SUPERVISOR DE ATENDIMENTO

Há 21 horas


Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas tendências tecnológicas e que investe em diversificação e renovação de frota, treinamento de funcionários e serviços exclusivos. Norteada pela devoção em servir, foi pioneira em oferecer serviços como aluguel mensal e de longo prazo para pessoa física, opções para pré-pagamento e diárias de 27 horas. Focada em tecnologia, também saiu na frente do setor ao oferecer soluções como web check-in, wi-fi no carro, chatbot nas redes sociais e tecnologia de pagamento contactless em todos os veículos. Empresa da SIMPAR, hoje faz parte da Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Aluguel de Carros, Venda de Seminovos e de Gestão de Terceirização de Frotas de veículos leves. A Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado. Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade Todos os processos seletivos conduzidos pela MOVIDA são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Responsável por estabelecer e monitorar as metas da equipe de atendimento; Responsável por capacitar, treinar e orientar a equipe nos processos e padrões para atendimento ao cliente; Gestão de indicadores, relatórios e planos táticos relacionados ao desempenho da área; Reports locais; REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS Experiência anterior na área e com gestão de equipes; Pacote Office Avançado; Ensino Superior ou Pós Graduação Completo. SOBRE A MOVIDA Sobre Movida A Movida (MOVI3) é uma empresa de aluguel de carros que oferece soluções inovadoras em mobilidade urbana para todo tipo de necessidade. Pioneira em oferecer serviços como aluguel mensal para pessoa física, Wi-Fi no carro, pré-pagamento e ChatBot nas redes sociais, foi a primeira locadora do país a ir além do carro, ajudando a revolucionar o setor de locação no Brasil. Antenada aos novos tempos, investe em sustentabilidade, sendo a primeira locadora de veículos no mundo, listada em bolsa, a receber a Certificação de Empresa B, fazendo parte de um seleto grupo de companhias que têm como modelo de negócios o desenvolvimento socioambiental. No Brasil, foi a primeira a ter um programa como o Carbon Free, que neutraliza as emissões de CO2 das locações dos seus clientes. Desde 2006 no mercado, a Movida foi adquirida em 2013 pela JSL, abriu capital em fevereiro de 2017 e hoje é uma das empresas da SIMPAR S.A. Com perfil inovador aliado a forte governança corporativa, atua tanto no varejo, com aluguel de carros, como no mercado corporativo, com a terceirização de frotas para empresas, além da venda de seminovos. Após diversos investimentos nos últimos quatro anos, conta com uma frota de mais de 268 mil veículos, 259 lojas de aluguel de carros e 89 pontos de venda de seminovos. Mais informações no site da Movida: 


  • Supervisor de Atendimento

    1 semana atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil Gestão Ohana Tempo inteiro

    Resumo Supervisor de Atendimento na Gestão Ohana, responsável por supervisionar a equipe de atendimento no salão, garantir a execução dos padrões de serviço, organização das operações e a satisfação dos clientes. Apoia a gerência na gestão de escalas, orientação da equipe, resolução de ocorrências e cobertura de férias ou ausências da...

  • Supervisor De Atendimento

    1 semana atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel De Carros Tempo inteiro

    A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental.Desde **** no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país.A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas...


  • Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas...


  • Mogi das Cruzes, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Contratação temporária de 90 dias para cobertura de licença.Responsável por supervisão do trabalho da equipe, resolução de problemas, treinamento de novos funcionários e acompanhamento dos indicadores de desempenho, giro de leito e autorizações. Necessário experiência em giro de leito e autorização, além de vivência em...

  • Supervisor De Atendimento

    1 semana atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil Gestão Ohana Tempo inteiro

    ResumoSupervisor de Atendimento na Gestão Ohana, responsável por supervisionar a equipe de atendimento no salão, garantir a execução dos padrões de serviço, organização das operações e a satisfação dos clientes.Apoia a gerência na gestão de escalas, orientação da equipe, resolução de ocorrências e cobertura de férias ou ausências da...

  • Supervisor De Atendimento

    1 semana atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil Ohana Gestao Administrativa E Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    Responsável por supervisionar a equipe de atendimento no salão, garantindo a execução dos padrões de serviço, a organização das operações e a satisfação dos clientes.Atua no apoio direto à gerência, colaborando com a gestão de escalas, orientação da equipe, resolução de ocorrências e cobertura de férias ou ausências da liderança.Deve...

  • Supervisor de Atendimento

    3 semanas atrás


    MOGI DAS CRUZES, Brasil OHANA GESTAO ADMINISTRATIVA E RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro

    Responsável por supervisionar a equipe de atendimento no salão, garantindo a execução dos padrões de serviço, a organização das operações e a satisfação dos clientes. Atua no apoio direto à gerência, colaborando com a gestão de escalas, orientação da equipe, resolução de ocorrências e cobertura de férias ou ausências da liderança. Deve...

  • Assessor de Atendimento

    2 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    Vaga para Assessor de Atendimento Responsável pela entrega de metas financeiras, junto do Supervisor de Atendimento. **Responsabilidades e atribuições**- Atendimento ao público - Entrega de Indicadores Financeiros (Metas) - Abertura e fechamento de caixa - Oferecer serviços aos clientes **Requisitos e qualificações**- Comunicação - Venda de...


  • Mogi das Cruzes, Brasil Consultoria Inovar E Desenvolver Tempo inteiro

    Consultoria de Recrutamento e Seleção admite Supervisor de Equipe em Mogi das Cruzes (Centro).Responsabilidades:Liderar e orientar a equipe de trabalho na realização das atividades de conservação e limpeza, visitas aos postos de atendimento para supervisionar a limpeza e organização geral dos locais de trabalho.Recolher e verificar atestados e...


  • Mogi das Cruzes, Brasil Neohype Tempo inteiro

    Principal Objetivo do Cargo:Supervisionar as atividades da área, controlar e monitorar os processos e a infraestrutura necessária para a execução do trabalho, prestando suporte técnico e administrativo às equipes e provendo as condições adequadas de trabalho, visando garantir as entregas ajustadas com os clientes e a obtenção dos resultados...