUCCESS Faça parte de uma empresa líder no mercado B2B, especializada em fornecer soluções inovadoras e treinamentos para clínicas de estética em todo o Brasil e no exterior. Com uma trajetória sólida e parcerias estabelecidas com mais de 2.000 clínicas, alcançamos um faturamento total de mais de 100 milhões de reais entregues...
-
Analista de customer success
4 semanas atrás
CAMPO LARGO, Brasil TRENTINI LTDA Tempo inteiroNa Trentini, acreditamos que cada cliente merece o máximo de atenção, cuidado e um atendimento que transforme a sua experiência. Somos uma startup no segmento previdenciário, com um ambiente dinâmico, inovador e com grandes oportunidades para quem quer crescer junto com a empresa e fazer a diferença na vida das pessoas. Buscamos um(a) Customer Success...
-
Analista de customer success
3 semanas atrás
Campo Largo, Brasil Netvagas Tempo inteiroNa Trentini, acreditamos que cada cliente merece o máximo de atenção, cuidado e um atendimento que transforme a sua experiência. Somos uma startup no segmento previdenciário, com um ambiente dinâmico, inovador e com grandes oportunidades para quem quer crescer junto com a empresa e fazer a diferença na vida das pessoas. Buscamos um(a) Customer Success...
-
Analista de Customer Success
Há 2 dias
Campo Grande, Brasil Netvagas Tempo inteiroVenha fazer parte da nossa equipe de estrelas e se tornar nosso/nossa novo(a) Analista de Customer Success! Essa é uma oportunidade remota, com contrato CLT, para você brilhar e impactar positivamente a experiência dos nossos clientes.Como Analista de Customer Success, suas principais responsabilidades serão:- Gerenciar uma carteira de clientes,...
-
Analista de Customer Success
Há 3 horas
CAMPO GRANDE, Brasil People Talent Tempo inteiroVenha fazer parte da nossa equipe de estrelas e se tornar nosso/nossa novo(a) Analista de Customer Success! Essa é uma oportunidade remota, com contrato CLT, para você brilhar e impactar positivamente a experiência dos nossos clientes.Como Analista de Customer Success, suas principais responsabilidades serão:- Gerenciar uma carteira de clientes,...
-
Customer Success
Há 4 dias
São Bernardo do Campo, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe. Sobre a Teddy Somos o ecossistema que liberta bancos e fintechs do legado tecnológico, acelerando o lançamento de novos produtos financeiros com agilidade, segurança e uma jornada 100% digital. Nossa missão é simplificar o mercado financeiro e colocar o...
-
Customer Success
1 semana atrás
SAO BERNARDO DO CAMPO, Brasil Leasi Desenvolvimento Corporativo Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Graduação em Administração, Marketing, Comunicação ou área correlatas; Experiência em Customer Success, vendas consultivas ou área similar; Experiência com produtos e serviços bancário (diferencial). Análise de dados, funil comercial e acompanhamento de carteira; Domínio de CRM...
-
Customer success
Há 4 dias
São Bernardo do Campo, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para atuar no setor imobiliário. Sobre a Teddy Somos o ecossistema que liberta bancos e fintechs do legado tecnológico, acelerando o lançamento de novos produtos financeiros com agilidade, segurança e uma jornada 100% digital. Nossa missão é simplificar o mercado financeiro e colocar o cliente...
