Assistente de Customer Success

Há 5 dias


Maceió, Brasil Implantta Serviços de Informática Ltda Tempo inteiro

Vaga para Assistente de Customer Success (CS) Descrição:

O Assistente de Customer Success (CS) será responsável por auxiliar no atendimento pós-venda, garantindo a satisfação do cliente e a resolução de possíveis problemas ou dúvidas após a compra.

Responsabilidades:
  • Realizar o acompanhamento pós-venda com os clientes
  • Registrar e solucionar reclamações ou dúvidas dos clientes
  • Realizar pesquisas de satisfação com os clientes
  • Manter a comunicação com os setores internos para resolver questões dos clientes
  • Identificar possíveis melhorias no processo de pós-venda
Requisitos:
  • Experiência anterior em atendimento ao cliente
  • Conhecimento em técnicas de vendas e pós-venda
  • Boa comunicação e habilidades interpessoais
  • Organização e capacidade de resolução de problemas
  • Ensino médio completo
#J-18808-Ljbffr

  • Maceió, Brasil Implantta Serviços De Informática Ltda Tempo inteiro

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