Supervisor de Atendimento
3 semanas atrás
Responsável por supervisionar a equipe de atendimento no salão, garantindo a execução dos padrões de serviço, a organização das operações e a satisfação dos clientes. Atua no apoio direto à gerência, colaborando com a gestão de escalas, orientação da equipe, resolução de ocorrências e cobertura de férias ou ausências da liderança. Deve assegurar o bom andamento do atendimento, o cumprimento das normas da casa e o ambiente colaborativo entre os colaboradores. Requisitos: · Ensino médio completo · Desejável ter conhecimento em manipulação de alimentos e boas práticas · Desejável curso em Maître e Barismo · Experiência prévia em cargos de supervisão ou gerência em restaurantes ou estabelecimentos similares. · Conhecimento em sistemas de reservas e software de gestão de restaurantes. Apoiar a gerência na liderança da equipe de atendimento, assegurando o bom funcionamento do salão. Cobrir férias, folgas e ausências da gerência, garantindo a continuidade das operações e a manutenção dos padrões de serviço. Monitorar o atendimento ao cliente, orientando a equipe e intervindo em situações que exijam suporte imediato. Colaborar com o treinamento prático e contínuo da equipe, reforçando as diretrizes de atendimento, postura e cortesia. Auxiliar na organização e controle das escalas de trabalho, turnos e alocação da equipe. Atuar na gestão do salão, apoiando o controle de reservas, listas de espera e disposição das mesas. Acompanhar eventos e reservas de grupos, garantindo que todas as demandas sejam atendidas conforme planejado. Realizar o atendimento direto ao cliente sempre que necessário, assegurando uma experiência positiva e eficiente. Executar o fechamento de caixa, conferindo valores e garantindo a correta prestação de contas ao final do expediente. Identificar e reportar à gerência feedbacks de clientes e oportunidades de melhoria. Zelar pela organização e disponibilidade dos materiais e insumos de atendimento, comunicando necessidades de reposição. Promover um ambiente de trabalho respeitoso, motivador e focado na excelência no atendimento.
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Supervisor de Atendimento
1 semana atrás
Mogi das Cruzes, Brasil Gestão Ohana Tempo inteiroResumo Supervisor de Atendimento na Gestão Ohana, responsável por supervisionar a equipe de atendimento no salão, garantir a execução dos padrões de serviço, organização das operações e a satisfação dos clientes. Apoia a gerência na gestão de escalas, orientação da equipe, resolução de ocorrências e cobertura de férias ou ausências da...
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Supervisor De Atendimento
1 semana atrás
Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel De Carros Tempo inteiroA Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental.Desde **** no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país.A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas...
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SUPERVISOR DE ATENDIMENTO
Há 7 dias
Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiroA Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas...
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Supervisor de Atendimento Hospitalar
Há 22 horas
Mogi das Cruzes, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiroContratação temporária de 90 dias para cobertura de licença.Responsável por supervisão do trabalho da equipe, resolução de problemas, treinamento de novos funcionários e acompanhamento dos indicadores de desempenho, giro de leito e autorizações. Necessário experiência em giro de leito e autorização, além de vivência em...
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SUPERVISOR DE ATENDIMENTO
Há 23 horas
Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiroJOB DESCRIPTION A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna,...
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Supervisor De Atendimento
1 semana atrás
Mogi das Cruzes, Brasil Gestão Ohana Tempo inteiroResumoSupervisor de Atendimento na Gestão Ohana, responsável por supervisionar a equipe de atendimento no salão, garantir a execução dos padrões de serviço, organização das operações e a satisfação dos clientes.Apoia a gerência na gestão de escalas, orientação da equipe, resolução de ocorrências e cobertura de férias ou ausências da...
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Supervisor De Atendimento
1 semana atrás
Mogi das Cruzes, Brasil Ohana Gestao Administrativa E Recursos Humanos Ltda Tempo inteiroResponsável por supervisionar a equipe de atendimento no salão, garantindo a execução dos padrões de serviço, a organização das operações e a satisfação dos clientes.Atua no apoio direto à gerência, colaborando com a gestão de escalas, orientação da equipe, resolução de ocorrências e cobertura de férias ou ausências da liderança.Deve...
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Assessor de Atendimento
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, Brasil Riachuelo Tempo inteiroVaga para Assessor de Atendimento Responsável pela entrega de metas financeiras, junto do Supervisor de Atendimento. **Responsabilidades e atribuições**- Atendimento ao público - Entrega de Indicadores Financeiros (Metas) - Abertura e fechamento de caixa - Oferecer serviços aos clientes **Requisitos e qualificações**- Comunicação - Venda de...
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Supervisor De Equipe
Há 5 dias
Mogi das Cruzes, Brasil Consultoria Inovar E Desenvolver Tempo inteiroConsultoria de Recrutamento e Seleção admite Supervisor de Equipe em Mogi das Cruzes (Centro).Responsabilidades:Liderar e orientar a equipe de trabalho na realização das atividades de conservação e limpeza, visitas aos postos de atendimento para supervisionar a limpeza e organização geral dos locais de trabalho.Recolher e verificar atestados e...
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Supervisor Operacional
Há 5 dias
Mogi das Cruzes, Brasil Neohype Tempo inteiroPrincipal Objetivo do Cargo:Supervisionar as atividades da área, controlar e monitorar os processos e a infraestrutura necessária para a execução do trabalho, prestando suporte técnico e administrativo às equipes e provendo as condições adequadas de trabalho, visando garantir as entregas ajustadas com os clientes e a obtenção dos resultados...
