Analista de Suporte Técnico

Responsabilidades e atribuições. Atender clientes por diferentes canais, prestando suporte técnico sobre o uso do ERP CIGAM. Investigar situações por meio de análise lógica, leitura de logs e consultas SQL. Esclarecer dúvidas e orientar o cliente sobre o uso correto dos recursos do sistema. Encaminhar chamados para outras áreas quando a solução...

Local Local: Santa Maria / RS Descrição da Vaga A Jusfy está em busca de um Analista de Suporte ao Cliente com foco em Vendas (SaaS) em Santa Maria / RS Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que...

Atender o cliente para esclarecer dúvidas pontuais e para contingenciar ou solucionar problemas na operação do ERP CIGAM, garantindo a sua satisfação pelo relacionamento, suporte ágil e efetivo, de forma alinhada com as políticas e planejamento geral da empresa.**Responsabilidades e atribuições**- Receber e solucionar as solicitações de suporte,...

ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICOEmpresa especialista em software de gestão em Novo Hamburgo.Atividades:Implementar, instalar e configurar softwares;Prestar suporte aos usuários (presencial no cliente e online);Diagnosticar e solucionar problemas técnicos;Realizar treinamentos de usuários e testes de validação (presencial no cliente e online);Acompanhar...

Descritivo Da VagaSem pessoas, não existe tecnologia.Por isso, valorizamos quem você é, e tudo o que pode ser, tanto quanto seu conhecimento técnico.Acreditamos que caráter, atitude e vontade de fazer melhor traduzem a forma de ser de cada profissional. O seu trabalho reflete aquilo em que você acredita.Na Infobox, você fará parte de um time que...

Informações da VagaEmpresa: Iniciativa RHLocalização: Novo Hamburgo - RSÁrea de Atuação: Técnico em InformáticaPrincipais Responsabilidades- Suporte técnico de forma remota; - Suporte a clientes de via telefone, e-mail e chat; - Utilização da Ferramenta MoviDesk para abertura e encerramento de chamados; - Monitorar e solucionar falhas em VPNs,...

ATRIBUIÇÕES: - Suporte técnico de forma remota; - Suporte a clientes de via telefone, e-mail e chat; - Utilização da Ferramenta MoviDesk para abertura e encerramento de chamados; - Monitorar e solucionar falhas em VPNs, APN, Radius, VPS e conectividade de dispositivos; - Atuar na análise e interpretação de LOGs Radius para troubleshooting avançado;...

Vaga: Técnico de Suporte em TI – Oportunidade de Crescimento Estamos em busca de alguém apaixonado por tecnologia e com vontade de aprenderA vaga é para Técnico de Suporte em TI, ideal para quem já iniciou sua formação na área e deseja colocar em prática o que está aprendendo.Requisitos:Ter mais de 18 anos;Estar cursando curso técnico,...

Vaga: Auxiliar de Suporte Técnico - Sistemas da InformaçãoLocal: Novo Hamburgo - RS - PRESENCIALÁrea: Tecnologia da InformaçãoTipo de contrato: CLTDescrição da vaga:Estamos em busca de um Auxiliar de Suporte Técnico para integrar nossa equipe de TI, com ênfase na resolução de problemas relacionados aos sistemas da informação fornecidos por...

**Titulo**: Estágio de Suporte Técnico - Novo Hamburgo - RSDescricao: Cód. da vaga: 1241Auxiliar no atendimento ao Suporte Técnico dos clientes em serviços de Internet, Telefonia e TV.**Cargo**: ESTÁGIO SUPORTE TÉCNICO**Tipo de Contrato**: Estágio**Área profissional**: Informática/T.I.Turno: Carga-horária: 30. De Segunda à Sexta-feira das 08:00...