Empregos atuais relacionados a Gestor Técnico – Fibra Ótica - Teresópolis - Mafra Telecom
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Gestor Técnico
4 semanas atrás
Teresópolis, Brasil Mafra Telecom Tempo inteiro🔹 Estamos contratando: Gestor Técnico - Fibra Ótica 🔹 A MAFRA TELECOM está em busca de um Gestor Técnico - Fibra Ótica para integrar nosso time de gestores. Procuramos um profissional comprometido e que queira crescer junto com uma empresa em constante expansão. Descrição: Assegurar a excelência operacional nas atividades de instalação e...
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Gestor Técnico – Fibra Ótica
2 semanas atrás
Teresópolis, Rio de Janeiro, Brasil Mafra Telecom Tempo inteiroEstamos contratando: Gestor Técnico - Fibra Ótica A MAFRA TELECOM está em busca de um Gestor Técnico - Fibra Ótica para integrar nosso time de gestores. Procuramos um profissional comprometido e que queira crescer junto com uma empresa em constante expansão.Descrição:Assegurar a excelência operacional nas atividades de instalação e reparo de...
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Tecnico (A) De Servicos Ao Cliente B2C
2 semanas atrás
Teresópolis, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroCom o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil , a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País.Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e...
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TECNICO (A) DE SERVICOS AO CLIENTE B2C
2 semanas atrás
Teresópolis, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroCom o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil , a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços...
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Técnico de Atendimento ao Cliente B2C
4 semanas atrás
Teresópolis, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroOlá :)Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...
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Executivo De Vendas Ii
Há 6 dias
Teresópolis, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroSomos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil.Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes.Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu...
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tecnico (a) de servicos ao cliente b2c
2 semanas atrás
Teresópolis, Rio de Janeiro, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroSomos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil. Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país.Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor. Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem fazer a...
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Executivo (a) de Vendas B2B Iii
1 semana atrás
Teresópolis, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroSomos ALLOHA ! Provedor de internet banda larga por fibra óptica, responsável pela marca Giga+ Fibra e Giga + Empresas. Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil. Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos. Gente comprometida e que se orgulha de seu...
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Executivo (A) De Vendas B2B Iii
Há 4 dias
Teresópolis, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroSomos ALLOHA !Provedor de internet banda larga por fibra óptica, responsável pela marca Giga+ Fibra e Giga + Empresas.Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil.Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos.Gente comprometida e que se orgulha de seu papel...
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Tecnico (A) De Servicos Ao Cliente B2C
Há 5 dias
Teresópolis, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroSomos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil.Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país.Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor.Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem fazer a...
Gestor Técnico – Fibra Ótica
4 semanas atrás
Estamos contratando: Gestor Técnico - Fibra Ótica A MAFRA TELECOM está em busca de um Gestor Técnico - Fibra Ótica para integrar nosso time de gestores. Procuramos um profissional comprometido e que queira crescer junto com uma empresa em constante expansão. Descrição: Assegurar a excelência operacional nas atividades de instalação e reparo de internet e fibra ótica, por meio da gestão eficiente de pessoas, processos e rotinas técnicas, antecipando demandas, prevenindo falhas operacionais e garantindo qualidade, produtividade e satisfação dos clientes. Atividades: Gestão de Pessoas Liderar, orientar e desenvolver a equipe de técnicos de instalação e reparo FTTH; Distribuir tarefas e acompanhar a execução das atividades em campo; Realizar alinhamentos diários, feedbacks individuais e coletivos; Atuar na prevenção e mediação de conflitos internos; Identificar necessidades de treinamento e apoiar o desenvolvimento técnico e comportamental da equipe; Garantir engajamento, disciplina e cumprimento das normas internas. Gestão Operacional Planejar e organizar as demandas diárias de instalação e manutenção corretiva; Acompanhar o cumprimento de SLA e prazos acordados; Monitorar produtividade, retrabalho e qualidade técnica dos serviços; Atuar preventivamente para evitar gargalos operacionais; Apoiar tecnicamente a equipe na resolução de ocorrências mais complexas; Garantir a correta utilização de ferramentas, veículos e equipamentos. Gestão de Processos e Indicadores Acompanhar indicadores operacionais (OS atendidas, tempo médio, retrabalho, produtividade); Analisar dados para tomada de decisão e melhoria contínua; Propor e implementar melhorias nos processos de instalação e reparo; Padronizar procedimentos técnicos e operacionais. Interface e Comunicação Atuar como elo entre equipe técnica, atendimento ao cliente e gestão; Alinhar prioridades operacionais com outras áreas da empresa; Reportar resultados, riscos e necessidades à liderança; Garantir comunicação clara e objetiva com a equipe. Segurança e Qualidade Autonomia e Tomada de Decisão Garantir o cumprimento das normas de segurança do trabalho; Fiscalizar o uso correto de EPIs; Zelar pela qualidade técnica dos serviços executados; Promover cultura de segurança, organização e responsabilidade. Autonomia e Tomada de Decisão Indicadores de desempenho (KPIs) Organizar e redistribuir demandas operacionais; Priorizar atendimentos críticos; Sugerir melhorias operacionais e de equipe; Apoiar decisõestécnicas em campo; Indicar necessidades de treinamento ou ajustes de equipe. Indicadores de Desempenho (KPIs) Cumprimento de SLA de instalação e reparo; Produtividade da equipe técnica; Índice de retrabalho; Qualidade técnica dos serviços; Clima organizacional e engajamento da equipe; Satisfação do cliente. Formação Acadêmica: Desejável: Administração Engenharia Tecnologia da Informação Redes de Computadores Gestão de Processos ou áreas correlatas Não obrigatório , desde que o perfil comportamental seja aderente. Experiência Profissional: Obrigatória: Experiência prévia com gestão de pessoas ou equipes operacionais Não obrigatória: Experiência técnica em fibra óptica (pode ser treinado internamente) O que oferecemos: Salário: R$ 5.000,00 Plano de Saúde com cobertura nacional, 100% custeado pela empresa Seguro de vida Vale transporte Vale Refeição R$ 28,40/dia Carga horária: Segunda a sexta-feira e finais de semana em regime de escala. Se você se identifica com a vaga e atende aos requisitos, venha fazer parte da nossa equipe Envie seu currículo para: ou candidate-se pelo LinkedIn.
