Supervisor de Atendimento

Há 5 dias

MOGI DAS CRUZES, Brasil OHANA GESTAO ADMINISTRATIVA E RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro

Responsável por supervisionar a equipe de atendimento no salão, garantindo a execução dos padrões de serviço, a organização das operações e a satisfação dos clientes. Atua no apoio direto à gerência, colaborando com a gestão de escalas, orientação da equipe, resolução de ocorrências e cobertura de férias ou ausências da liderança. Deve assegurar o bom andamento do atendimento, o cumprimento das normas da casa e o ambiente colaborativo entre os colaboradores. Requisitos: · Ensino médio completo · Desejável ter conhecimento em manipulação de alimentos e boas práticas · Desejável curso em Maître e Barismo · Experiência prévia em cargos de supervisão ou gerência em restaurantes ou estabelecimentos similares. · Conhecimento em sistemas de reservas e software de gestão de restaurantes. Apoiar a gerência na liderança da equipe de atendimento, assegurando o bom funcionamento do salão. Cobrir férias, folgas e ausências da gerência, garantindo a continuidade das operações e a manutenção dos padrões de serviço. Monitorar o atendimento ao cliente, orientando a equipe e intervindo em situações que exijam suporte imediato. Colaborar com o treinamento prático e contínuo da equipe, reforçando as diretrizes de atendimento, postura e cortesia. Auxiliar na organização e controle das escalas de trabalho, turnos e alocação da equipe. Atuar na gestão do salão, apoiando o controle de reservas, listas de espera e disposição das mesas. Acompanhar eventos e reservas de grupos, garantindo que todas as demandas sejam atendidas conforme planejado. Realizar o atendimento direto ao cliente sempre que necessário, assegurando uma experiência positiva e eficiente. Executar o fechamento de caixa, conferindo valores e garantindo a correta prestação de contas ao final do expediente. Identificar e reportar à gerência feedbacks de clientes e oportunidades de melhoria. Zelar pela organização e disponibilidade dos materiais e insumos de atendimento, comunicando necessidades de reposição. Promover um ambiente de trabalho respeitoso, motivador e focado na excelência no atendimento.

  • SUPERVISOR DE ATENDIMENTO

    4 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas...

  • Supervisor de Atendimento Hospitalar

    Há 2 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Contratação temporária de 90 dias para cobertura de licença.Responsável por supervisão do trabalho da equipe, resolução de problemas, treinamento de novos funcionários e acompanhamento dos indicadores de desempenho, giro de leito e autorizações. Necessário experiência em giro de leito e autorização, além de vivência em...

  • Supervisor de Atendimento

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Responsável por supervisionar a equipe de atendimento no salão, garantindo a execução dos padrões de serviço, a organização das operações e a satisfação dos clientes. Atua no apoio direto à gerência, colaborando com a gestão de escalas, orientação da equipe, resolução de ocorrências e cobertura de férias ou ausências da liderança. Deve...

  • Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Microcamp Tempo inteiro

    O objetivo é proporcionar ao cliente alcançar os resultados desejados ao utilizar os produtos ou serviços da empresa.Principais funções :•Cuidará do whatsapp principal da coordenação, respondendo pais e alunos com dúvidas nos seguintes assuntos:?Interesse em transferência entre cursos ?Transferência de horário ?Pré atendimento no cancelamento...

  • Assessor de Atendimento

    Há 6 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    Vaga para Assessor de Atendimento Responsável pela entrega de metas financeiras, junto do Supervisor de Atendimento. **Responsabilidades e atribuições**- Atendimento ao público - Entrega de Indicadores Financeiros (Metas) - Abertura e fechamento de caixa - Oferecer serviços aos clientes **Requisitos e qualificações**- Comunicação - Venda de...

  • Supervisor Operacional

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Haller Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Oferta de Emprego: Supervisor de Serviços**Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o papel de Supervisor de Serviços em Mogi das Cruzes, SP.O candidato ideal será responsável por liderar uma equipe dedicada, garantir a excelência no atendimento ao cliente e supervisionar as operações diárias para garantir que os...

  • Supervisor de Equipe

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Consultoria Inovar e Desenvolver Tempo inteiro R$3.226 - R$5.000 por ano

    Consultoria de Recrutamento e Seleção admite Supervisor de Equipe em Mogi das Cruzes (Centro).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Liderar e orientar a equipe de portaria e limpeza, realizando visitas aos postos de atendimento para...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Microcamp Tempo inteiro

    O objetivo é proporcionar ao cliente alcançar os resultados desejados ao utilizar os produtos ou serviços da empresa. Principais funções :• Cuidará do whatsapp principal da coordenação, respondendo pais e alunos com dúvidas nos seguintes assuntos:? Interesse em transferência entre cursos ? Transferência de horário ? Pré atendimento no...

  • Supervisor de Limpeza e Conservação

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Grupo Reart Tempo inteiro

    Resumo Vaga para Supervisor de Limpeza e Conservação na Grupo Reart , região do Vale do Paraíba. Responsabilidades Liderar e orientar a equipe de trabalho na realização das atividades de conservação e limpeza. Visitas aos postos de atendimento para supervisionar a limpeza e organização geral dos locais de trabalho. Recolher e verificar atestados e...

  • Auxiliar coleta

    2 semanas atrás

    MOGI DAS CRUZES, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    Obrigatório: Curso técnico em enfermagem ou auxiliar Coren ativo Preparar clientes de saúde para exames laboratoriais, orientando-os sobre as condições de realização dos mesmos;Efetuar e/ou auxiliar coletas de sangue, urina e outros materiais biológicos, inclusive de crianças, adultos, idosos e pacientes com dificuldade de acesso, descrição dos...