
Voxline
3 semanas atrás
- Reforçar o compromisso da empresa/laboratório atuando positivamente como canal de comunicação com o mercado;
- Cumprir normas e objetivos traçados, contribuindo para alcançar as metas;
- Atender qualquer usuário do produto realizando cadastro destes e devidas tratativa seguindo roteiros e scripts planejados e controlados;
- Atender ligações conforme orientações obtidas em treinamento específico;
- Responsável em receber, tratar, acompanhar e finalizar cada caso de acordo com fluxo já estabelecido em SOP;
- Manter saudável o relacionamento empresa x cliente;
- Relatar de maneira clara as opiniões, críticas e sugestões dos clientes; Construir um clima organizacional sadio, relacionando-se bem com a equipe.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Assistência odontológica
- Assistência médica
- Seguro de Vida
- Vale-refeição
- Vale-alimentação
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Voxline - Agente de Relacionamento
Há 3 dias
Barueri, Brasil Voxline Tempo inteiro. **Requisitos e qualificações** Ensino médio Completo **Informações adicionais** Escala de Trabalho: Diversos Horário de Trabalho: Diversos Salário: R$ 1.320,00 VR: 10,02/dia Nossa missão é prover soluções eficientes e inovadoras, integrando pessoas, processos e tecnologia. Transformando o relacionamento entre pessoas e marcas. O empenho...
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Barueri, Brasil Voxline Tempo inteiroRealizar atendimento Receptivo e abrir chamados referente a equipamentos GE. **Informações adicionais** Escala: Segunda a Sabado: 12:40 ás 19:00 **Local de Trabalho**: Barueri Nossa missão é prover soluções eficientes e inovadoras, integrando pessoas, processos e tecnologia. Transformando o relacionamento entre pessoas e marcas. O empenho em...
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Voxline
3 semanas atrás
Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiroA partir dos KPI's, analisamos quais são os processos que apresentam maiores índices de insatisfação direta ou indireta do consumidor, por exemplo: Maior volume de rechamadas, menor de índice de FCR;- Identificadas os fatores de maior fragilidade, análise dos fatores de fragilidade no comportamento do cliente nas aplicações, mapeamento de Jornada;-...
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Voxline
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Voxline Tempo inteiroAbertura, acompanhamento e fechamento das reclamações;- Respostas ao Reclame Aqui em até 2 horas;- Acompanhamento, interações e respostas aos clientes de mídias sociais.Escolaridade Mínima: Ensino SuperiorFormação desejada:- Veterinária, Ensino Superior- Assistência médica- Assistência odontológica- Vale-transporte- Seguro de Vida-...
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Voxline
4 semanas atrás
Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiroMonitorar e manter a qualidade de atendimento dos operadores, observando, gravando e gerindo o sistema;- Assegurar a capacitação adequada e orientação ao pessoal, promovendo programas que atendam às necessidades da equipe e melhorem seu desempenho;- Alocar, coordenar e acompanhar os talentos humanos, materiais necessários para alcançar os objetivos...
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Voxline
2 semanas atrás
Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiroPrestar apoio aos atendentes no caso de dúvidas; - Elaborar o relato técnico sobre reações adversas dos produtos dos laboratórios; - Recebimento de transferências quando cenários forem passiveis de tal ação; - Tratativa dos casos inseridos nas filas de atendimento recebidos via 0800, Fale Conosco, mídias sociais em geral, PROCON, consumidor.gov e...
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Voxline
1 semana atrás
Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiroExecutar serviços de manutenção elétrica, mecânica, hidráulica, carpintaria e alvenaria, substituindo, trocando, limpando, reparando e instalando peças, componentes e equipamentos. Conservar vidros e fachadas, limpar recintos e acessórios. - Realizar pinturas em paredes; - Reparar tubulações hidráulicas como torneiras, pias, vasos sanitários; -...
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Voxline - Backoffice Espanhol Nativo e Português
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Voxline Tempo inteiroRealizar orçamento de peças hospitalares;Realizar pesquisa de satisfação;Acompanhar agenda do técnicoTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$2.376,00 - R$2.377,03 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Auxílio-creche- Seguro de vida- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraTipos...
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Voxline -atendente Técnico Nivel 2
2 semanas atrás
Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiroAtendimento SAC. Ter graduação (faculdade) completa ou cursando na área da Saúde.Escolaridade Mínima: Ensino Superior- Assistência médica- Vale-transporte- Assistência odontológica- Vale-refeição- Seguro de Vida- Vale-alimentação
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Voxline -agente de Atendimento Midias Sociais
2 semanas atrás
Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiroAtender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios, mantendo o tom da marca - Identificar a solicitação do cliente;- Registrar em sistema a descrição completa do atendimento;- Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do atendimento;- Registrar dados em sistema de...