Supervisor De Atendimento

1 semana atrás

Mogi das Cruzes, Brasil Gestão Ohana Tempo inteiro

ResumoSupervisor de Atendimento na Gestão Ohana, responsável por supervisionar a equipe de atendimento no salão, garantir a execução dos padrões de serviço, organização das operações e a satisfação dos clientes.Apoia a gerência na gestão de escalas, orientação da equipe, resolução de ocorrências e cobertura de férias ou ausências da liderança, assegurando o bom andamento do atendimento, o cumprimento das normas da casa e o ambiente colaborativo entre os colaboradores.ResponsabilidadesSupervisionar a equipe de atendimento no salão, assegurando a execução dos padrões de serviço e a satisfação dos clientes.Apoiar a gerência na gestão de escalas, orientação da equipe, resolução de ocorrências e cobertura de férias ou ausências da liderança.Assegurar o bom andamento do atendimento, o cumprimento das normas da casa e o ambiente colaborativo entre os colaboradores.Gerenciar e monitorar o atendimento ao cliente, orientando a equipe e intervindo quando necessário para suporte imediato.Colaborar com o treinamento prático e contínuo da equipe, reforçando diretrizes de atendimento, postura e cortesia.Auxiliar na organização e controle das escalas de trabalho, turnos e alocação da equipe.Auxiliar na gestão do salão, apoiando controle de reservas, listas de espera e disposição das mesas.Acompanhar eventos e reservas de grupos, garantindo o atendimento conforme planejado.Realizar atendimento direto ao cliente quando necessário, assegurando experiência positiva e eficiente.Executar fechamento de caixa, conferindo valores e prestação de contas ao final do expediente.Identificar e reportar à gerência feedbacks de clientes e oportunidades de melhoria.Zelar pela organização e disponibilidade de materiais e insumos de atendimento, comunicando necessidades de reposição.Promover um ambiente de trabalho respeitoso, motivador e focado na excelência no atendimento.RequisitosEnsino médio completoDesejável conhecimento em manipulação de alimentos e boas práticasDesejável curso em Maître e BarismoExperiência prévia em cargos de supervisão ou gerência em restaurantes ou estabelecimentos similaresConhecimento em sistemas de reservas e software de gestão de restaurantes#J-*****-Ljbffr

  • Supervisor de Atendimento

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Gestão Ohana Tempo inteiro

    Resumo Supervisor de Atendimento na Gestão Ohana, responsável por supervisionar a equipe de atendimento no salão, garantir a execução dos padrões de serviço, organização das operações e a satisfação dos clientes. Apoia a gerência na gestão de escalas, orientação da equipe, resolução de ocorrências e cobertura de férias ou ausências da...

  • Supervisor De Atendimento

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel De Carros Tempo inteiro

    A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental.Desde **** no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país.A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas...

  • SUPERVISOR DE ATENDIMENTO

    Há 7 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas...

  • Supervisor de Atendimento Hospitalar

    1 dia atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Contratação temporária de 90 dias para cobertura de licença.Responsável por supervisão do trabalho da equipe, resolução de problemas, treinamento de novos funcionários e acompanhamento dos indicadores de desempenho, giro de leito e autorizações. Necessário experiência em giro de leito e autorização, além de vivência em...

  • SUPERVISOR DE ATENDIMENTO

    1 dia atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna,...

  • Supervisor De Atendimento

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Ohana Gestao Administrativa E Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    Responsável por supervisionar a equipe de atendimento no salão, garantindo a execução dos padrões de serviço, a organização das operações e a satisfação dos clientes.Atua no apoio direto à gerência, colaborando com a gestão de escalas, orientação da equipe, resolução de ocorrências e cobertura de férias ou ausências da liderança.Deve...

  • Supervisor de Atendimento

    3 semanas atrás

    MOGI DAS CRUZES, Brasil OHANA GESTAO ADMINISTRATIVA E RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro

    Responsável por supervisionar a equipe de atendimento no salão, garantindo a execução dos padrões de serviço, a organização das operações e a satisfação dos clientes. Atua no apoio direto à gerência, colaborando com a gestão de escalas, orientação da equipe, resolução de ocorrências e cobertura de férias ou ausências da liderança. Deve...

  • Assessor de Atendimento

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    Vaga para Assessor de Atendimento Responsável pela entrega de metas financeiras, junto do Supervisor de Atendimento. **Responsabilidades e atribuições**- Atendimento ao público - Entrega de Indicadores Financeiros (Metas) - Abertura e fechamento de caixa - Oferecer serviços aos clientes **Requisitos e qualificações**- Comunicação - Venda de...

  • Supervisor De Equipe

    Há 5 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Consultoria Inovar E Desenvolver Tempo inteiro

    Consultoria de Recrutamento e Seleção admite Supervisor de Equipe em Mogi das Cruzes (Centro).Responsabilidades:Liderar e orientar a equipe de trabalho na realização das atividades de conservação e limpeza, visitas aos postos de atendimento para supervisionar a limpeza e organização geral dos locais de trabalho.Recolher e verificar atestados e...

  • Supervisor Operacional

    Há 5 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Neohype Tempo inteiro

    Principal Objetivo do Cargo:Supervisionar as atividades da área, controlar e monitorar os processos e a infraestrutura necessária para a execução do trabalho, prestando suporte técnico e administrativo às equipes e provendo as condições adequadas de trabalho, visando garantir as entregas ajustadas com os clientes e a obtenção dos resultados...