
Voxline
2 semanas atrás
Prestar apoio aos atendentes no caso de dúvidas;
- Elaborar o relato técnico sobre reações adversas dos produtos dos laboratórios;
- Recebimento de transferências quando cenários forem passiveis de tal ação;
- Tratativa dos casos inseridos nas filas de atendimento recebidos via 0800, Fale Conosco, mídias sociais em geral, PROCON, consumidor.gov e reclame aqui);
- Recebimento e análise de documentação relacionada a parcerias;
- Contato com áreas técnicas para solicitação de apoio técnico científico para resolução de casos;
- Realização de atendimentos de casos críticos recebidos pelo cliente contratante;
- Atendimento via 0800 posição receptiva;
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Formação desejada:
- Veterinária, Ensino Superior
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-transporte
- Seguro de Vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
-
Voxline - Agente de Relacionamento
Há 2 dias
Barueri, Brasil Voxline Tempo inteiro. **Requisitos e qualificações** Ensino médio Completo **Informações adicionais** Escala de Trabalho: Diversos Horário de Trabalho: Diversos Salário: R$ 1.320,00 VR: 10,02/dia Nossa missão é prover soluções eficientes e inovadoras, integrando pessoas, processos e tecnologia. Transformando o relacionamento entre pessoas e marcas. O empenho...
-
Barueri, Brasil Voxline Tempo inteiroRealizar atendimento Receptivo e abrir chamados referente a equipamentos GE. **Informações adicionais** Escala: Segunda a Sabado: 12:40 ás 19:00 **Local de Trabalho**: Barueri Nossa missão é prover soluções eficientes e inovadoras, integrando pessoas, processos e tecnologia. Transformando o relacionamento entre pessoas e marcas. O empenho em...
-
Voxline
3 semanas atrás
Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiroA partir dos KPI's, analisamos quais são os processos que apresentam maiores índices de insatisfação direta ou indireta do consumidor, por exemplo: Maior volume de rechamadas, menor de índice de FCR;- Identificadas os fatores de maior fragilidade, análise dos fatores de fragilidade no comportamento do cliente nas aplicações, mapeamento de Jornada;-...
-
Voxline
1 semana atrás
Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiroExecutar serviços de manutenção elétrica, mecânica, hidráulica, carpintaria e alvenaria, substituindo, trocando, limpando, reparando e instalando peças, componentes e equipamentos. Conservar vidros e fachadas, limpar recintos e acessórios. - Realizar pinturas em paredes; - Reparar tubulações hidráulicas como torneiras, pias, vasos sanitários; -...
-
Voxline
4 semanas atrás
Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiroMonitorar e manter a qualidade de atendimento dos operadores, observando, gravando e gerindo o sistema;- Assegurar a capacitação adequada e orientação ao pessoal, promovendo programas que atendam às necessidades da equipe e melhorem seu desempenho;- Alocar, coordenar e acompanhar os talentos humanos, materiais necessários para alcançar os objetivos...
-
Voxline
3 semanas atrás
Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiroFornecer a imagem da empresa perante os clientes através do canal voz (atendimento voltado a produtos veterinários) ;- Reforçar o compromisso da empresa/laboratório atuando positivamente como canal de comunicação com o mercado;- Cumprir normas e objetivos traçados, contribuindo para alcançar as metas;- Atender qualquer usuário do produto realizando...
-
Voxline
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Voxline Tempo inteiroAbertura, acompanhamento e fechamento das reclamações;- Respostas ao Reclame Aqui em até 2 horas;- Acompanhamento, interações e respostas aos clientes de mídias sociais.Escolaridade Mínima: Ensino SuperiorFormação desejada:- Veterinária, Ensino Superior- Assistência médica- Assistência odontológica- Vale-transporte- Seguro de Vida-...
-
Voxline - Backoffice Espanhol Nativo e Português
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Voxline Tempo inteiroRealizar orçamento de peças hospitalares;Realizar pesquisa de satisfação;Acompanhar agenda do técnicoTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$2.376,00 - R$2.377,03 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Auxílio-creche- Seguro de vida- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraTipos...
-
Voxline -atendente Técnico Nivel 2
2 semanas atrás
Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiroAtendimento SAC. Ter graduação (faculdade) completa ou cursando na área da Saúde.Escolaridade Mínima: Ensino Superior- Assistência médica- Vale-transporte- Assistência odontológica- Vale-refeição- Seguro de Vida- Vale-alimentação
-
Voxline -agente de Atendimento Midias Sociais
2 semanas atrás
Barueri, Brasil VOXLINE Tempo inteiroAtender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios, mantendo o tom da marca - Identificar a solicitação do cliente;- Registrar em sistema a descrição completa do atendimento;- Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do atendimento;- Registrar dados em sistema de...