Backoffice

1 semana atrás

PORTO VELHO, Brasil BRASIL DIGITAL SERVICOS DE INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

Estamos em busca de um (a) Backoffice (Remoto), para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável alimentar, atualizar, conferir cadastro. dar suporte ao atendimento ao cliente, gerar relatórios operacionais e de acompanhamento das vendas, cancelamentos, ativações e pendências.

  • Alimentar e atualizar sistemas com informações cadastrais e comerciais de clientes e leads.
  • Organizar fichas e registros de atendimento, mantendo o banco de dados sempre atualizado e preciso.
  • Controlar e orientar o fluxo de atendimento ao público, realizando encaminhamentos necessários e propondo melhorias no processo.
  • Garantir o cumprimento de prazos e metas estipulados, apoiando a equipe no alcance dos objetivos estabelecidos.
  • Iniciar e finalizar atendimentos ou atividades administrativas conforme o fluxo de trabalho da empresa.
  • Cumprir e fazer cumprir as normas e procedimentos internos da organização.
  • Iniciar e finalizar atendimentos ou processos administrativos relacionados a vendas.
  • Acompanhar, fiscalizar e controlar o fluxo de atendimentos realizados pelo Nicochat, garantindo a organização, qualidade das interações e o cumprimento dos procedimentos estabelecidos.
  • Assegurar um atendimento inicial de qualidade no canal Nicochat, promovendo uma experiência acolhedora ao cliente e direcionando corretamente a demanda para o atendente responsável.
  • Realizar contatos proativos com clientes e leads via Nicochat ou WhatsApp Comercial, apresentando ofertas ou realizando convites para atendimento, com o intuito de gerar oportunidades e conversões.
  • Emitir relatórios periódicos de desempenho, atendimento e controle de cadastros.
  • Realizar o controle de documentos digitais de atendimentos.
  • Apoiar no agendamento de compromissos, reuniões e demais eventos internos.
  • Auxiliar no controle de estoque de materiais de escritório e na solicitação de compras quando necessário.
  • Acompanhar e atualizar planilhas de controle e indicadores administrativos.
  • Colaborar com outras áreas da empresa em atividades administrativas e operacionais, conforme demanda.
  • Acompanhamento de pedidos e encaminhamento de solicitações para os setores responsáveis.
  • Registrar DIÁRIAMENTE todas as interações com o cliente no sistema (CRM ou similar) de forma precisa e completa.

  • Backoffice

    Há 7 dias

    Porto Velho, Brasil Brasil Digital Servicos De Informatica E Comercio Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um (a) Backoffice (Remoto), para fazer parte do nosso time.O profissional será responsável alimentar, atualizar, conferir cadastro.dar suporte ao atendimento ao cliente, gerar relatórios operacionais e de acompanhamento das vendas, cancelamentos, ativações e pendências.Alimentar e atualizar sistemas com informações cadastrais e...

  • Backoffice

    2 semanas atrás

    Porto Velho, Brasil BRASIL DIGITAL SERVICOS DE INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um (a) Backoffice (Remoto), para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável alimentar, atualizar, conferir cadastro. dar suporte ao atendimento ao cliente, gerar relatórios operacionais e de acompanhamento das vendas, cancelamentos, ativações e pendências. - Alimentar e atualizar sistemas com informações cadastrais...

  • Backoffice(Remoto)

    2 semanas atrás

    Porto Velho, Brasil BRASIL DIGITAL SERVICOS DE INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um (a) Backoffice (Remoto), para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável alimentar, atualizar, conferir cadastro. dar suporte ao atendimento ao cliente, gerar relatórios operacionais e de acompanhamento das vendas, cancelamentos, ativações e pendências. Acompanhar e orientar o fluxo de atendimento ao...

  • Backoffice

    2 semanas atrás

    Porto Velho, Brasil BRASIL DIGITAL SERVICOS DE INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um (a) Backoffice (Remoto), para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável alimentar, atualizar, conferir cadastro. dar suporte ao atendimento ao cliente, gerar relatórios operacionais e de acompanhamento das vendas, cancelamentos, ativações e pendências.- Alimentar e atualizar sistemas com informações cadastrais...

  • Backoffice(Remoto)

    2 semanas atrás

    Porto Velho, Brasil BRASIL DIGITAL SERVICOS DE INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um (a) Backoffice (Remoto), para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável alimentar, atualizar, conferir cadastro. dar suporte ao atendimento ao cliente, gerar relatórios operacionais e de acompanhamento das vendas, cancelamentos, ativações e pendências.Acompanhar e orientar o fluxo de atendimento ao...

  • Backoffice

    Há 2 dias

    Porto Velho, Brasil Brasil Digital Servicos De Informatica E Comercio Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Backoffice (Remoto), para fazer parte do nosso time.O profissional será responsável alimentar, atualizar, conferir cadastro, dar suporte ao atendimento ao cliente, gerar relatórios operacionais e de acompanhamento das vendas, cancelamentos, ativações e pendências.Alimentar e atualizar sistemas com informações cadastrais e...

  • backoffice

    2 semanas atrás

    Porto Velho, Rondônia, Brasil BRASIL DIGITAL SERVICOS DE INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um (a) Backoffice (Remoto), para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável alimentar, atualizar, conferir cadastro. dar suporte ao atendimento ao cliente, gerar relatórios operacionais e de acompanhamento das vendas, cancelamentos, ativações e pendências.Alimentar e atualizar sistemas com informações cadastrais e...

  • Backoffice

    Há 4 dias

    Porto Velho, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um (a) Backoffice (Remoto), para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável alimentar, atualizar, conferir cadastro. dar suporte ao atendimento ao cliente, gerar relatórios operacionais e de acompanhamento das vendas, cancelamentos, ativações e pendências. Alimentar e atualizar sistemas com informações cadastrais...

  • Auxiliar de Backoffice

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Auxiliar de Backoffice Local: Porto Alegre Salário a definir Benefícios: - Assistência médica; - Vale alimentação; - Vale transporte. Atividades: - Receber nossos clientes com simpatia e atenção; - Acompanhar todo o processo de venda, do início até o pagamento da compra; - Auxiliar nas rotinas de backoffice (organização de produtos, apoio ao...

  • Estágio Backoffice

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil FAZ CAPITAL Tempo inteiro

    Estágio Backoffice - Cidade Porto Alegre Perfil da Faz: Buscamos “brilho nos olhos” e vontade de fazer a diferença na vida das pessoas, somos conhecidos como um escritório de formação de Assessores de Investimentos e estamos preparados para lhe oferecer total suporte no desenvolvimento da sua carreira! Somos certificados pelo GPTW com 97% de...